消费投诉
处理中 非法诈**我们的血汗钱
6月6号在贵阳会议中心用打电话联系的方法把我们**过去,叫一个老师在台上讲隔空冲电项目,虚假宣传诈我们血。
处理中 永州市冷水滩区美小电智能科技恶意扣款
半夜2点多在不知情的情况下恶意扣款,而且之前使用过他家的充电宝,最近几个月没有用过,直接以办会员的名义自动扣款了!
处理中 支付宝无缘无故被扣款
被扣了三百我都不知道什么钱扣的,本来也没钱了,希望能追回,以前也不知道什么易电智能科技啥的,就被扣了,属实懵了
处理中 不明原因乱扣费
直接乱扣费,我服了,莫名其妙噶。就自动续费了。我根本没有开通过会员,这个月就显示我是会员,还自动续费,不需要输入支付密码就扣了
处理中 很近一个距离 无法还车 一直扣我费用
很近一个距离 无法还车 一直扣我费用 如果没地方停 干嘛要启动这个电行车
处理中 骑行卡突然变更使用时间,无法转人工,申诉后补偿了另一个城市的次数根本无法使用,再次申诉直接显示网络异
前段时间购买了通骑电单车卡,是没有限制使用时间段的,在最后一次使用的时候突然被变更限制时间,导致产生骑行费用。找客服全是机器人,根本转不了人工,进入自助申诉后,补偿了一次骑行卡但是是其他城市的根本无法使用,再次申诉直接显示我网络异常,根本不是网络问题,怀疑被青桔拉黑
处理中 退款不及时
2022年6月30日用了五分钟退还以后,到1月3日还把押金退款还不了,不知道是什么原因
处理中 无良司机,甩锅客服。
乘坐T3出行司机半路把乘客扔到路上,且言语恶劣,辱骂乘客。像T3客服反应说处理,一直并没有人联系。
处理中 到达指定停车点,要求客服对黄线停车,可是地上根本没安装黄线,然后要求支付违规停车费,且无处投诉
到达指定停车点,要求客服对黄线停车,可是地上根本没安装黄线,然后要求支付违规停车费,且由于是违规停车费,不能申请调度费减免,机器人客服处无法投诉。
处理中 客服中心没有人工服务找了半天人工都是机器人
我买错月卡了申请退款不给我退款,我明明没有单车的骑行记录,上面非显示有骑行单车记录并不给我退款