与“努比亚多次维修”相关投诉
已完结
努比亚手机维修数次无果
手机一直有问题,售后维修数次还是没结果,每次修几天回来还是老样子,要求换新
已完结
努比亚play多次维修,现在屏幕烧屏,说不是功能性问题,不给保修
手机在售后维修了多次,售后从6月到现在都没使用过,在售后放了4个多月,协商好邮回来后,说是返厂检测过,没任何问题,结果到手,手机是烧屏状态,售后说是非功能性问题,不给保修,影响看图什么的,怎么不是功能性问题?所有品牌烧屏都给换屏幕,就你努比亚不给换!
已完结
你是怎么回事,快回复
第一张图是上月9月28努比亚发的邮件要我回复,我回了有几天不见回我,到了10月再过9天不见回我,就说到12315看,给是提醒,邮箱还是不回,再又去12315订法了,第二图是24日问客服说9月怎成11月,叫要主管给本号码邮寄记录和通话记录,还有在本月修改维修时间记录,都不交出,不回我,不处理,都在12315预备多个处理方法.
已解释
努比亚手机保证证据有效
我2019年8月要努比亚赔偿,经多次沟通,努比亚的主事人说交出证据就赔,我说有记录让他去找,他说没有找到维修记录,问寄修售后点都没有和不记得,多次过问无果,然后我就说等有结果就告知,努比亚方说行。 我于2020年8月到至今再要,而到9月努比亚客服以该售后点没了为由不处理,我以手机问题比你售后点没了早登记入册和上月努比亚主事人说售后点没了但要交出证据就处理,还有那是努比亚内部决定与我无关,和以再泄露内部信息警告以示正言。 我已经有确凿证据证明了。而且证据可查,控制相关人员防止销毁凭证审问。 图2本人电话,扫描二维码图片加本人微信号获取,在这里再补充
已解释
请向努比亚售后如实说明手机相机问题
在上年8月我把手机使用时出现的问题向努比亚表示,而努比亚售后要我给出那个相机问题证明。而我和努比亚售后说该公司是唯一知道问题的证明来源。 我给该公司1年时间想了,现在都今年8月都1年了该思考清楚了,快给努比亚售后交代问题,好接下来我与努比亚售后的处理问题的办法。 努比亚售后.0755 26****62
已免费维修
努比亚手机修了三次主板换了还是有问题现在我需要加钱换其他手机
我手机修了三次第二次换的主板到现在还没有解决我的问题,现在售后给我说的是游戏软件有问题,我用其他手机玩不会卡!
已完结
努比亚产品缺陷 售后拒担责
本人于2017.12.25在京东商城购买努比亚Z1****ni手机一部 18年暑期出现非人为屏幕黑屏故障 后发往武汉努比亚售后中心维修换屏 邮返途中外壳出现破裂 努比亚售后以京东商城50元优惠券作为补偿 因打算长期自用 便不再追究 今2019.08.01再次出现黑屏故障 致电电话客服 以遵守国家相关条例为由拒担责 试问努比亚售后 假如努比亚老总购买一部手机 一年内屏幕故障2次 保修 这个手机打算用5年的话 是不是得准备剩下4年更换屏幕的钱?我在网上找到很多类似案例 说明不是个例 这已然是你努比亚Z1****ni手机产品缺陷
已完结
投诉努比亚手机售后服务,售后履行责任吹毛求疵
2018年8月12通过京东商城购买努比亚Z1****is手机,票证齐全,至今十个月,并且充电器、充电线、耳机接口均为原装产品,其间已经寄修三次,本地线下维修两次,分别更换过三个尾插小板充电口配件,一次主板,一次电池;至7月8日止,手机已经寄出半月有余,经检测仍然是尾插小板故障,不排除还有其他故障,且一直未得到维修寄回;售后逃避责任,拒不履行多次维修换机责任。 此种情形不排除全线产品质量问题,现诉求退货退款或申请多次维修换机,希望得到帮助,谢谢!
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