购买的360未告知质保时间，质量问题不处理售后，售后经理态度还特别恶劣，声称啥也不知道，还让我随便投诉，一副无所谓没人能处理的样子

本人购买的起亚傲跑kx3购买前说好的（包括他们的广告上）厂家补贴4千元+政府补贴4千元+农村户口1千元＝9千元补贴，结果等我买完车落户完才告知我我的这款车不够领这补贴，补贴变成厂家补贴2千元+政府补贴2千元+农村户口1千元＝5千元，购买车辆前没有人告知我或者他们分享在朋友圈的广告上没有明确表明我的车款车不够领这补贴的任何消息，而且后期本人只收到1600元的补贴，多次跟经营商联系，对方表示不解决，表示这不是自己的责任，无法协商。

2022年1月13日提的新款起亚智跑Ace，未经试驾，目前跑了7400多公里，经常跑高速，综合油耗7.8升每百公里，与官网给出的出入较大，车机系统也有问题，之前行驶过程中，有个转弯下坡的路面，D档自动跳入N档，后来售后叫开着看，如果还有这种情况，再做解决。中控屏失灵了两次，第一次售后教了方法处理，后来自己按照之前售后教的方法处理。导航系统问题严重，一二线城市偏离严重，重新规划几次未到达目的地，后来自己手机导航，才去到目的地，别说乡镇，更是经常偏离。发动机机油口密封出渗油，第一次，售后说是第一次保养时加机油带到上面的，后来二次保养的时候加完机油后，维修师傅帮我全面清洗了，开了几天后还是渗油出来，现在售后叫我等他们通知后再去换密封垫。 销售人员在销售过程中隐瞒厂家给的福利，厂家给的保养一字不提，问起过程才中才说送的，后来送的脚垫那些不符合车辆安装，不标准，脚垫还被压在座垫下面，清洗都拿不出来，要拧螺丝，安装的时候是不是也是松了螺丝安装？还是其它原因？小问题接二连三来，咬牙坚持着用车

4S店撤店也没电话通知，属于欺骗消费者，含诈骗性质，之前办理的活动怎么给处理！望贵司给予处理。

车辆过户收费标准过高，车行不同意本人自己过户，要求车行减免收费或同意本人自行办理过户手续

起亚官方虚假宣传广告，买的时候问客服说终生免流量，近期问官方说5年后收费。

车子换水泵的时候发现水箱有问题，现在已经刚刚过保，但是我水泵有问题是在质保期内提出更换4s店一直拖着不换，直到过了质保期才给我换水泵然后跟我说水箱坏了当时店员也说水箱免费换但需要订货，拖了一个月到今天我去找他们又说要自费了！

本人于2019年8月14日参加安阳市豫北汽车市场起亚4S店团购活动，预交费88元，于8月17日预交汽车订金1000元，订购一辆红色奕跑，8月21日询问销售李尚温何时提车，李说：4s店只有白色现车，如要红色需从厂家预订，订金需再缴5000至一万。8月29日本人和妻子由邢台前往安阳豫北起亚4s店找到销售员李尚温说：直接要白色车好了，李说：原定价格拿不了了，需要缴纳装饰费用4700元以上，后又找到其销售经理曹某说：这个价格拿不了了，马上要涨价了，我说：我缴的团购费和订金不算数了吗？曹某说：那是销售员李尚温个人行为，与4S店无关，反正预订价格不能卖了。最后达成协议：由4s店方退还订金并赔偿本人和妻子来回路费，以及其他费用共计500元（至今没给）。曹某说：订金需走流程才能退还，现在退不了，在本人多次交涉下9月13日才给返还了订金1088元，但赔偿费经本人多次交涉至今不予解决。

我的车辆在8月31日开去上海明友泓浩汽车销售有限公司维修，由于我很久没有维修车辆原先4s已经关闭，不清楚4s在哪里我在网上查到环城西路泓浩汽车，到店看到没有销售起亚汽车，所以询问是不是起亚4s店，接待店员回复确实是授权维修中心(确实有一个玻璃房间是起亚的)。9月10日电话通知车辆已经维修完成以后我过去开车，发现所有配件都与原装配件不一样，比如前保险杠的黑色不是亮色。更换的两个大灯全部被打磨过。车辆保险定损里面说损坏的雾等座没有更换直接安装我原先的底座。看到这样的维修结果，我直接打电话给起亚售后服务告知泓浩以前叫弘宇在18年6月已经不与起亚合作，并不是起亚售后服务中心！我提出质疑他们还不承认，10日我离开维修店是再三说好不要拆现在安装的东西，我找一个懂的人过来看过以后再付钱开车，11日我再次到店车辆安装好的配件已经全部被拆下来，找负责人竟然用手指指着我鼻子说我不懂，态度及其恶劣完全不跟我商量，我在其店内找到了原先安装在我车上的保险杠并拍了照片后离开了！

在北京中德来广营店办卡的时候，没说要搬走的事情，所以充了钱办了储值卡，现在来广营中德店搬走了，我要求退卡退钱，但是经过多次打电话，说只能退一部分，不能退全款，打电话推来推去，不能解决我的问题，而且储值卡里本应享受的四轮定位，四轮动平衡服务也享受不了、本人怀孕八个月，真的没有精力跑到中德店多次协商！希望您能给我解决问题！