我于2024年4月21到28号在你们旗下平台funpa 现已进不去 客服不予处理我的问题我申请未成年退款 客服不回复 资料我都已通过邮件发过去 该平台属于你们的失职在未实名认证情况下可以大量充值且刷礼物 且里面在引导未成年消费

投诉四川省淘联网络有限公司虚假宣传，误导我充值66.24购买话费优惠券，本人发现情况后要求退款客服让我等待3至7个工作日内。 其购买话费优惠券界面与充值话费界面相似（是虚假页面），本人充值66.24金额时，页面提示到账200，但是中国移动公司软件上并未未到账，本人联系客服后才了解到66.24元的充值费是用于购买话费优惠券，充66.24给200优惠券，且一次只能用一张，每次起充金额100元，等于要充值3000元话费才能将200的优惠券用完，我当即表示该公司疑似充值页面存在虚假宣传，现在要求退款，但是客服人员表示线下不能处理，必须线上发退款申请流程，线下只能点击帮我加急处理，我按照客服指导，线上申请退款，但据我所知已经有很多人申请退款却退不了款，我不接受这个结果，认为该公司虚假宣传产品，误导消费者充值，对于售后又消极处理，有欺诈消费者的嫌疑，这个骗子公司已经骗了很多消费者了，我也希望有关部门可以对这个公司进行监管，希望以后不要有人再被骗。现在我的诉求是要求对方退还66.24元。

快手上虚假传播 诱导未成年充值 虚假宣传 客服不予理会 不解决问题也不给退款

本游戏是从微信视频号广告看到的一款微信小程序小游戏，进入游戏玩了一段时间后觉得还可以，就充值了，由于对游戏不太熟悉，有些问题需要联系“在线客服”，可是这个游戏内根本没有所谓的客服，只有机器人自动回复，找不到工作人员也无法解决我的问题。但是游戏内有一个名为：“高级会员”的选项恶意引导玩家充值为高级会员会有客服优先接待，于是我充值了更多钱，但是进去以后仍然没有客服回复，我想客服发送消息没有人回复，严重欺诈消费者，进行诱导充值，申请全额退款

游戏频繁出现闪退和其他bug，并且在27号到29号之间我在游戏中消费两千左右，游戏期间只要破产就一直弹出充值窗口来刺激玩家消费，一个普普通通的玩家变得有*博心理，我要求途游公司退款

我于2024年4月27日，购买中清龙图旗下的热血江湖手游产品，购买后，发现购买物品不对，立即要求更换正确的物品；龙图公司依购买物品已记录累充活动（累充物品以及购买物品，我并未消费，在游戏账号中）为由，拒不更换。我认为累充赠送本属于诱导消费，不具有更换物品的理由，且同时，侵犯了消费者的正当消费权益，希望国家消费平台要求龙图公司更换成我所需要的物品！我的诉求是更换，而不是退款，合情合理。希望消费者的平台能帮我主持公道！！

2024年4月28号投诉咪咕游戏自动开通15元会员，请求退钱，咪咕视频给本人退钱。

我妹妹于今年4月四日至四月七日几天之内通过ipad对地铁跑酷游戏进行一千六百八十元的充值消费 她今年七岁 我了解情况后立马与客服进行了沟通 客服说让我去找苹果客服 苹果那边无法进行二次退款让我联系游戏商进行退款 但是游戏客服的态度极其恶劣 只会说一句话 就是让我联系苹果客服 苹果客服那边帮我进行查找之后退款渠道都关闭了只能找游戏官方 我觉得深圳创梦天地乐逗游戏公司对于国家的三包权益进行了侵害 我希望获得退款的权利

我于2024年4月26日晚上开始在简弘购平台进行网上交易，要提现六百元，结果平台客服并未告知不能整数提现，又于2024年4月27日中午发现账号资金冻结，平台客服说要再充值600才能解冻资金并提现1200元，结果又是没有告知不能全额提现要留零头，再次冻结资金平台又让充值3600说可以提现以后又说没有身份认证，现又让充值9100元才能解冻，导致银行卡无法交易！客服并不一次性将平台规则说清楚导致一直往里面充钱！我申请解冻资金并退还！！！！

本人于2022年10月1日，参与深圳市九九互动科技有限公司旗下微信小程序游戏，轮回侠影共计充值4321元，该公司于3月份宣布4月26日关服， 1、根据 《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》第（十一）条规定：“终止服务时，对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币，网络游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其它方式退还用户 2、根据 《消费者权益保护法》规定经营者负有提供真实、全面信息的义务，如需终止服务，应当提前告知消费者并说明理由，以充分保障消费者的知情权。根据《文化部、商务部关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》第（十一）条规定，网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的，须提前60天予以公告。 综上所诉，该公司存在， 1游戏终止服务未向我进行能接受的补偿， 2游戏终止并未做到提前60天给予公告， 3违反平等、自愿、公平等原则，存在欺诈、隐瞒、搪塞等 要求，其公司退还游戏充值金额共计4321元，并媒体或自媒体报道公布其欺诈行为，并发出道歉声明