投诉绿源牌电动车，我是2023年12月26日购买的绿源最新款S90电动车，骑了不到一个月电机坏了（正常骑行），在店里给我新换了一个电机，第二个月电动车的主线（也叫大线）烧了，到店内更换了新线，之后的半个月（也就是买车不到三个月）电机又坏了，这次店家还要给我换电机，我没有同意，之后联系厂家，厂家说24小时有售后联系我，已经48小时了一直没人联系我。绿源电动车主打的是液冷电机，就奔着电机好才买的，这三个月电机坏两次大线烧一次，这么短的时间新车坏这么多次，每次坏了就是更换，因为我是靠时间赚钱的，我的时间成本谁来买单，我更还不起。我买的车是绿源S90第一批车，也就是实验车，我怀疑车的质量存在问题，因为我发现我的车大线是排线（非常薄容易坏）第二批车大线全是圆的粗线。

2023年3月5日，在绿源电动车销售点购买的电动车，10月份开始发出异响，一直在联系门店处理，门店第一次说是磨合问题，让骑行一段时间，就不会响了，可是现在越来越严重，只要骑行就一直有摩托车的声音，再次找到门店，让检测，门店说是前轮缺气造成的，给打了气，可是还是有响声，震动生，只要骑行就会有响声，可是门店就说没听见，那么大声音没听见？充电器在家经常冲不上电，过一会又能充了，一会灯亮，一会不亮，去门店试灯就亮了，让更换也不给更换，现在怀疑减震，或者发动机问题，要求检测，修理，新买的车，一年了出现很多次问题了，400客服态度差，门店不愿意管，要求更换减震或者电机

车子已经上好牌了，但是连续出现问题 3月2号下午六点左右从店里开出来 3月4号第一次出现问题了，我开着开着熄火了两次。那时候车流量挺大的，当时我第一反应是没电，结果不是，还可以开。 3月8号中午12点第二次出现问题，更是莫名其妙，我从超市出来结果连打火都打不着了。启动不了，我也以为没电，离我家还挺远，我搜附近充电桩，没办法启动，我只能推车，我去网上救绿源客服，结果他叫我打电话叫货拉拉来拉车台 下午三点多已经充好电了，第三次去上班又启动不了，楼下小哥帮我搞了好久，终于弄好了。 去到公司放好车了，保安大哥说那里不建议放，叫我挪一下地方。第四次又启动不了。 我联系了老板，要求他过来，老板最后给的结果是叫他儿子来看看。 晚上八点半左右，他儿子拿着家伙把前盖拆了，修好 晚上十一点我下班了，我回家准备进入小路才发现没灯，我就按了一下结果不亮，我就停下来看看是怎么回事，第五次又启动不了

22年5月份线下门店购买一辆绿源INNO7电瓶车 23年11月份骑行过程中电量剩30%突然断电车子停在路边 因为购买门店关闭了 电话找客服说可以去其他线下正常营业的门店并承诺不收取费用 可到了附近其他线下门店态度强硬表示必须电池返厂由我个人承担运费 再次打电话问客服解决办法态度极其不耐烦表示她也没办法最后挂断我电话 电动车厂家不靠谱 最后在之前购买的老板那里联系到电池厂家更换了一块电池 于11月底收到 前后耽误20多天 新电池续航不如之前的 骑了两个月又出现电池充不满就断电 从90到80、70现在车子只能充60%的情况 去找线下门店依然是电池返厂由我出运费并声称 我没有义务管你的事 客服说不收运费那你就找客服去 小问题不断就算了 现在电池频繁出现问题却解决无门让消费者遇哭无泪 我因为线下购买 发票丢了 没有具体交易订单的信息 沟通也是电话和线下 只有车辆信息但是保证内容真实 我诉求就是我车子在保修期内 有人现在把问题痛快解决了 对该品牌失望透顶

本人于2月19号在海口市东湖绿源三店购买电动车，20号下班后发现电动车故障，开不了便立即联系销售要求换车，销售各种借口拒绝更换，口头保证说下次再坏，就帮忙更换新的，之前种种已经违反电动车三包规定，维修后不到一个星期，27号下午下班行驶途中发现有点异常，28号上午上班又根本开不了，我不得已打车上下班，目前已造成我的工作不便，随后便再次联系销售，他说没法更换要我自己联系他们门店经理谢祥志，跟之前的说法不一，此行为属于欺骗消费者，当面一套，背后一套。随后我跟谢经理反馈了这个情况，经理说会一起带维修人员过来检查，如情况跟我说的一样会给我更换车辆。下班后我再次联系经理，结果经理说让维修店经理跟我联系，完了维修店经理只安排维修员过来。维修途中再次联系谢经理，他又以电动车上牌为由不给予更换处理。对绿源电动车的手表我表达强烈的不满，体验感极差！！！！！！ 作为消费者，花钱购车不到两周时间，维修两次，已造成我生活及工作困扰。对此，我的态度是，一、换车 要么二、退款。态度强烈且坚决

于2023年2月20日购车，针对整个订单质量问题情况如下，在23年6月2日使用过程中车子驾驶时刹车失灵，当时正在下坡，通过照片，视频发送给商家，并选择就近维修，已经告知商家，根据三包维修予以维修 2023年6月5日刹车有刺激声音与仪表显示不准的问题，是不是出现efc卡刷不上，已经到商家指定，到当地，合江镇绿源零售门店进行检测维修， 2023年8月18日车屏再次出现故障，连续不断尖叫，停不下来，联系专卖店更换了仪表，后在23年9月10日收到仪表后到绿源门店进行更换，出现问题，车速提示音的声音很小，，刷卡，读卡，等一系列问题，跟门店检修人员核实后，表示仪表盘存在问题，让我再次联系商家，还有一系列问题，脚蹬用一次断裂，最近电池电量不稳定，显示屏异常，刹车问题，这些问题均能在商家聊天框里看见问题描述与视频， 根据国家三包政策，同一部位维修三次以上，有权要求退货退款。

2022年7月7日本人在拼多多店铺：绿源电动车旗舰店下单购买绿源蜜豆电动车。电动车多次发生严重故障均为质量问题，已威胁到了生命安全！最为严重的故障为：1.2023年8月5日电动车车头突然断裂。2.2023年8月21日轮胎突然整个没气、别胎，导致骑行途中直接翻车，造成手掌手掌磨损严重！本人也购买过多辆其他品牌电动车，从未发生过如此严重的车辆故障！绿源电动车的质量堪忧！ 现要求绿源绿源电动车更换新的车辆，并进行赔偿道歉！

2022年7月7日在拼多多绿源电动车旗舰店下单购买绿源蜜豆电动车。电瓶车多次发生严重故障，均为质量问题。最为严重的故障为2023年8月5日车头断裂。2023年8月21日轮胎无故没气，骑行直接翻车，导致手掌磨损严重！

购买电动车后因质量问题多次维修，在维修第四次时电动车才将出厂问题解决，现出现左车把手非质量问题（个人原因导致）损坏，售后门店表示除配件费用外需支付配件快递费及人工维修费用，目前电动车电池充电效能不正常，充电14小时左右只能充到40%左右电，门店表示需返厂，售后时间不定，但会影响正常使用 目前 1.对于之前售后体验不愉快，不认可支付额外的人工费用及快递费用 2.电池需要进行售后，但拒绝返厂维修

京东商城买的绿源s20，收货后前轮蹭碟刹盘，商家让去当地售后，我就去 售后等待了一个多小时，随便看看说碟刹盘坏了，商家寄过来碟刹盘更换后问题依然存在，绿源售后说因为有泥，然后就不管了，现在问题也没解决，这家售后服务态度太差，售后地址是 河北省保定市博野县兴华北街55号