与“交易问题”相关投诉
已完结
易次元网络充值欺诈,诱导消费
本人系17周岁未满18周岁未成年人,于今日在易次元平台充值200元用以抽卡类活动,该活动设置机制极不合理且找官方客服协商未果,现要求返还200元充值款项
已完结
微信视频号里商家虚假发货恶意退款扣款
我在微信视频号直播间里抢购了一份大米,交易金额8.9元,收货地址在山东省烟台市。商家虚假发货到广东省然后再以我的名义申请退款。退款0.9元,无故扣我8元钱。腾讯客服置之不理!
已完结
我的微信因为一笔系统风险给我限制了两年了,我想注销也不可以一直挂着我的名字,我觉得这对我来说不公平
现在两年了,你可以不让我用,但是也不能不让我注销啊,客服说话特别的横,我可以不用但是我想注销
已解释/道歉
诱导未成年充值
小孩子用家长手机玩蛋仔派对游戏,无良公司诱导未成年充值3229元,要求全款退回
已解释/道歉
六岁未成年人在233乐园充值
六岁未成年人充值游戏6783元平台投诉申请退款被恶意驳回,现在平台也不发继续申请退款
已完结
投诉上海鲁剑信息科技有限公司推出欧气盒子虚假宣传诈骗,参与抽奖被骗39元,要求退款
在微博上看见,出于好奇心里,点开支付之后发现有没订单找不到订单,只有支付信息。
已完结
腾讯游戏(手游)未成年人消费
我未成年消费需要退款然后我家庭有困难需要用钱看病那我想问你一下承担相关责任的比例呢有吗 而且你所说到的那是针对于未成年保护法 他是对家长告诉家长对未成年有监护权一定的告知 但是并不适用于未成年消费以后 来排除你们厂家对家长进行少退款作为你们少退款的理由 是吧是有但是那一个规定可不是来针对孩子消费以后到公司进行退款 作为你们拿他来进行少退款的理由啊是不是我现在家庭比较困难全额退款
已完结
4399游戏诈骗我要售后服务退款
当时我充钱的时候被你们给骗了,那个武器现在根本就不好使,不好用了,你们就知道坑钱我要求退款
已完结
ye****ll微信小程序涉嫌诈骗不发货不退款
2月9号在ye****ll小程序下单的svt克拉岛回忆录3本,订单号SW****02****4626,韩国早已出库并且一直在售并无断货缺货情况。但是ye****ll一直不给发货,咨询是否有货不回复,询问发货时间说不承诺,要求退款不回复。经咨询该平台已经多次出现类似情况,不发货不退款,欺骗消费者,侵犯消费者权益,请官方介入彻查,尽快督促平台退款或者发货,取缔该平台,避免后续继续诈骗其他消费者。
已完结
快手电商虚假宣传广告,引诱购买
活动方在相关帖子下买水军刷大量“抽到手机”的假评论误导我们,变相告诉我们几乎所有参与活动的人都能抽到iP************ax,但实际上抽中率很低,而且完全找不到订单,也不知道在哪退款。 还有人反馈,她下完单兑奖,抽到了苹果手机后,活动方也不发货,还一直叫她登录一个已经被封的公众号 导致发货受阻。 其他很多人也都是这样被骗了钱,还没法退款,这完全就是诈骗。而且虽然活动方在规则中说过,要在下单后立即兑换,不能退出,但在我当时抽奖的那个页面中,并没有找到兑换的地方。 并且我每一次进入这个抽奖活动,都是不同的页面,都和我下单时的页面不一样。 我觉得不管我有没有抽中手机,都是这次事件的受害者
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服