维密印象摄影(常平店)在抖音和小红书虚假宣传,双络宣传套餐内容和现场确认的完全不同,去了以后采用话术忽悠消费昂贵套餐。2023年11月26号被洗脑交了200定金2024年4月19号想去拍生日写真在此店定的套餐花了799不允许当场开发票需全部流程结束才允许今日对套餐内容不满意对服装造型不满意店家以不是店内的问题不退不换的理由不退款此时订单未开始拍摄也不允许退款顾客对任何不满意的都不给予退款与商家协商退款一直都在推脱不采取任何措施退款关键问题:1.违反了“经营者应当标明其真实名称和标记"规定,在不同网络平台采用不同的店名,宣传时采用店名与现实店名不一致,误导消费者,导致其无法充分了解后选择产品;2.虚假宣传产品真实情况:在抖音平台虚假宣传168套餐,到店后发现与宣传严重不符,所提到的写真完全无底片,店家开始营销昂贵套餐;3.强制交易:在消费者明确提出只愿意支付定金的情况下,要求必须一次性付全款,并且在合同不显眼处表示一经付款不能退款;4.合同有霸王条款,涉嫌存在限制消费者权利、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定;5.付款24小时内,未享受任何服务的前提下,我与商家沟通退款,商家不同意以不退不换的理由拖延。