我于2025年1月25号在新沂墨盒买了华为手机，用了几个月持续发烫，感觉要爆炸，充电也非常慢，新沂华为手机把我手机拆开，更换电池，还是没用，现在售后没没本事搞了，华为华为官方也不给解决，我要投诉华为

我于2025年7月9号在宜昌市西陵区东山大道106号国贸大厦华为店买了一台华为mate70 标准版512g，使用期间手机发烫到44度且掉电很快，充电也很慢，需要一个多小时才能充满，去售后那边各种推脱不肯退，发烫严重影响使用质量，现要求退货退款，望处理

在门店买的华为mate60手机，做工用料差，手机两边框会有很多小孔，而且还是手机一直带着手机壳的情况下！电池太差，不玩游戏就看看视频都老费电了，看着电量掉的感觉，而且手机发烫厉害！好多时候摸着感觉烫皮肤，刚买来十来天的时候就感觉不对问过售后，告诉我说是正常的，结果这越用越不行！还没有之前买的已经用了七年的nova7手机电池耐用！比那发烫更严重！可以对比！好多人都说支持华为，支持国产，所以才从苹果换到华为，消费者支持了华为支持了国产，不应该把支持华为的国人当韭菜割呀，很寒心的！处理不好，本人将会到处投诉！

小米通讯科技公司红米k60手机发热严重，有的手机是负优化，系统2.0.2版本根本上就是热的天天发烫，恢复出厂设置恢复不了还是这个版本，有的人家是2.0.9 版本根本就我们这些穷人没本事的给整负优化，区别对待，消费品报废计划，让人的手机用不了多久，卡顿，发热严重，买的时候好好的，一个产品用一年多就这样搞，还有没有公平正义

红米note11t por升级到澎湃系统后，已经一段时间出现手机卡顿、屏幕发烫严重，与客服联系一直不给处理方案。经过近一个月的沟通说可以降回MIUI版本，但是降级过程中出现的任何意外需要我自行承担，我就想知道系统是小米提供的，手机是小米的，售后也是小米指定认可的，为什么出了意外小米就不负责？

我在店里买了一部荣耀小折叠，用的过程中，发现通话几分钟手机发烫，微信视频通话的时候，美颜有时有无，发现了这个问题，我就给荣耀客服打个电话说过，一直没给我准确的答复，一给我回电话，就是让我等，荣耀客服让我去检测，我一天也没时间去检测，他就远程给我检测了一下，员村检查了，也没给我说个啥，我又去指定的检查了，人家也说手机质量没问题，检测完了人家问我的需求是啥？我说我就要求换1台新的，我也不要求退钱，人家让我等电话，检测那天第二天刚好是买手机的第15天，客服一打电话尽说些废话，我买的新手机实实在在就存在问题，

我在2025年6月19日在山东省东营市东营区运河路店购买的华为X6手机出现打电话卡顿，充电发烫严重，要求换机

您好！向您反映我在使用vivo手机过程中遭遇的系统不推送更新问题，希望能借助贵部门的力量，推动问题得到妥善解决。我在vivo官网购买了一部vivo手机。购买之初，vivo品牌所宣传的优质服务和定期系统更新承诺，是吸引我选择该品牌的重要因素。我满心期待，通过系统更新可以让手机保持良好的性能，获得更多实用功能以及更安全的使用环境。然而，现实却让我大失所望。我的手机就陷入了系统更新停滞的困境。我按照正常操作流程，多次手动检查系统更新，屏幕却始终显示“已是最新版本”。更新内容涵盖了至关重要的安全补丁，显著的性能优化以及丰富的新功能添加。系统未能及时更新，给我的日常生活和工作带来了极大的不便与潜在风险。在安全层面，由于缺乏关键的安全补丁更新。如今，网络安全形势日益严峻，个人信息泄露，恶意软件入侵等事件层出不穷。我的手机中存储着大量的个人隐私信息，包括银行卡号，身份证号码，聊天记录等，一旦因系统安全漏洞被不法分子利用，后果不堪设想。在使用体验方面，由于无法享受到系统更新带来的性能优化和新功能，手机在运行过程中问题频出。例如，在打开一些常用的社交软件，办公应用时，反应迟缓，经常出现卡顿现象，严重影响了我与他人的沟通效率和工作进度。观看视频时，还会出现画面模糊，声音卡顿的情况，极大地降低了娱乐体验。而且，手机发热现象明显，电量消耗过快，原本可以满足一天使用的电量，现在半天就所剩无几，让我在外出时时刻担心手机没电而与外界失去联系。为了解决系统不推送更新的问题，客服人员给出的回复千篇一律，要么让我等待，称系统更新会陆续推送；要么指导我进行一些常规的操作，如清除缓存，重启手机等。这些操作我都一一照做，但系统不推送更新的问题依旧存在。只是含糊其辞，让我继续等待。这种敷衍的态度让我感到非常失望和无助，作为消费者，我花钱购买了产品，却无法享受到应有的服务和保障。我认为，vivo作为一家具有广泛影响力的手机厂商，有责任和义务为用户提供及时，有效的系统更新服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障，价格合理，计量正确等公平交易条件。vivo手机系统不推送更新的行为，已经严重损害了像我这样广大vivo用户的合法权益，违背了法律赋予消费者的权利。

我于7月6号在南京市江宁义乌华为驰信旗舰店购买华为手机，购买金额1399元，到家充电使用发现手机很烫，这时发现这款所谓的华为手机竟然不是华为品牌，而是华为旗下合作的品牌维科，手机型号是Hi畅想80S，购买过程中，售货员全程未提示过我这不是华为品牌的手机，对于消费者而言，这属于挂羊头卖狗肉，相信华为，可是买来的却是旗下杂牌，线上查了这款杂牌手机才卖688元，我认为进华为店默认是去买华为手机的，售货员卖货没有告知这款手机不是华为品牌，属于误导消费者，已与门店售货人员沟通退一部分差价或者退货，但是没有同意，我的诉求是让店铺退货或者给我换其他差不多价格的真正的带华为logo的手机，华为手机市场如此混乱，如何让消费者再继续支持国货？店铺地址：江宁义乌华为驰信旗舰店，商家全称：南京驰信通信设备有限公司，门店电话：131****0806

6月22日我在下班途中，手机没电， 用比亚迪海豚荣耀版自带无线充电对手机进行应急充电，过了十几分钟后发现手机发热发烫，后盖出现鼓包发黄，拨打华为售后电话工作人员帮我预约到6月26日，工作人员帮我做了检测告知第一次遇见这种情况，手机没有问题，让我放心使用但我不接受，我怕使用过程中手机发生爆炸着火，危害人身安全谁来负责?售后人员说手机已使用三个月，达不到换新，花了七八千买个手机出现这种情况，也没有一个检测报告，如果说我在中途停车，办其他事导致手机和汽车着火怎么办?造成损失怎么办?如果说是BYD的车充造成的，麻烦出一个检测报告，比亚迪售后检查说是无线充底座无烧蚀情况，说是手机质量问题，华为工作人员也不知什么原因造成的，这种情况第一次见，到现在解决的办法是延保两个月，在送我一个小礼品我需要这些东西吗，人身安全才是最重要的好吧，我的诉求很简单，换新