2023年6月12日安装好，6月13日第二次打开制冷功能，2分钟后显示E5，但能正常使用，也不知道这是问题代码。以后一直处于关闭状态。11月17日天气变冷，打开制热功能，没反应，显示E5。新买的空调没用5次就是坏的，质量堪忧。

该空调安装在我司后，每年出现问题，不制冷，漏水，缺雪种，等问题！4年修了6次，从收费换雪种，免费冷凝器，收费换铜管，等等都花了几千块了！现在要求退货退款，或者给我换新

我是开酒店的 19年下半年购买了一批奥克斯空调 40台 从2020年开始就有少部分空调出现了故障至今3年多一点的时间 这期间空调使用率比较低 但空调几乎维修了遍 电容器是换的最多的一个零件 制冷效果不好 坏的频率实在太高 我担心的是 保修期过后的一个维修费用 按照这频率 以后每年都得5000多用来维修空调 2021年的时候问师傅能不能换 师傅说不能 只能维修

投诉奥克斯空调制冷每年用时都要维修！次品！是一台本身自带问题的问题空调！

奥克斯空调自打买来开始就一直毛病不断，一直都在维修。已经有二十左右次的维修记录和好多次的没有维修记录的维修。近期我才知道空调多次维修不好可以退款或换新。

本人家用奥克斯变频空调型号KFR-26G/BPKGC-2于2013年3月10日在河北石家庄西美大厦电器线下购买，今年六月初空调不制冷，室内机故障码显示F4随后联系奥克斯售后服务上门维修，维修人员说需要更换外机主板，换一个主板报价七八百。空调故障码F4明明就是外传感器出现问题，更换传感器就可以解决，奥克斯维修人员以除了更换主板解决问题为由说修不了走了，而且本人家是河北石家庄每年常用时间段也就夏季的6月至8月，综合下来实际使用时间也就不足两年。奥克斯质量着实让人堪忧，后来我投诉打奥克斯空调售后客服投诉打电话客服给我更换维修人员上门维修，因当时工作日我在上班不在家，并且本人是付费更换了旧的外传感器，空调只是好了几个小时，依然坏了，来来回回搞了上门修了好几次，依然修不好，由于上一次等配件等了一星期，我忍受炎热，睡了一星期，星期没有睡好，导致本人上班工作频繁出现失误，跟踪项目流单，导致本人经济严重受损，在本人耐心与奥克斯厂家沟通依然得不到解决问题，奥克斯商家如此不负责任，推诿扯皮，本人要求奥克斯更换空调或是解决根本问题，并赔偿经济损失。

此空调有严重的质量问题，环形铜管存在沙眼，空调不制冷，此空调为2020年2月底购买的新机，自购买到目前已向售后报修3次，维修完每次制冷效果不能持续一周，要求厂家给予换货或者退款。

奥克斯空调2015年7月30号买回来第二年开始每年夏天都不制冷 联系售后处理 每年夏天都说已经解决问题 但是一直未能从根本上解决问题 依然每年夏天都不制冷 达不到消费者购买空调夏天制冷的意愿 让消费者很是寒心 今年2020年8月13号就已经联系售后维修人员 现在已经2020年8月28号了 还是没有解决问题 说是公司没有配件了 希望奥克斯公司重视售后维修配件这一方面 并保证以后我的空调都能正常使用 不要让消费者寒心

奥克斯在保内空调出现硬件故障，2020年7月20号第一次保修，21号有当地维修人员上门简单查看后说空调在保，但维修位置不好，不修。让我们自己出钱请吊车，吊篮。动辄几千块的费用全部有我们承担。造成现在维修困难的原因是奥克斯当时自己的安装人员没有考虑后续维修问题错误安装导致。长达7天的不断交涉，投诉，登记，反馈，没有任何一个售后维修人员登门仔细查看空调出现的具体问题，商量对策，解决方法。拖延，敷衍式的400全国客服，太让消费者寒心了。

二匹柜机去年三包内出现e5故障，更换外机电路板。今年第一次用，开机又报e5故障，维修人员上门检修发现还是外机电路板坏，更换相隔八个月不到，而且只使用了一个月，又出现问题。现在问题是刚过保修期一个月，要收费，请奥克斯空调作出解释，并免费更换。