从小刀电动车门店，门店编号：02****47 门店员工推荐购买台铃二手电动车，本人再三核实是否有发票合格证，员工答应说有让第二天过来取，第二天来了之后不认账，说二手电动车没有发票，没有合格证，拿一张收据出来告知我是发票。严重得虚假售卖产品。跟门店员工沟通，压根都不带理你，态度之差令人发质。还想着买二手车找个门店能靠谱一点，结果小刀电动车得员工非常费劲，明摆着骗人。 员工电话：186****9273

我于2024年2月19日在台州市黄岩区新前阿友小刀专卖店买了一辆电瓶车，因为车子脚撑撑不稳导致车子频繁翻倒，去过该店反馈过几次无果，今日打算去店里维修，和店家协商解决不了，店家说以后都不许到他们家维修，拒绝售后服务，而且当时购买的时候叫店家给我开具相关收据凭证，避免维修的时候需要，但店家拒绝开收据

本人买的电瓶车 车座是可以调节的。正常车座是平着的。之前买的时候时候师傅调的时候座子就有点翘 今天去找他帮我送下螺丝抬一下车座 结果去了之后一个小伙子 看着也不怎么专业 人家告诉我修不了 你这是车座子坏了 必须要换新的。我就怀疑了车座子也不晃动也不烂怎么就坏了呢。小伙一直很强调的说修不了。旁边有个小刀之前给我维修的老师（在那坐着） 我问他老师这个确定修不了吗 问他几次 回答都没有回答。人家直接回屋了去了。我又去问另一个老师 回答是 他说修不了就是修不了。 你们的售后态度还能让哪个消费者去买。还能有回头客吗？ 一锤子买卖吗。 之前去他家换的轴承一月没有就坏了。也是糊弄人。 态度极其差 及其恶劣

他那个电动车电池质量有问题跟我说能跑30到40公里 然后我充满电 开的时候电还会掉一格根本就不像是能跑30到40公里的 然后我用微信跟他联系说你这个根本跑不了能不能给我退或者换我可以补差价 他直接把我拉黑了买哪辆车电动车已经有十天了

刚买车子半年，车子前刹车不灵前来维修，被告知前刹车油管不再售后服务内，需要85元费用更换，我都能接受，在换油管这一过程中，工作人员对我的车子进行暴力拆除，以及暴力安装，非常崭新的车子，并没有进行原位安装，帮我告知有问题，重新安装的时候，工作人员只是用平头起子进行剜瘪！导致我的车子有多处的缺口，以及车子缝隙较大。对我的车子影响较大。不能接受

2024年3月19日在京东APP的小刀电动官方旗舰店购买了1745元的小刀电动车，3月21日送到后，由于物流原因电动车后挡泥板破损，联系客服后，接受更换后挡泥板的售后服务，晚上安装过程中，发现后座处与电线连接处出现一处破损，立即联系商家要求退货，商家以不接受七天无理由为由拒绝退货，我想请问各位，两处破损，这种质量问题要求退货也算是无理由吗，他们这样拒绝退货符合国家法律要求吗，消费者权益这样能够得到保障吗？新车一次没骑已经需要修理两处故障，我要求退货算是无理由吗？ 如果他们不退货我要求折旧价八折处理过分吗，如果不能接受为什么不同意我退货！

2.14号在三垛小刀电动车买了一辆电动车，和190元的尾架，尾架一直没到货，想退款不同意。。。尾架到货了，给我装的螺丝都没上全。要求退掉尾架！

2024年2月19号买的小刀电瓶车，电瓶车买了两天电瓶就不行，商家各种推脱，也不更换，只叫我天天试骑，骑了一个星期始终没得到正面解决

2,14号在三垛小刀电动车买了一辆电动车，还有一个货尾架190元，由于货尾架没到货，自己在网上买了就找老板协商想退了，老板不答应说不好退！

2023年8月26日在天津河北区榆关道小刀电动车一店4000元购买三轮电动车一辆，11月23日因动力手把失灵，在低俗档下导致前围撞到汽车尾灯上破损，立刻联系商家宋艳艳，宋只提更换配件，价格460元，我诉求说这次事故不是人为撞的，她说更换前围时，会给检修下，前围不能免费，迫于着急用车，我交了钱，等待厂家配件；12月14日，正值天津下大雪，因打不上车不能接孩子放学，便启动了该车短途接孩子，在行驶到十字路口时，挡风玻璃毫无征兆的直接碎裂，整块报废，立刻又与商家宋艳艳沟通，还是只提更换玻璃价格需400元，我说玻璃没有受到外力撞击，可能是天气寒冷，玻璃本身厚度不是很厚，导致玻璃冻裂了，她认为是人为问题，她的解决方法就是花钱换玻璃，其他她不管，我对这两次发生的隐患，觉得该车有质量问题要求退货，她不受理，于是我立刻给12315反馈和诉求，直到12月20日接到河北区新开河市场监管所工作人员的电话，要求我们双方到监管所进行调节，调节中，我要求退车，商家认为都是我人为问题导致的，不能受理，没有达成一致。恳请借助该平台，望有关单位能帮解决此事，谢谢，因为买了3个半月，因质量问题，出了两次大隐患，后面还不好评估还有多少隐患和人身安全，其次，车4000元，这两次光维修就要花到快1000元，配件价格太高，没有合情合理公开透明标价，只是口说这个多少钱，那个多少钱，另外，商家避谈车的问题，只谈更换配件，在新开河市场监管所直接武断说都是我人为所致，态度很不友好。