广州市壹欣升学虚假宣传诱导缴费不退费
本人2026年2月22号通过抖音*台咨询学历提升加了一个广州市壹欣升学文化传播有限公司的销售人员。
跟销售人员在微信语音通话里沟通4980报他们的大专助学自考，销售人员又跟我说后面自考本科也会越来越难考，现在把自考本科也报了能提早注册信息享受现在的考试*，销售还说考不过可以退费，随后我就交了9980的学费，属于专本连读，4月份我参加完考试，由于机构给我的资料题不准确，导致我有一门科目没有考过，我要求考不过退费，机构说只能给我退2000，我交的9980学费是大专和本科各一半的，本科根本就没有给我提供任何服务把钱也给我扣了，而且查询他们公司没有民办学校办学许可，属于欺诈行为，而且现在售后的电话已经停机，我要求该机构退还我50%的学费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
壹欣升学虚假宣传诱导分期*学费
我于2026年3月20号报名此机构，报名"成人自考"因此机构工作人员虚假宣传，夸大其词，手段极其恶劣!先是说最快1.5年拿证，实际自考每年2次，每次只能考4科，他说的完全不符合实际，后说自考审核已经通过，若不报名以后再也不能参加自考，导致一时冲动报了名，微信交了500多，还引导我用支付宝花呗*台办理分期，而后发现此机构无任何教育资质，不直面问题，后来说要扣除我百分之30的违约金，分期付款收款方并非壹欣升学中心，所以猖狂至极，现在我的诉求是退还我的学费，并且严查他们机构，交了学费就没有任何服务，这样无资质手段恶劣的机构*了不止我一个人，希望严查，追回我的血汗钱
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
广州市壹欣升学诱导培训贷及霸王退费
2026年2月24日，广州市壹欣升学文化传播有限公司工作人员以限时保留名额制造紧迫感，诱导我报名自考行政管理课程总金额5980元，后面刻意隐瞒学费分期实际是第三方消费贷款，仅宣传教育免息分期，诱导我支付首付1495元，在未告知贷款相关信息的前提下私自办理剩余学费分9期贷款，单期贷款金额498.33元。
我仅上课5.1课时就提出退费，商家强制设置霸王条款只同意退30%费用。自5月10日正式启动维权、向天河区教育局投诉调解，协商阶段商家仅让步至退款50%（2990元），该方案不符合实际课时消耗情况，我拒绝接受；5月24日为防止个人征信受损，被迫额外偿还1期贷款，至此累计偿还3期分期，分期总支出1494.99元，叠加首付合计实缴费用：1495+1494.99=2989.99元。
现市场监管查实该公司已搬离注册地址，拟被列入经营异常名录，商家诱导办理培训贷、恶意克扣退费，未匹配对应课程服务却让我背负还贷压力。
诉求：
1. 全额退还本人已支付总钱款2989.99元；
2. 商家对接放款金融机构，解除剩余全部贷款合约，免除我后续所有还款义务。
已留存缴费截图、聊天记录、课时凭证、教育局官方调解回执等完整证据，恳请*台介入协助维权
投诉问题
霸王条款、诱导消费、培训贷
处理中
广州市壹欣升学逾期不退费且涉嫌无证办学
您好，我要投诉广州市壹欣升学文化传播有限公司，地址在广州市天河区迎龙路218号佳永大厦507室。
我和这家公司签订了退费协议，现在退款日期已经到期，对方一直拖着不退款，拒不履约。另外该公司从事教育培训业务，怀疑无证办学、虚假宣传。
我的诉求是要求对方马上全额退款，请相关部门介入协调处理，麻烦跟进反馈，谢谢。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
已完结
壹欣升学无证办学虚假宣传诱导培训贷
广州市壹欣升学无证办学、虚假宣传、诱导培训贷、拒不退款 - 公司全称：广州市壹欣升学文化传播有限公司 -地址：广州市天河区迎龙路218号101铺（部位：507室） - 关联收款公司: 湖北富林文化传媒有限公司
2026年5月23日被广州市壹欣升学文化传播有限公司（简称“壹欣升学”）业务员以自考专升本包过、保录取、不过全退、快速拿证等话术诱导，并支付全费用8980元（首付898元首期学费+分期12期8082贷款元）。 两笔钱付款时，显示是“高等教育费用缴纳中心心” 打开支付宝查账单是‘‘湖北富林传媒有限公司”，收款主体与签约主体不一致，涉嫌转移资产、逃避责任。 后续发现： 1. 无证办学：壹欣升学、尚学学府均无《办学许可证》，经营范围不含教育培训，属违法办学； 2. 虚假宣传：承诺的“包过、保录取、直播课、一对一辅导”均未兑现，仅提供陈旧录播课/题库，无实际服务； 3. 诱导培训贷：未明确告知是消费金融贷款，诱导办理分期，不上课也需还款，影响征信； 4. 拒不退款：2026年5月27日提出退费，对方推诿、拖延。 依据《消费者权益保护法》《民办教育促进法》，对方行为已构成欺诈消费、无证办学、违法经营，严重侵害消费者权益。 诉求: 1. 全额退还费用 8980元； 2. 立即解除培训分期/贷款合同，消除征信影响； 3. 依法查处其无证办学、虚假宣传、超范围经营的违法行为； 4. 承担本次维权合理费用。 5. 涉诉金额 总金额8980元
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
广州壹欣升学虚假宣传诱导消费拒退费
本人2026年2月9日在广州壹欣升学文化传媒公司报名并缴纳5980元学费，后期因考试问题再次咨询时需要补交8000多元，而后在本人再三考虑下和查找该公司有关信息下，怀疑该公司虚假宣传诱导消费问题，并且在我缴纳学费后也没有开具发票收据和该公司相应公章等，所以后期在我要求该公司退款时，该公司工作人员也是敷衍了事，含糊其辞的，没有履行正常退款义务，所以现在我要求该公司对我进行全款退款处理
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
广州市壹欣升学虚假宣传包过且拒开发票
2026年2月27日在广州市壹欣升学文化传播有限公司，购买学历提升服务，后续出现虚假宣传，承诺包过问题，与承诺宣传不符，收费后未提供发票，要求更改后仍然要支付高额差价。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、发票问题
处理中
广州市壹欣升学未提供培训服务且拒退费
2026年2月26日，本人在河南新乡，通过微信联系广州市壹欣升学文化传播有限公司，报名升学学历提升培训服务。前期支付998元，又被诱导办理广东金豆子数字科技有限公司8982元培训分期贷款，总费用9980元。本人已偿还贷款2期1996元，但该公司至今未提供任何课程服务，多次沟通退费、暂缓5月26日贷款扣款均被拒绝，拒不履行售后义务，现要求商家全额退还已支付所有费用，解除贷款合同。
投诉问题
退款问题、培训贷、服务质量差
处理中
广州市壹欣升学违规收取退学差额费
2026年3月2日，我在广州市壹欣升学报名成人学历提升服务，并缴纳了5017学费现因个人原因申请退学退费，我同意按规定扣除学籍建档工本费，但机构以“个人原因退学需补齐助学单位差额成本”为由，强行额外收取2000元费用，否则不予办理退费。
我多次与机构沟通，要求按成人教育退费*合规办理退费，但对方态度强硬，不仅拒绝合理退费，还以“起诉、走司法程序”为由威胁我，拒不提供合法合规的退费方案。机构的上述行为，属于违规乱收费、设置霸王条款，严重侵害了我的合法权益。
现申请*台协助督促广州市壹欣升学立即停止违规收费行为，按*及行业退费*，为我办理合规退费（仅扣除学籍建档工本费），并停止一切威胁、恐吓行为。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
广州市壹欣升学虚假承诺不退费
2026年2月20交费3200元作为学历提升，一开始客服各种哄*说是提升学历，有不过退费的保证，结果考完没过也各种推卸责任迟迟不退费，强烈要求退费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
