与“小刀电动车售服不及时”相关投诉
已解释
小刀电瓶车频繁翻倒售后服务拒绝
我于2024年2月19日在台州市黄岩区新前阿友小刀专卖店买了一辆电瓶车,因为车子脚撑撑不稳导致车子频繁翻倒,去过该店反馈过几次无果,今日打算去店里维修,和店家协商解决不了,店家说以后都不许到他们家维修,拒绝售后服务,而且当时购买的时候叫店家给我开具相关收据凭证,避免维修的时候需要,但店家拒绝开收据
处理中
换一组全新电瓶
2023年3月15日买的电动车,电动车12月份开始刚充满电的车,人坐上去电车就红灯,两个小时就充满电,2024年1月3日我把车骑到售后让售楼看看电瓶,售楼工作人员说的电瓶检测需要很长时间,让我把车放在这里,等他检测完之后给我发消息,我再来取,一月4日他给我发消息让我来取车,我去骑车的时候,问售后的工作人员我的电瓶怎么样,他说没事,电瓶没有问题,我就把车骑走了,2024年3月21日,我发现电瓶的颜色不一样,我去售后 问售后的工作人员,他是不是给我换电瓶了,他说是的,我说电动车电瓶保修一年,为什么不给我换全新的一组电瓶,他说电瓶过保修期了,他在没有告知我的情况下,私自换了一个翻新电瓶,我的要求给我换一组全新的电瓶,电瓶是在保修期坏的。
已解释
投诉小刀电动车电池质量
11.15买的电车,最开始老是没电很快,店家以冬季为由,认为合理。在电车有电,三十天内没有充电的情况下,现在一直充不进电去。安徽合肥小刀电动车(凌美苑店)过了三天才休,卸下的螺丝不安,而且在保修期内,质量问题要消费者承担。购车时收取牌照费用。
已解释
福建邵武交通大厦小刀车行
2024年2月19号买的小刀电瓶车,电瓶车买了两天电瓶就不行,商家各种推脱,也不更换,只叫我天天试骑,骑了一个星期始终没得到正面解决
已解释
投诉小刀电动车,车子质量不好,售后服务也不好
2022年11月我爸买的电动车,装好车到家已经晚上了,发现有质量问题,新车买回去外壳就烂了,刹车也不好,就去找店里维修,当时老板娘也拍了视频给客服,然后就一直拖着不给维修,说等厂家等售后,一直等不给维修。就这样拖着我们。 年前我又找店家维修,他也是说给维修,然后还是拿这一套说辞拖延。 我想问小刀的厂家很售后做的这么差?车的质量也不好,新车质量就这样? 现在店里又说让我们出配件钱免费给我们维修,这个我是不接受的,我要求他们免费给我维修。
已解释/道歉
质量问题推托
车脚踏板坏了,下坡路段,不能停车导致车失灵造人唱歌损失商家不认请电话联系我155****8633
已完结
才提新车出门就发现里程表故障
我于2023年9月16日在长寿小刀店面选中小刀电动自行车,讲好价格并交了定金。由小刀售卖点代为办理牌照事宜。直到9月19日晚上成功拿到新车钥匙,并补齐车款,开出店面4公里的路程仪表盘就显示有了9公里,随及联系卖房卖方,明确表示仪表盘有问题并将车骑回卖方店面,维修人员表示调不了,需要发货回来更换。我显然是不同意才买出来不到一小时的新车更换配件。我要求更换同品牌同型号车辆或者退款,与商家达不成一致协议,请公司予以处理为盼。
已完结
电动车电池质量有问题,小刀电动车拒绝免费维修
电动车买了两年电池坏了两次,电池质量有问题,电池一年一换,只有第一年有质保换了电池之后就没有质保
已完结
小刀电动车未按承诺更换电瓶,要求赔偿
购买的电动车,承诺电瓶两年有任何问题,免费更换,我已经检测过了电瓶有问题,客服未检测电瓶,直接说电瓶没有任何问题,
已退款
投诉小刀电动车:租车押金600被骗,陶丽椿失联无处寻
我2023年7月20号去南昌新建区长征西路公交站边上的小刀电动车租了车,一个月120,押金600,然后今天(就是2023年8月29号),去店里找老板退租吗,老板已经把店转走了,现在是换了一个老板,找不到人了,前几天微信联系了那个老板,她也不回我,今天语音通话发现把我删了,电话也打不通了,找之前那个员工,她辞职了,让她给老板发消息,员工也被删了,现在就是完全找不到人了。老板是个女的,叫陶丽椿,电话159****9819,我打电话也不接,让我朋友打,她也不接。
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