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痘院士项目退款纠纷
我在抖音上买了个19的项目,我进门跟我说我要换成169如何我做了,中途他们也给我推荐780做五次的项目,做完我就交了定金,定金中包括我第一次做项目168的钱,我现在交了五百,想要在五百定金中退回减去我第一次做项目168,剩下的钱
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零食有鸣分店收银员辱骂顾客
我在2024年4月17日19点04分,在阳江市阳东区工业大道208号金湾小区这一家分店消费后,前台女收银员态度恶劣,辱骂顾客。极其嚣张,要求零食有鸣道歉
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浣洗羽绒服未送达
我于4月2日下单物流浣浣洗衣,到现在还没有收到羽绒服,工厂也不提供我的衣服在厂照片,只会说对不起,抱歉,不采取实际行动措施。我怀疑我的衣服根本就不在厂。
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VIP显示虚假,企业无电话
充VIP了,但是却没有显示VIP,VIP显示每日免费送十单也是假的 企业没有电话
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健身卡转让费索取问题
我于2024年2月24日在崂山区后海健身房购买三年期会员卡,现因身体原因需要转让,出现索取高额转让费,并且工作人员没有尽到告知提醒的义务,诱导消费,侵害了我的消费者合法权益,侵犯我的知情权和自主选择权,我的诉求是要求后海健身房无偿对健身卡进行转让,谢谢!
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重庆凯旋驾校虚假收费
我于2021年10月份报名重庆深港凯旋驾校全包班,后面说我不适合学自动挡让我花500元转自动挡。23年11月份告知我要交300元打卡费,并且持续五个月才把我科二学时打满。24年报考科二时被告知不能包合场费和考试费160元,并且合场费市场价最多400元,教练收了580。和驾校客服沟通退考试费,客服持续态度恶劣持续反问并让我不要给他发消息了。
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塑颜工匠美容店虚假宣传欺骗消费者
4.15日,因在快手上看见了398的做眉广告,加了相应的客服,跟客服询问了价格后并说明了自己脸部的情况,确定是否可以做,是都能做出那样的效果,客服回答是可以的,效果也很好,因此在客服说只有仅剩几人的名额诓骗下交了29元定金,并与另一个客服预约4.16日下午一点去做,4.16日,因为去的比较早就想着先现场看看别人做出来的效果,再决定是否要做,到地方后给前台表明了我来的早的原因,前台让我登记后在那里等一下,我登记的同时再次询问了价格及说明我的情况,前台没有说不能做这款,没过几分钟就带我去房间给我安排了做眉,期间我多次询问是否能做398这款,服务人员都是多次绕开话题,直到让我躺下敷药前,我又问了一次,他们的回答是先躺下,给我敷上药了给我解答,然后就拿出高价格的开始依依介绍,我再次询问是否能做398元,她就以我自身皮肤及眉毛的原因告诉我不适合,做不了,再次开始套近乎,推荐贵的产品,过程中没有得到我同意的答复,就叫了其他员工进来一起对我进行洗脑输出,在两个小时的洗脑后,我无奈掏出手机付了高价格套餐(祛斑+做三千多的眉毛+祛黄(送的)+一个修复的操作(送的没享受))。操作前我有反复问过做这些需不需要买附加产品,会不会伤皮肤,回答都是不需要,不伤皮肤,只是会红,结果做完了就是眉毛看着是398的样式,和我看到的三千多的不一样,祛斑祛黄没看到效果,把我脸还弄流血了,晚上疼得睡不着,最近脸上老是有很多油,伤了我的皮肤,操作过程中还一直推荐我再付七千多弄别的套餐,我说没钱拒绝了,她们还一直推荐我花呗或者美容贷消费,过于黑心;操作完毕后告诉我还要买修复面膜,两盒596元送一盒,我看脸已经毁成这样了,没办法就买了面膜,但是15张面膜596元,是否已超过市场监管价,建议严查他们乱抬价,付完面膜钱又让我买眉毛修复霜,我问他不是说不需要买产品吗,她说这个是修复的一定要买,但我因为钱已花光最终没买,但是看效果就是巨丑,过程也不好,还一直强迫别人,嘴上说没强迫,别人不买的时候就开始甩脸色,之前线上沟通时说的名字叫飒美人,导致我没有在网上搜到相关信息,最终去店铺发现是叫塑颜工匠,这也属于一种欺骗行为,之前线上询问是说做完就很自然,不会结痂,结果去做了以后说是会掉皮,难道换种说法就能掩盖欺骗?这种诱导消费行为说是我们自愿的,我要求退款
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演出票重复购买无法退票退款
事情经过:我于2024年4月18日晚间1 8:06分和18:08分在猫眼平台重复购买了《开花BLOOM脱口秀广州场》5月 3日16:00和19:30的演出票,由于抢票时时间紧迫并未仔细查看演出票购买的细则条款,付款时也并未出现明显的提示支付后无法退票,在购买出票后,我发现重复购买了演出票,18点09分我立即联系了猫眼平台客服进行沟通处理,在不影响其二次销售的情况下被告知无法退票退款。联系主办方退票无果。 我的诉求是主办方应提供退票退款服务,不允许退票或转赠(大麦网有转赠机制),意味着将售票风险转嫁给消费者承担。演出理应废除不支持退票的霸王条款。开通退票和转赠服务给消费者容错的空间,保障购票人的正当退票权益。 写在最后:虽然个人发声影响有限,但希望相关部门能重视演出票不可退票的社会现象,废除不合理的不支持退票条款。主办方及票务平台应提供相应的退换机制,重视消费者权益,让其在尊重消费者权益的前提下良序发展。
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京东sanc盛色售后维修问题
我于在4月1号在京东平台sanc盛色官方旗舰店购买了一款g7 pr****ax的电脑显示器,收到货后发现该商品有质量问题,屏幕出现黑点,联系客服说是屏幕破损,但是因为我超过24小时联系的客服,客服不予处理,客服说可以申请维修,但是当我申请维修后京东售后人员跟我说需要自费维修,该屏幕的价格为1499,维修费用高达900元,因此我自认倒霉,让售后人员给我寄回来,结果等了半个多月寄回来了,打开发现寄回来的商品比我寄回去售后维修的时候更严重了,而京东的售后工程师跟我说是正常现象,这样的说法是我无法接受的,因为本身屏幕收到货时就有问题,而且我也自认倒霉了,我也接受了,但是现在该屏幕出现的问题比原本更严重了,这个我是无论如何也无法接受的,现在我要求给我退货退款并且给我赔偿300元补偿我这段时间因为这个屏幕问题而导致影响工作进程 图一为当时收到货时的样子,图二是经过长达半个多月的售后等待给我弄成的样子
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淘宝平台虚拟商品退款纠纷
我于2024年4月16日在淘宝平台临隐旗舰店购买两张沃尔玛电子卡 金额合计650元 商家发了卡号和卡密让我绑定 在我绑定的时候就显示已被其他用户绑定 我申请退款 商家拒绝 以虚拟商品不支持退款为由拒绝退 我都没有绑定 如何去消费 侵害了我消费者权益 我的诉求是帮我全额退款 650元 谢谢
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