与“宝骏汽车服务态度差”相关投诉
已完结
新宝骏RC6终身OTA车机免费在线升级涉嫌虚假宣传,要求按照承诺来进行更新升级
尊敬的上汽通用宝骏汽车有限公司我们是上汽通用的老车主,对于上汽通用新宝骏icon汽车销售时宣传的车机在线OTA升级功能存在异议,目前新宝在多款车辆宣传了配备了在线OTA升级功能,可以通过远程OTA升级来提升用户体验及更新软件,并且官方网站也有大肆宣传车机系统支持OTA远程升级。但实际情况并非如此(自购车以来从未收到任何来自OTA的升级) 这给我们这些支持新宝骏的车主带来诸多不便以及对上汽通用新宝骏这种行为失望并且我们的车机及其封闭,无法安装任何软件(并且在自带软件不多的情况下使用也是卡顿的);并且百度地图车机版在2019款新宝骏RC6车型上已经停留在老版本很久很久,远远落后于百度地图车机版官方已经推出的新版本作为消费者也作为上汽通用新宝骏的老车主,我们不仅拥有购买产品的权利,更有享受优质售后服务和客户体验的权利然而目前情况下,我们所获得的售后服务和客户体验与上汽通用汽车宣传的高端品牌形象以及服务相去甚远,这让我们对新宝骏品牌感到非常失望失望这样的行为已经造成很多款车型的车主的车机系统无法得到任何维护和升级,进一步影响车主的使用体验和行车安全我们希望上汽通用汽车能够履行承诺,给老款车型进行软硬件升级并持续维护升级,以给我们提供更好的车载体验和行车安全保障。 如若上汽通用新宝骏汽车不解决以上问题或还是置之不顾,我们车主将联合起来考虑采取其他合适的措施来维护我们的合法权益icon。我们希望上汽通用新宝骏汽车能够认真对待我们的问题,尽快给我们老车主一个满意的答复和解决方案。不要让我们对上汽通用品牌失望! 全体上汽通用五菱宝骏车主敬上
已完结
投诉延安骏达汽车不负责任 损坏用户利益
今年9月5号我去骏达4s店购买了全新车门更换先后修了8次我购买的是全新配件不存在修复异常不用修复直接更换就可以了我来回跑了十多趟花钱买的新配件让4s店就修成旧的了可是你要知道问题是4s店自己操作出来的修却修我的车先后修了7.8次拆开装好好几遍现在还是坏的还要撕掉贴纸 要拆掉配件要擦掉原车漆去重新修复我不要缝缝补补的二手货来回十几趟4s店都在郊区油费都有多少了而且两个月修7.8次每次都要等2.3天左右误工费有多少所以我要求把4s店同型号同级别车左后门下来给我把我的坏门给他别耽误我时间 我也不需要厂家再发配件因为4s店就修不了车换个全新配件需要60多天需要三番五次返修我也没那么多时间去配合他 多方投诉厂商只会给公众平台回复非常重视此事件已通知4s店协商解决并持续关注此事力求客户满意等的客套语言无任何实质性举动作为当事人我从来没有接到厂家或者4s店的任何消息或者任何通知我协商洽谈等的通知等于任何处理结果或者洽谈过程都是没有当事人参与或者说压根不通知我或者回复我
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宝骏汽车防冻液散热水箱漏水
过几天要出游,检查车辆发张水箱地下漏水,防冻液少了很多,虽然我的车过了3年了,但是这个问题是质量问题!设计缺陷
已完结
宝骏汽车质量太差,新车开了5天就坏了
新车提回来几天就坏了。售后没有任何补偿。投诉宝骏汽车质量太差。
已完结
刚买宝骏汽车就在高速上抛锚了,要求退换车
买车第几天就在高速上因为变速箱故障,抛锚了,当时车上4个人,一直退换协商中未果,现在卖车的那个店不在了,由维修部门接管了,一直推脱
已免费维修
关于宝骏560变速箱技术质量问题
2017年12月份看着销量买的宝骏560汽车,入手半年开始出现EP的报警,每回去4S店查故障都查不到只显示是原始故障,最后他们只是用电脑刷掉故障报警,直到第一次我正常行驶突然失去动力差点被后车追尾,送到4S店他们才知道是哪里坏了,换一个变速箱总成。本以为这回没事了,才过2月又是这样的毛病,到4S店还是电脑删掉原始故障,没过多就他们就召回了,说是变速箱升级解决变速箱报警的问题,还特意送了礼品。但是召回回来以后没多长时间问题又出现了,他们还是同样的解决,一直拖到今年2020年4月变速箱出现异响拆解变速箱里边有零件的碎渣他们才知道是哪里坏的,我要求退换或者退款,他们4S店说做不了主要总部同意才可以,我给总部打电话说明情况他们说这车2年5W公里已经出保不能退,但是具体原因是4S店的维修技术不行一直查不出问题在哪拖延了我退车的时间才造成我的损失,他们就是不承认,一直是两遍踢皮球。当初看着销量第一想买辆国产车支持国产现在太让人心寒,汽车的关键零部件技术质量不过关,你出什么车,要不是我驾龄时间长,在高速上出现这个事故,那后果很严重的,就说到这里吧,我还要准备找媒体曝光这件事,通过媒体还要让各家的保险公司知道这件事不能给这样的车上保险,产品质量问题凭什么要让保险公司和消费者买单
已免费维修
宝骏560智能手自一体****该车自动波功能消失
2019年因自动档功能消失在广西出车祸,自动档功能消失,在高速的情况下突然自动档变为一档,跟厂家协商让找4S店,海八路宝骏4S点答应换波箱总成,但在承诺的时间不予受理,故意拖延!且不给任何说法及回复
已完结
投诉苏宁平台的宝骏汽车旗舰店以次充好,售后维权难!
苏宁平台的宝骏汽车旗舰店,以次品车销售给消费者,售后维权,无人理会,苏宁跟宝骏商家一致回避问题,拒收车时,宝骏专员同意退车退款,后期反悔,态度恶劣,进行人生攻击!截至目前23天,苏宁与商家没有任何协商解决的态度与行为!
已解释
投诉宝骏510汽车异味问题,一直拖不解决
身体身心受到严重伤害。从购车到现在去找销售寻求帮助都一直拖延,从不解决问题!
已完结
宝骏公司510车型高配,设计导航,实际没有,导致车主高速出事故
2019过年买了宝骏510汽车 4S店虚假宣传 车上该有的点烟器 导航卡都没有配置 欺骗车主 车主强烈要求之下 给了点烟器 没有导航卡 显示屏等于没有用 一直到车主出远门没有导航卡 导致车主在高速上手机导航时 发生了严重的碰撞护栏事故 车主花费6800 因为一个小小的导航 给车主造成一辈子心里阴影,在此投诉宝骏汽车 赔偿车主损失,既然设计导航系统,不配导航卡 明摆着欺片车主不懂行 差评
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