我于2022年12月30号在浙江省金华市婺城区人民西路1086号雅迪电动车旗舰店花费3500购买一辆欧正二代雅迪电动车，2024年4月13号行驶在路上经过减速带时后备箱连带车架脱焊掉落，我的诉求是更换新的电动车（除原车型之外的）。

刚买一个多月的新车，车头无法正常工作。转向有阻力。小幅度转向转不动，车头自己往回掰。很容易出事故。找到经销商。给维修了一次。修好了转向也灵活，但是刚修完一个星期左右又出现这种情况。要求商家退款。或者更换新车架。遭到拒绝，我想自己掏点钱更换新车架都不给换。最后老板上车测试问题，非说这车是好的，一点毛病都没有。经销商态度很恶劣。另外3100的车子我拿旧车置换抵了300。然后交了2800块钱。经销商给我开的却是两千的发票。

购车没到一年为什么不质保放后尾箱架子裂开和前面刹车，还要收我45块 好坑

2023年5月16日买的车，现在发现护扛生锈了，及及不美观，联系当地售后，乱谈不解决问题，我认为是质量问题。

于3月16日在彭州市天彭镇金彭东路71-77号购买雅迪Q9，购买价3899，购买当天向商家提过购买需求，想买电动车在蓝牙状态无钥匙的情况下能打开坐凳，但商家只告知男款电动车有此款功能，并未说明已上市的雅迪Q50旗舰版，女款电动车有此功能，并且雅迪Q50旗舰版与雅迪Q9的官方指导价只相差300元，作为消费者，花钱也只想买到实用的，如今买的雅迪Q9，价格贵，款式也是23年5月的老款，想不多的价格确实相差较大的使用体验！今日也与商家沟通协商，能否添钱换Q50，商家却以拿不到货拒绝更换。经本人与相邻城市郫县，新都的雅迪经销商了解，Q50已上市，配货最多就是10多天的时间，连抖音雅迪直播间，也在销售Q50车型，线上支付线下提车，也就是说Q50是可以买到的，希望商家能帮忙提供换车服务！

购买时说明会有维修，今天打电话要求帮忙修理态度极差，不提供售后，要求自己本人自行处理。

九月份买的新车，十月份路上骑车过坑坑，车速不超过40码，当时检查过后轮，没发现问题，十二月份车胎漏气，补胎时发现后轮毂变形

2023年3月在雅迪 电动车世茂东外滩店(地址:昆山市开发区世茂东外滩南门西侧30米左右，门面朝南)买的电动车2700元左右，店家说续航夏季60公里，冬季50公里，但是我9月份发现续航只有40公里，我联系商家，商家总是各种理由推脱，至今12月份还没有处理好，到昨天现在发现续航只有20公里;该车产品说明书显示锂电池，但实际交付是铅酸电池；更换的所谓高价钢丝轮胎，更换后很快就坏掉漏气

2023年11月11日在雅迪专卖店买了一款m20d电动自行车 2023年11月15日下雨路滑 车子摔倒车前方车外壳和右侧方脚蹬外壳摩擦 下午18:10去雅迪专卖店处理 重新自费购买外壳更换 但是大灯没坏 给我列了要换的列表里面有大灯 当时没注意看 第二天中午重新看了列表立马和雅迪专卖店说不要大灯 她们说下单了就是不能退 如果我不换也叫我拿回家放 但是下单未发货 我叫她和厂家协商一下 问她要下单时间 就一直磨很久不给 最后下单时间也只有日期 没有几时几分下单的 上面也还是未发货 但就是不给退 然后她们说我的车外壳和大灯是一起的要一起发 没办法 但是我看下单的订单灯和外壳都是分开的 反正怎么协商都不给退款

电池质保3年，并且有废旧电池回收直抵230元一组的承诺，在车辆使用2年左右的时候，电池在显示还有一半电量的时候在行驶过程中直接断电，造成很大的安全隐患。向售卖门店咨询，答复是去售后检测电池，去检测后被告知，没办法修，只自行更换电池，我说现在属于质保期，检测人员说没用，不管之类的答复，后拨打售后服务热线得知所指引的售后并非雅迪官方售后，根据服务热线到官方售后点后，经检测，答复是正常的亏电，无法修复，这个批次的电池厂家已经倒闭。最大限度是给更换一个12A的铅酸电池，我认为我的是价值性能更高的20A的锂电池，12A铅酸电池我无法接受，售后就不再搭理我，遂跟400客服进行多次沟通后有一个说是南宁地区雅迪负责人进行沟通，告诉我，我的这款电池是经销商私自给我安装的贴牌电池，非原装电池，让我自己去找购买门店解决。但是购买门店已经不再售卖雅迪品牌电动车，他们进行互相推诿，不负责任。