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投诉大麦网霸王条款
我于2024年4月23日在大麦网购买薛之谦演唱会太原站门票,现申请退款,加收20%手续费,属于不合理条件,购买时间未超过24小时
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华儒馨馨月子会所关门拒退定金
本人及爱人2024年3月24日在南京市仙隐北路19号 与华儒馨馨母婴月子会所签订服务合同并支付了 12800元定金,合同约定服务时间为2024年7月8日也就是我爱人的预产期。2024年4月14 日华儒馨馨月子会所店长江起翠微信通知我月子会所经营不善即将关门,并且不会提供后续服务,按照合同我要求退还定金,但未给明确退还时间。2024年4月17日我联系上法定代表人申承华,对方表示自己无力偿还,退定金遥遥无期。
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智行火车票退票手续费不合理
智行火车上 高铁票八天内退票都是免手续费的。为什么汽车票收手续费,我还有两周才发车,感觉这个收费不合理。平台本身就要以服务为标准,线上也不能改签,只能退票,退票还收费。
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阳光出行司机走错路导致费用增加投诉
我在2024年4月21日中午11:50分,从福建省福州市速8酒店福州大学城国宾大道店-西南门,打车到福建师范大学(旗山校区)西门。使用的是滴滴打车软件,最后打到的车是由第三方平台阳光出行提供的。 当时打车预估费用是11-14之间,路线是走旗山大道,直到到福州西客站的路口时,右转后一段路才能到福师大西门,全程5.2公里。 但司机在西客站的路口没有看路直行,执行后我提出他走错了,应该右转,司机随后在下个路口掉头,由此多走了1.1公里,费用增加到19.53元。 反馈到阳光客服平台两次,均说司机是按导航路线行驶,在那个路口本该直行。如果在那里直行需要绕整个福师大一圈起码4公里才能回到西门。 完全是由于司机走错路才导致多走1.1公里,我出言提醒走错也是在司机直行以后。但是平台客服坚持司机没有走错,说我存在指路行为,驳回了我的反馈
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美团外卖设置风险账号损害消费者权益
把我的账号设置成了风险账号,说我退款过多,但是我退款都是因为商家放了忌口的食物。平台就给设置了风险账号且不问消费者原因,完全损害到了消费者权益
已退款
京东商城售后服务纠纷
我于2024年4月17日在京东商城喜德盛京美专卖店购买了一辆山地自行车,出现了质量问题,影响正常使用,车辆原封包装向卖家反映情况,但卖家以各种理由推脱,直至东西寄回,卖家仍不签收,一再拖延时间。侵害了我作为消费者的合法权益,我的诉求是货物已原封不动退回,请及时退款!
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12306改签规则不清,无法退票
上周四买了5.1从广州南到香港西九龙的高铁票,因为朋友行程有变,所以改签的时间更早了一点,但是改签的时候完全没有其他信息说改签之后不能退票的,而且买的时候也没有清晰说明。然后今天行程有变,需要30号到香港去,想退票的时候发现说退不了,而且是发现退票功能灰色,点进去规则说明才发现在最下方写了不能退票,无可理喻!!!!!为什么在改签的时候不弹窗说明,白白215元人名币就这样给12306拿去了???现在我这边的要求是按照退款要求处理退款!人民的血汗钱也是钱啊,求求了!
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赛乐赛减肥产品虚假宣传
我是在2023年10月6日添加了赛乐赛销售袁嘉怡的微信,通过她推销购买的赛乐赛减肥产品,最初说的是2023年底能减肥成功,但是并没有效果,袁嘉怡销售一共让我买了3次赛乐赛产品,一次是4000元,一共花了12000元,但是到目前为止,到2024年4月24日止一点儿瘦身效果都没有,体型体重都没有变化,这是严重的欺骗消费者了,我现在诉求是把我花的12000元全部退回。
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京东商城盗版小天鹅洗衣机售后服务差
我于2023年11月11日在京东商城购买了一台盗版小天鹅洗衣机(当时不知道是盗版)买回来后声音非常大。并且没用到半年脱水功能就坏了,找商家,商家压根儿不理你,找京东客服,京东客服被商家牵着鼻子走,商家说只能7折退回,我的要求不高就是5折退回都不行,后面再拨打京东客服就故意不接电话。
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建行生活发券过期不补发
本人在建行生活通过参与“资产提升服务”获得一张“51-50”的券,近期想用的时候发现已经过期,联系客服不予补发。我认为建行生活作为主办方通过此类活动诱导消费者存款,然后发券却没有尽到券即将到期的提醒义务,存在过错,应该予以补发。况且别的客户也是同样的缘由却补发成功,建行生活没有做到公平公正。最后,我的诉求是补发过期的券,谢谢。
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