与“充值问题”相关投诉
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王者荣耀游戏平衡性投诉
这个游戏现在对玩家都不平衡了,没有机制保护,更没有公平可言,我可以把游戏账号还给你,你把我得贵族消费还给我!
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和平精英支付bug导致支付错误,要求全额退款
本人于2024年4月26日晚十一点半左右购买和平精英6元点卷,在支付瞬间跳到了648元,一下子就支付过去了,我立即申请退款,并在次日拨打客服电话,说会解决。4月27日退款申请不通过,并没有合理的不通过说法。这是支付bug并不是我本人的错误,点卷我一点没动,大可以扣回去,对于我一个穷学生来说,这648元就是一笔巨款。并且退款申请上也有无意购买此项目选项,但平台拒绝退款。我的要求就是全额退款,全额退款,全额退款!
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王者荣耀游戏体验不符预期,请求退费处理
本人蓝俭在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司 充值了游戏名称:王者荣耀 ,充值消费金额1483.7元左右,充值时,我主要基于游戏介绍和预告片中的内容,认为该游戏符合我的兴趣。然而,在实际游玩过程中,我发现游戏体验与预期存在较大差异,游戏中涉及的部分元素和情节,我认为与成年人的价值观和道德观念相悖,使我感到不适。在游戏过程中,我多次遇到技术故障和错误,如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验,使我难以继续享受游戏,我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题,但得到的回应和处理速度均较为缓慢,未能有效解决我的问题,基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核,但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求,并给予我一个合理的解决方案。
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王者荣耀游戏体验不符预期,请求退费处理
本人张晨星在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司 充值了游戏名称:王者荣耀 ,充值消费金额1563元左右,充值时,我主要基于游戏介绍和预告片中的内容,认为该游戏符合我的兴趣。然而,在实际游玩过程中,我发现游戏体验与预期存在较大差异,游戏中涉及的部分元素和情节,我认为与成年人的价值观和道德观念相悖,使我感到不适。在游戏过程中,我多次遇到技术故障和错误,如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验,使我难以继续享受游戏,我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题,但得到的回应和处理速度均较为缓慢,未能有效解决我的问题,基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核,但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求,并给予我一个合理的解决方案。
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百田网游戏奥比岛密保问题解除困难
我于2024年4月27日登陆百田网旗下游戏奥比岛,想要解除密保问题,却发现密保问题和我最初设置的问题不一致,无法填写,于是我加了百田网qq客服微信,客服要我提供充值信息,我于十年前购买多多卡,十年过去多多卡已经找不到,但客服态度恶劣,答非所问,并且表示必须有充值记录,或者要我现在充值钱,强制我消费,否则就拒绝帮我取消账号密保,我已经告知账号和密码,并且也有很多用户提供账号密码或者其他信息就可以找回账号或者解除密保,但是客服却非让我消费提供消费记录,我认为这侵犯了消费者的权益
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4399游戏更新导致购买商品失效
从2024年2月27日至2024年4月25日止,在4399旗下一款名为《王城战争》小游戏中,陆续充值购买游戏宝石、道具、皮肤等,该游戏于2024年4月26日11时30分后更新游戏内容,致使在游戏中购买的宝石道具等商品失效,现诉求退款
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投诉奥特曼传奇英雄退款纠纷
我们的孩子11岁未经过我们同意充了钱,想要退款,联系了商家,商家却说加密码,没有退钱。
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投诉蛋仔派对-网易充值问题
2024年4月27日下午13点多,8岁孩子玩蛋仔派对时竟然免密支付了649元的蛋仔币。投诉该公司以全额退款,原路返回。订单号MV********a0
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原神游戏封号投诉
原神号无辜被封号,无法解封已申诉过了但是不成功本人也没有外传我的帐号和密码,为什么无缘无故被封了也没有进行违规操作,充了这么多钱全白费23****635这个是我的游戏ID还有更多的图片因为平台上传不了 还请官方细查 本人在:2022年11月28日充值30元,2022年11月29日充值198元,2022年11月29充值328元,2022年11月29日充值98元,2022年12月2日充值30元,2022年12月26日充值98元,2022年12月26日充值30元,2022年12月26日充值198元,2022年12月26日充值30元。合计1040元
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未成年充值纠纷需退款
未成年充值不给退款,允许孩子玩游戏并没有同意他进行游戏充值,玩这个游戏到现在共充值了671元,游戏账号内的损失无法找回,要求退款70%
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