与“小刀电动车多次维修”相关投诉
处理中
小刀电动车刹车问题需退车
我在天津市南开区密云路店买的车,买完以后刹车一直异响,第一次给我往刹车里浇水,第二次维修给我换的刹车皮,第三次维修在南开区五马路店直接给我注油! 我现在要求退车,这种售后我不敢再去了!
已更换电瓶
小刀电车电瓶坏
电动车在保修期内,电瓶坏,给换的电池充一天一夜,用几个小时就没电了
已完结
小刀电动车刹车问题严重,要求退款并严查发票问题
2023年9月10日以低于发票价99元的价钱在河南省郑州市二七区京广路小刀电动车销售店购买小刀A2三轮车,购车时承诺续航里程90公里,单人驾驶实际跑续航不足60公里,10月25日上午里程在150公里左右因刹车异响,电池问题到店进行维修,只是进行了简单的查看地盘甚至没有进行试乘就敷衍搪塞过去了,诊断理由新车需要磨合。10月29日刹车问题已经特别严重,出现前轮晃动和刹车异响等严重危害安全等问题,时速16码左右轻微晃动方向盘就可以清晰的听到刺耳的摩擦声,打电话给售后态度极其恶劣并要求在晚上八点左右上门维修,现申请退车并退还全部购车款,严查发票与实际支付金额不对等问题。
已完结
小刀电动车服务态度恶劣,推卸责任,需解释道歉赔偿
有一个戴眼镜,且短头发的女的,服务态度极其恶劣,找她处理一下电瓶车后备箱的问题,结果一直在把责任归结给客户,说客户关后备箱,不用钥匙,然后多次打断客户说话,推卸责任,语气恶劣,服务态度极差。我一个高中理科大学工科的人,会看不出什么原理,要你在那里瞎比比。还站在道德制高点,施舍一样的对客户说,站在就两种处理办法,要么不要后备箱,要么换新的,而且换新的,原价也是40,给你个优惠25,或者把后备箱卸下来放店里,等新的到了,到时候再去换
已完结
电动车两年内电池坏了两次,小刀电动车质量有问题!
电动车买了两年,中间更换过一次池,电池又坏了。两年电池坏了两次,电池质量有问题
已完结
小刀售后三包问题,电动车质量问题
本人8月26日在小刀电动车行购买了小刀牌电动车,在8月27日晚上发现座位箱打不开,这是第一次,第二天去找售后弄了一下,可以了,工作人员当时并未告知为什么打不开的原因,我也以为是意外。9月7日,座位箱又打不开了,由于当时雨衣在箱里当时下着暴雨,我再一次被淋成落汤鸡。这次我找到店面老板,要求给我检查或者换掉,可他并不回应我提出的问题,只带我到售后点,我跟售后工作人员说已经两次了,是什么原因,他说松了,已经给我搞好了,然后继续玩他的手机,我说这第二次,我才买一天就出现问题,半个月出现两次问题,要给我解决才行,要不下次又出现问题了,他说没有解决办法,除非我出钱重新换掉,现在他已经搞好给我了,就没有质量问题了,下次再有问题再说,我又不包你10年八年。我想请问小刀售后服务就这样吗?什么为三包服务?什么为一个月内出现问题解决服务?
已完结
投诉小刀电动车质量差,欺假广告,说的充一次电能跑400里(200公里),实际上都跑不到90公里。
1、2023年3月25日晚上8点多要湛江市霞山区民有路小刀电动车店买的电动车 2、2023年4月1日电动车防盗器坏(不停自动重启,按遥控器没反应,2023年4月11日到民有店,老板帮换了防盗器) 3、2023年4月7日天能石墨烯T3电池(****)实际开不到80公里(买车时跟我说可以跑400里,严重的广告欺骗) 4、2023年4月12日晚上电动车就开在有点颠簸的路上右边后视镜直接断了(后视镜似纸做的) 5、2023年4月14日晚上电动车就开在有点颠簸的路上左边后视镜又直接断了(后视镜似纸做的,2023年4月16日到民有店,老板叫售后帮处理好,并换上后视镜) 6、2023年4月24日下雨天电动车开着中途开不动了,推回放单位放了1天(2023年4月25日开过去车行给师傅检查说是控制器坏了,等买控制器回来换,一直等到2023年5月29日才能给我买回来,因本人出差原因未有去更换,到2023年7月9日出差回来了才去更换) 7、2023年7月2日右边油门控制把坏了(跟老板说,他说我自己弄坏的,就自己叫别人修好) 8、2023年8月15日发现电车电机发热异,马上发微信给老板说明情况,叫开过去售后小刀检查,2023年8月26日开过去小刀售后检查确认是电机坏了。 PS1:上面所说的内容都有与老板的聊天记录为证并且有视频记录。过去维修时,都没有给我写维修记录,只是帮我修好 PS2:花4899买的一辆小刀电动车,4个多月简直从头到尾都要换一遍了,中国企业的质检都是摆设的吗,让消费者花钱买罪受吗?
已完结
小刀电动车质量问题严重,售后服务差,要求免费维修或退款
在实体店购买了一辆3500元的小刀都市n8电动车,买过之后刹车一直异响,修了两三次,店家说修不好,不属于三包,让我投诉厂家或者去法院起诉。小刀电动车售后无人管,企业不负责任,三包证书写的都有质保,形同虚设,售后没人管,欺诈客户。
已完结
投诉小刀电动车售后不合理,漫天要价,我要求更换
小刀电动车质量和设计存在问题 1.2022年3月10日购买电动车在使用了三个月电池就环了当时就无法行走,我们只能推着去找电动车门店,门店维修人员告诉我们说这种情况百年难遇一次说给我们更换电池。 2.在2023年8月2日发现电动车又坏了,又在路上无法行走,我们再次推车去到售卖门店,门店维修人员在检查后说是我们把电池撞坏了不予售后,打开电池发现车子设计不合理,发现车子装电池的地方突出很大一块和电池存在磨损,车子在行驶过程中肯定会撞到电池,我们已拍照片确实存在问题,车子不可能买回来是行驶。我们反馈给门店,门店一直推脱责任,说是我们人为损坏的电池不予维修,如果要维修需要我们承担高额的电池费用,我们人为车子本身设计上都存在问题,我们作为消费者并不知道车子的这个设计会损伤电池,我们平时都是正常行驶并未恶意毁坏车辆。我们把情况反馈给门店,并协商少收点电池费用,但是门店态度强硬一口回绝,漫天要价。
已完结
联系不到客服,买车坏了反复修解决不了问题,态度还不好
联系不到客服,新买车前轱辘坏了反复修理解决不了问题,担心出现危险事故,服务态度还不好
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服