与“延误晚点”相关投诉
处理中
京东快递员多次推诿未按时送货
7月10日快递员给我打电话你的货到了,我说我不在本县,明天或后天回去,回去之后和你联系,他说好,我7月11日中午回来之后找他店里去了,他说东西放在其他地方了,一会儿给你送过去,他一直没给我送,我又给他打了三次打电话说麻烦给我送一下,这个快递员找各种借口就不给我送货,请平台联系一下京东快递给我解决一下送货的问题
处理中
顺丰速运快递延误且客服不处理
7月9号晚从汕头市寄到广州白云区的生鲜快递,到今天11号了一直在东莞中转站,经过几次沟通后客服才告知面单掉了,现在客服也不处理,一直说让我等电话
处理中
京东物流空调派送多次延迟投诉
于7月3日购买空调一台,发货时看好7月8日派送,后续不经通知更改日期到12号,多次联系京东物流无最终结果,目前更是无派送时间。空调安装有时效性,我无法排队预约,目前无法告知我派送时间,并已影响延迟很久,导致我无法享受应该有的权利,近期高温该不配送后果剥夺消费者健康的权利,对于消费者十分严重。因此投诉,要求京东物流给予确定派送时间,并且给予经济补偿消费者损失,建议8号为限,给予500元赔偿,并每延迟一天给我50元经济补偿。
处理中
圆通快递绕路延误影响用户体验
我于2025年7.8在淘宝网购买商品,我和店家沟通很着急,属于急单需要在本月12号之前到,但是圆通快递在货物已经到达目的城市的情况下,又绕远去南京,再回来送,无法接受,浪费用户时间,以及耽误用户体验
处理中
极兔快递多次承诺未兑现并拒绝配送
我在极兔快递购买的物品,JT5391623282852 ,7月4日到货后送错了地点,5日给快递物流留的电话189****5171打电话沟通说是6日送达我的地点,结果6日未送到,6日继续与这个号码打电话沟通说是7日一定给送达,7日未送达,8日给189这个号打了两个电话不接也不回电,8日19:30给175****8966打电话说是不知道这个事,查清楚9日一定会送达。9日也并未送达,10等到19:31快递也未送达也未等到反馈,拨打投诉电话0991-26***49,接通后表示查清楚10日会送达。结果到11日17:46也并未送达。现投诉极兔快递及客服。 诉求:考核快递点,现快递不需要在配送,以商品价格的10倍金额赔偿。
处理中
圆通快递物流信息错误导致货物延误
我7月7日在1688平台买的货,从成都到盘锦,由于圆通的不做为把货发到了湖北天门,我及时且多次打圆通客服反应情况,它们口口声声答应我马上解决,不耽误我行程,结果至今货在哪不知道,物流信息全是错误,欺*消费者
处理中
圆通快递物流信息未更新且服务推脱
厂家于2025年7月10日晚通知圆通速递发件,圆通速递取件后一天没有更新物流,打电话过去也解决不了,一直推脱问题,没有给我回电话怎么处理
处理中
京东物流空调配送多次延期
我于2025年7月9日购买空调,京东打电话通知7月11号能到家,现在他又因为各种原因可能推迟到15号,并且15号是否能到也未必有保证,我的诉求是要快递点尽快优先派送,不要延我的安装日期
处理中
韵达快递长时间延误且无处理结果
7月2日从咸鱼下单韵达快递,快递从7月2日完收件后至今未送达,期间5次出入乐至枢纽中心,每次打电话给服务中心,回复会安排专属人员跟踪物流并电话回复我,一直没有处理结果
处理中
安能物流配送不更新且无人处理
购买的美的空调,物流到达目的地后反复出库入库不进行配送,严重超出物流配送时效。与官方客服沟通多次无果,没有任何进展,至今无人派送,严重耽误消费者使用,损害消费者权益。要求物流公司给出解决方案,立即送货。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
商务合作
商务合作微信
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服