我女儿在易次元上充了443.6元，未成年退款问题，需要退钱，我女儿是11岁的小学生，偷拿父亲手机充值，需退钱

我需要退款，我女儿在易次元游戏中充了353.6元，游戏充值是按1比10兑换的

本人系17周岁未满18周岁未成年人，于今日在易次元平台充值200元用以抽卡类活动，该活动设置机制极不合理且找官方客服协商未果，现要求返还200元充值款项

我使用ios端充值时遇到卡顿于是打开网页端充值（仅15元），但发现充值金额在ios上无法使用，要求退款遭拒。且等待客服整整一个小时才有极其敷衍的回复。

孩子晚上偷偷拿她妈妈手机玩这个游戏，近期我们才发现，希望能通过平台挽回损失，让我们这个本不富裕得家庭，别再雪上加霜

和平小店返场消费1万多 账号没几天无缘无故封号十年 哪有这样的事 赶紧给我账号解封

8岁小孩子14号到20号在上面充值了1W多，大人根本不知情，20号还好我看到了微信的付款信息，要不还的花更多，材料都申请上去了，不给退款，没有投诉的地方，北京110也打了，都在推，这个片区推都另一个片区，最后让我在网上找中国网络游戏办公室进行投诉，找到了根本打不通

孩子11岁，从4月13号到18号充值233乐园迷你世界一共16笔，有6笔是单次500元，共3360元，都是孩子放学时间玩的，给平台提供很多资料，又补充很多资料包括充值记录孩子玩游戏视频关系证明等，平台只给了个QQ客服，很难联系上，总说不能证明是未成年人充值不退款。迷你世界游戏低级幼稚大人不可能玩，注册不严谨随便拿个身份证就能注册，还没有人脸识别。

233乐园引诱未成年儿童游戏充值，使用近60岁的老人实名认证游戏，以这个理由不给退款，游戏危害儿童的身心健康

我是2023年1月底发现我女儿隐瞒家长自行充值王者荣耀，立即开始提交未成年人退费申请，理应退还在此之前全部的不理性充值金额，自2022年7月至2023年1月全部金额应有40956元。我女儿采取微信支付后删除消费信息的方法使家长不能及时发现其不理性充值。其中2022年9月消费1612元，10月消费6128元，11月消费13949元，12月消费17607元，2023年1月1262元。现腾讯公司对2022年9月，10月，11月，12月的不理性消费给予大部分忽略并未给予大部分退还，仅退还11115元。作为家长表示愤怒和不满。 根据《民法典》规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。因此，8周岁以上的未成年人超出其智力和年龄水平的充值、打赏的消费款项，需要家长或其他法定代理人追认才有效。因此，我将投诉至12315，信访局，中国消费者公众号并保留诉讼的权利。