与“小型/个体数码电脑手机门店售后服务欠缺”相关投诉
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手机维修后功能异常
4月17日下午在,武功县228县道与104省道交叉口南20米的联想专卖店(正门门牌是中国移动5G)进行手机外屏更换服务,当天晚上拿回家时手机发现截屏功能不行,第一时间进行与商家对质协商,商家第一反应便是逃避问题,不处理不解决,再次声明!!!17号当天在没有修手机之前,我的手机是可以截屏并且后置摄像头拍照清晰,图册有照片可提供,在截屏功能没有处理的前提下,商家一直在躲避问题,到后面给我打语音电话问存在哪些问题他心里好有个数,但是并没有给我提供说他检修,在今天早上拍照时发现我的后置摄像头是模糊的,找商家理论还是拒不买账,有17号上午修手机前我后置摄像头拍的照片,再次等等都能证明我的手机在修之前是完好的,修完手机后出现了各种问题,商家拒不买账,多修修,该赔赔,并且我的手机,如果后续还有问题,他继续给我检修,目前只发现了两个问题并且存在多处隐患,我的手机,在后台存在的情况下重新点进去需要重新开启,之前是返回后台退出去前的页面,手机现在大概用十分钟左右就开始发烫之前并没有存在这个问题,不存在还有类似我并未发现的问题
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合肥市新站区鑫圆旺通讯器材经营部售假手机
四月四日被骗到里面,一开始给我看了一台14****ax转了2200元,付了款后跟说是共享机不能脱离信号区,车库 电梯,山里。脱离信号就要刷机,我说这个也不能用,然后他又给我拿了一个15****us说这个可用,就冲一次电但是要加钱,又付了3900元,跟我说这个是美版带锁,不能拔副卡。第二拿着手机去验机,人家直接说这是组装机,走私货。
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苹果数据线质量问题
我于2023 年十月二十八号在他店里119 买的苹果数据线 有一年保质 结果一个月坏了一个月换一次现在已经第三次了 我要求换 现在他们不换 我要求退款
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未成年购买手机退款纠纷投诉
我女儿13周岁,过年时的压岁钱做父母的没收回来,20****03在江西省抚州市东乡县孝岗镇手机快修店里在没有大人的陪同下私自去二手手机店里买了2部手机,一部是是Vi****S7加另一部总共1000元购买,后面我们要求全额退货,老板只给退350元和380元一步,(一部手机小孩自己去退了350元,还是一步手机退给了我公公380元),我希望消费保章部门帮我协调,监督,在没有大人的陪同下这种情况出售1000元的手机,对于家庭和教育都是负面的,麻烦帮我解决一下,万分感谢
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在厦门市安兜移动营业厅购买的手机有质量问题,店家不退款
我在3月3日到福建省厦门市湖里区中国移动安兜营业厅购买手机,手机型号为MAA-2020华为荣耀100,SN为AX****41****3033,3月3号提前微信支付手机店员名为小邓200的预订金,3月3日下午手机到店,我去领取,现金支付2799元,店员没有开任何购买票据及发票,直到3月5号手机出现问题,屏幕损坏,去鉴定中心鉴定并非人为原因,是手机质量问题,要求退款,店家不同意退款,告诉我们只能换新机
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投诉华通广场售后服务欠缺
您好,1️⃣我们于2021年10月12号在广州市白云区人和镇鹤龙六路华通广场商厦自称有苹果官方授权的专卖店进行购机,结果于2024年3月5号过来商场进行售后服务,才发现所谓的苹果店已跑路,并且我们当日就咨询苹果官方并没有对华通广场有授权,2️⃣我们现在受到欺诈消费,并且不处理售后问题,华通广州态度恶劣,华通的负责人安排一个所谓的物业给我们处理解决售后,并且让我们去隔壁华为第三方店进行拆机售后维修3️⃣华通广场不给我们开发票,相关服务人员态度恶劣,推诿,提皮球这就是我花了1万多得到的售后服务,让人真的很气愤,我要实名投诉华通广州及所谓的苹果专卖店对我进行欺诈消费,希望你们公正处理不要提皮球,我这边肯定回各种渠道投诉到底,希望你们尽快处理,店铺已经跑路商家也不认,维权真的太难了
已完结
商家维修手机更换的手机屏幕并非合格产品
在昌乐县立明手机维修店换的一个自称是原装屏幕花了390,换完不到一周我贴钢化膜的时候贴完发现出现竖线,当时就问老板,老板说内屏损坏的原因!我们这是正常使用!没有摔到也没有用力挤压就出现手机屏幕损坏!我严重怀疑产品不是合格产品!商家也不处理!用了才不到一周!
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投诉昆明市五华区涵橙计算机经营部商品质量问题,要求免费更换适配电源(750W)。
我于2023年2月20日到昆明市五华区圆通北路佰腾数码广场145号店(门头:联想智商务丨百应服务中心)购买了一台DIY电脑主机,当时以5000元左右的预算告诉销售帮我组装,付款6200元后另一名销售告诉我电脑配置不适配有要升级的硬件否则后期会影响使用,我思索再三还是按照商家建议升级各类硬件,最后以7160元成交(不包含显示器,单主机)其中所有配件都未明码标价是一口价的行为,商家也没有给我开具发票!在近10个月的使用中电脑因为电源供电不足烧坏3次,主机箱伴有火光和轻微爆炸声对我家庭生活造成一定威胁!我在和商家沟通希望能从根本上帮我处理问题更换一个瓦数更大的电源!不然电脑依然会烧坏!我从家到商家店铺来回近120公里的路程也不容易!商家告知我要付费才能更换更大的电源,他们也是找配件商质保!不正面帮我处理问题!当时我已经按照商家的建议升级了硬件可电脑依然存在缺陷不能正常使用。
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文博生电脑经销商诱导消费者
今年5月份我在鹏达电器购买大量的家电,12月14日鹏达电器给我打电话说为了回馈老顾客让去领礼品,听完后说给一台电脑,没说电脑花钱,让用手机扫一下二维码,我当时以为是要加好友,而且他没说电脑花钱,也没输入我的支付密码,过了两天我才知道银行卡了少了2698元,我立马到银行查看,才知道是电脑经销商让扫那个码扣的钱,我马上找到了鹏达电器,可鹏达老板说一切都跟他们没关系,就说电脑经销商是赤峰的,再问就啥都不知道,我根据他给的单子上面的电话跟经销商联系,他同意给退款,说是申请退款要一周,我就等了一周,这个周一我在打电话说是他们放假要第二天给我解决,于是我又等了一天,周二开始电话打就正在通话中,我怀疑他是把我拉黑了
已完结
投诉大连西安路215号售后服务欠缺
本人于12月7号在店里面修手机,老板说是主板问题,无法开机,当天修好拿走,询问老板不会再坏了吧,他说不会,第二天就黑屏重启,第三天直接关机无法开机,去苹果官方维修店询问,还是是主板问题,商家拒绝退款,不认可官方检测,打电话发信息都无人回应,装不在,拒绝沟通
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