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抖音商城虚假宣传未发货
抖音上面4月7号买的衣服,至今未发货,期间多次催促客服,客服只是回复帮我催促过了几天还是未发货。。抖音商家存在欺骗消费者的行为,要求投诉并赔付3倍金额!!!
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拼多多售后服务欠缺
我于2024年2月14日在拼多多里面的梦儿优品数码店铺买了一个苹果xr手机,由于多次手机关机,商家不回消息已读不回且产品质量问题我来举报
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淘宝售后退款纠纷
在4月17日,我在淘宝半日闲女鞋店购买了这双399的老爹鞋,18号我申请退款,因为我发现物流是假的,商家虚假发货,我申请信息披露后发现商家的身份证电话号码都是假的,沟通不到在淘宝上与他联系也沟通不到,于是我找了淘宝客服,18号退款当天,平台要我等两天时间,如果卖家不处理,平台就会退款给我,等了两天之后,平台又变成了平台介入,要我等90天进行催缴,淘宝就在跟我打时间战,让我一等再等,打迂回的战术,让我先等待催缴,但是在这期间他一直不处理,我想换处理方式,申请平台垫付,他们直接无视。在这期间淘宝有多次打电话给我,说给我申请退款,但是一直不退款给我说卖家保证金不足。并且淘宝还将此店铺下架了,我也找不到商家。并且还有淘宝客服多次已读不回我的消息。我想要维护我消费者的权利,他们直接无视,淘宝急着撇清关系。
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大麦网实名制购票重复购票问题
于大麦网购买5月18和19日的音乐会,因为是实名制购票,就有多个同学帮忙抢票。结果多人买票成功,导致同一个人同一场次有两张票。实名制购票下出现重复购票,我联系客服希望不扣费退掉多余的票,平台不同意不扣费退票。希望三方介入下可以让我不扣费退掉多余的票。
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拼多多平台购买盗版书籍投诉
2024年4月22日在拼多多平台班珠书籍专营店购买的郭德纲书籍刚刚说过这本书明明标注是正版收到货却是盗版 商家还理直气壮不退款!
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京东商城售后服务问题
本人于2022.6.18日在京东商城购买苹果13,期间无任何磕碰与拆机维修,产品于2024.4.18日出现了电池鼓包问题,经本人联系京东商城协商处理,京东商城回复本人,已经过了一年质保期,所以要顾客自费维修电池。根据产品质量法第四十一条以及消费者权益保护法第二十三条等相关规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任,涉案产品电池部件属于锂电池,锂电池的合理使用寿命在4-5年,本人使用该产品时间不足(时间),本人认为京东商城销售的产品存在严重的质量问题,京东商城应当承担维修责任。京东客服一直说质保期已过,我不认可这样的解决方案,明明是他们的质量问题。
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淘宝虚假发货纠纷
我于4.24日在淘宝天猫素士旗舰店购买280元冲牙器,收到货是一个剃须刀刀头,存在虚假发货,还让我先出运费帮他寄回 需要等他们收到货了才给我的冲牙器发货
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淘宝网购沙发质量问题退款投诉
我于2021年9月15日在淘宝网买了15个沙发,商家质保5年,现在暂时有3个沙发出现了质量问题,商家不回复,平台客服也以商家无保证金或保证金金额低于交易金额,无法退款,伤害了我的权益,我的诉求是有质量问题的沙发该退款就退款
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拼多多商家发货无人揽收,客服不处理,要求赔偿
4月21日在拼多多稻花香智多宝专卖店下单 ,卖家发货,一直到现在27号都没有揽收,问商家,商家不理人,投诉拼多多官方客服也不处理,只让我退款,希望处罚商家,赔偿我损失
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涪陵榨菜含石子,抖音商城售后无果
2024年3月25日在抖音商城下单的涪陵榨菜 在最近食用时吃出一粒石子 找商家协商无果后与抖音客服协商再次无果
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