荷兰皇家航空客服电话辱骂乘客且无反馈
我于2025年4月11日下午16:18分拨打40****1293电话询问机票报销问题，被当时客服电话辱骂，至今无任何反馈。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、退改问题
已完结
航空公司未经允许直接扣费
本人未自愿退票 平台直接全款扣费 导致消费者失去巨大金额 要求全额退款
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
投诉荷兰皇家航空退款纠纷
12月8日在荷兰皇家航空官网买了两张机票，共消费15220，12月9日荷航给我发邮件说机票取消，询问客服说是技术故障导致的错误票价，但退款一直也不给退，客服说12号后退款还未到账再联系他们，然后联系他们又有什么用呢，也不给我一个确切的退款时间。我的旅行经费是预计好的，这个钱不退的话没有多余的钱买新机票，一月份就出发了，很着急。
投诉问题
退款纠纷
已完结
