我通过此函，希望引起贵部门对一起涉及特斯拉汽车的重大质量缺陷事件的关注。这一事件虽未造成人员伤亡，但其潜在的风险和对我个人及家庭的影响仍然非常严重，同时也暴露了特斯拉汽车在安全性方面可能存在的广泛问题。 2024年4月21日，在京哈高速上行驶时，我驾驶的特斯拉Model 3 Pe********ce突然失去动力，迫使我停靠在应急车道的隔离带上。我立即开启了双闪警示灯，并与我的家人一起撤离到高速公路外，确保了我们的安全。然而，令人震惊的是，大约半小时后，双闪警示灯停止工作，车辆完全断电，导致我们无法解锁车门，取出个人物品或采取任何措施以确保车辆的安全。 通过与特斯拉的沟通，我被告知车辆失去动力的原因是逆变器的质量问题。然而，遗憾的是，在电话沟通中，特斯拉的工作人员无法提供任何官方检测报告，也无法保证今后不会再出现此类问题。这种不确定性增加了我的不安和担忧，让我对特斯拉品牌的信任度大打折扣。 我必须强调，特斯拉作为一个全球知名的高科技汽车品牌，其产品竟然会在没有任何预警的情况下突然完全失去动力并断电，这是对消费者安全的严重忽视。这一事件虽然没有导致直接的人员伤亡，但其潜在的安全风险不容忽视，且对我的心理和生活造成了极大的影响。 因此，我强烈要求贵部门介入此事，监督特斯拉公司依照中国的法律法规和国际消费者权益保护标准，妥善解决我的合理诉求。我的主要诉求是退车，并要求特斯拉公司采取切实有效的措施，彻底排查并解决潜在的安全隐患，以确保我的及其他消费者的合法权益不受侵害，并预防此类事件再次发生。 我期待着贵部门的回复，并希望能尽快得到一个公正的解决方案。谢谢您的关注和帮助。

我于2023年11月18号购买了理想L8汽车，于2024年4月直接不能启动了，售后直接说是控制器质量问题，但是就是各种推脱不解决，只是换了控制器维修。这种只开了4个月都出质量问题的车厂家都不赔偿哇？

投诉比亚迪新能源汽车及北京比亚迪百旺福瑞4S店。 2019年买比亚迪秦新能源汽车，当时承诺6年保电池容量不低于80%。2024年电池衰减严重，自测容量低于80%（额定69.5度，实际40-45度）。2024年4月7日到比亚迪百旺福瑞4S店检测电池，告知电池容量53度，与实际严重不符。并拒绝三包。 整个测电过程不透明不公正不规范，我合理怀疑比亚迪及4S 店为了逃脱三包，有欺骗行为。欺骗行为包括买车时的承诺，以及现在的测电数据造假。

3.1在承德市奔驰庞大之星购买的车 在4.4出现黑屏 到店里咨询后 给我升级 导致不仅黑屏且车辆无法启动 至今还在店里 不知道多久可以修好

我在2022年6月27日在杭州鹏龙之奔购买了一辆奔驰E的混动轿车，车辆目前行驶1.6万公里。在此期间车辆一直出现高压蓄电池故障红灯 提示车辆不能行驶。期间我也多次去4s店维修但是不能解决问题。4s店和厂家在明知道车辆有问题的情况下不予以解决一直拖延时间。我有录音作为证据。这个车辆已经严重影响我的安全驾驶。 3.15日到店。研究了20天给客户的答复就是让客户再去试故障。也不说故障引起原因。让我感觉售后不是给客户解决问题的地方。是想方设法为难客户的地方。时间过了20天研究出来这种方案奔驰的效率20天就干了这点事情。明知道车子有问题的情况下还要让客户去试故障。完全无视我和我的家人的生命安全。说是要采集数据其实是拖延时间。采集故障数据难道是客户的事情？那你们前几次出现故障为什么不采集。这明明就是知道问题的所在而去故意隐瞒和逃避问题。难到下次试出来的故障和这次的不一样吗？那我在开这辆车的时候突然出现故障跟上次一样停在路边启动不了引起安全问题怎么办？故障很明显高压电池包多次量红灯提示无法行驶不能再次启动发动机。这已经是很影响安全的故障了。解决故障是厂家和4s店的事。不是让客户去解决的。然后厂家客服我反应的在没有我车主本人允许和知情的情况下把我车子开出去四十多公里。就算是试车你不用签试车单的吗？不用跟车主说的吗？这个问题到现在也没有答复。这就是你们厂家和4s处理问题的态度。极其不专业。我花了这么多钱享受这种服务。 电池故障已经是核心部位出现问题且多次维修没有结果，我要求退车

我在特斯拉官方程序购买特斯拉品牌汽车，使用22天高速行驶过程突然降度，4s店检查核心部件逆变器故障，损坏原因不详，诉求换车

2020年10月29日在山东大友丰汽车 销售有限公司购买广汽丰田致炫X 车，现行驶14000公里，全程在济南大友丰田经十路店保养，在2024年2 月8日在高唐县中奕华府小区内白燃起火燃烧，3月21日消防部门出具火灾事故认定书(附件可查)，小区内起火的清晰视频可查验。 1、山东大友丰汽车销售有限公司经 销质量不合格产品，请济南市市场监管局做出相应处罚。2、请济南市市场监管局解决车辆静止停放自燃的事实情况，督促辖区内山东大友丰汽车销售有限公司负责全额退款，并补偿务工及精神赔偿。

去年购买了一辆GT4，汽车用了不到一年排气管严重生锈，汽车屏幕有时黑屏，电动后备箱有时候关不了，一直滴滴滴滴的叫

2020年10月29日在山东大友丰汽车 销售有限公司购买广汽丰田致炫X 车，现行驶14000公里，全程在济南大友丰田经十路店保养，在2024年2 月8日在高唐县中奕华府小区内白燃起火燃烧，3月21日消防部门出具火灾事故认定书(附件可查)，小区内起火的清晰视频可查验。 1、山东大友丰汽车销售有限公司经 销质量不合格产品，请济南市市场监管局做出相应处罚。2、请济南市市场监管局解决车辆静止停放自燃的事实情况，督促辖区内山东大友丰汽车销售有限公司负责全额退款，并补偿务工及精神赔偿。

2月4号提的车，2月5号就发现车子的座椅调节不了，与销售通电话后 销售认为是车主不会设置的问题 期间远程教过车主设置 经多次远程沟通还是没用 因正遇上过年期间 没有将车开到4s店 于3月2日开车4S店检测 维修人员告知是模块出了问题 让其先行回家 模块到了再去换 3月9日接到通知过去换模块 当时把模块换上去还是没用 维修人员又告知是电路问题 经过长达快2小时的时间 又被维修人员告知是模块的问题 反反复复 现在厂家就是说模块出了问题 没其他问题 这样的质量让车主感到很担忧 好不容易贷款买辆车还得提心吊胆的开着 因在公益组织蓝天救援队发生过一次事故 车主对设备及车辆的性能都会及其仔细的检查才会放心使用 奔驰这样的质量难道就没人能管得了吗？