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与“维修时间长”相关投诉
处理中
钱江摩托售后服务不及时
23年十月在内江购买赛八百几个月时间水箱漏水无法骑行,目前在成都就近经销商维修。经销商表示让在哪买的发水箱过来还要收工时费,一个维修问题处理了半个月处理不了。联系钱江客服工号86****38态度极其恶劣吼用户,推卸责任不处理问题,来回踢皮球。在沟通中我们都有录音,可上传。要求尽快维修车辆、并对其客服作出惩罚要求道歉 不然会继续投诉曝光
处理中
维修电瓶车退款要求被拒
我于2023年12月20日去维修电瓶车,到今天2024年4月24日,商家一直没给维修,要求退款不予理会,现在要求商家退款
处理中
三阳tl508摩托车发动机故障频发
本人于2022年11月购买三阳tl508摩托车一辆,2023年7月发现车严重烧机油,800公里2.7升机油几乎烧干,检修排出机油仅800毫升。联系售后要求更换发动机,不允更换,仅能维修,僵持不下,只能送修,23年9月联系送修,24年春节前一天处理好取车,骑行3天后,发动机过热冷却液开锅,喷出,并伴随啸叫声,再次送修,故障仍未排除,连续送修3次,故障依旧,且由于多次拆修,车身松散异响,发动机异响,截止今天23年4月23日,仍在维修中。购车仅8个月时间,送修10个月且未修好,保修也将过期。若此次维修完成,也将过保,后续质保该如何算?若再出现相同问题,还是只能维修吗?维修的十个月时间损失如何定责,是否都是消费者买单?本人意愿,仅接受换新。
处理中
长安uni-v idd智电版汽车发动机故障频繁,要求退车退款
我于2023年3月18日在广州悦美长安汽车4s店购买长安uni-v idd智电版汽车,一年内多次出现发动机故障灯亮,严重影响我的生命安全以及财产安全,每次解决都是会4s店检查换个小零件,3个月左右亮一次一年内亮了四次故障灯,我的诉求是退车退款补偿
处理中
要求换新机
本人于2024年1月6日购买华为手机一部,使用不到一个月就出现质量问题先后在陕西省延安市宝塔区丽森路华为售后店维修检测三次两个多月,现在还在华为售后店维修检测,我先后多次向华为95****00反应我手机质量问题,华为95****00回复就一句话,耐心等待。
处理中
意外保未按约履行
本人于2023年三月份以6999元购入顶配vivo x90 pro 顶配黑色一部,当时随机一同购入了意外保,延保和电池保。 前段时间手机在拍照时掉到楼下不小心损坏。随后3.16号申请售后,一直到3.28号售后给出方案说因为x9****ro 停产, 于是只能换x1****ro 16 512版本,该机售价为5499元.我要换16 1t的版本,售后让我补500元差价。此版本售价为5999元。 但是根据vivo意外保条款,意外保换新应该更换同价位手机,所以我现在要求要么全额退款,要么换新x fold3 12 256版本,此版本售价为6999元
处理中
质保期内电动车速度问题,小牛电动车拖延维修责任
在质保期间发现电动车车速骑不快2024年1月底我去徐州中山北路小牛售后工作人员检测是控制器问题,工作人员就记录情况留下我的联系方式让我等待免费更换配件到来,然后因为春节原因没办法订到配件就让我等待,等了一个月过了质保期才给我通知去更换,到店就说我只能自费,我是在质保期报修,因为小牛售公司原因拖延质保期,凭什么让我自己承担!诉求延保按照三包政策给我免费更换新的控制器!这是小牛电动车那边的责任,难道让消费者承担后果吗?而且我在期间问过客服,客服一直没有给我及时的回复!
处理中
售后服务态度不好 延迟维修时间 将近20多天才发配件
5000公里起步顿挫 打滑 多次找经销商 推诿说是没事 还说起步大油门就没事了 后来朋友也是同样问题 打了厂家电话才同意更换皮带轮
处理中
东风本田交车失信连连,改善服务迫在眉睫
2024年1月2号送到4s店,第一次答应过年的时候交车,没有交车,第二次答应2月25号的时候交车,没有交车,第三次答应3月10号的时候交车,没有交车,第四次答应3月23号的时候轿车没有交车。每一次失言的借口都是一模一样。
处理中
投诉荣耀(手机)维修时间长
2024.4.12到现在给我检查一直找不到毛病在哪里 还不给解决方案 叫我一直等着 手机关屏以后等几分钟在开屏 就没有网 现在都快一个月了 也没有给解决 手机刚买不到6 个月就这样了 他们检测说我卡的问题 又说我手机里面下别的软件才有可能没有网 手机卡也换了 他说的那个软件我根本没有用过
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亿元
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