本人于2017年在苏宁易购购买了夏普电视机，一万多元，屏幕不亮，灯正常量，报修了，第二天修理师傅来了，看都不看，就说屏幕坏了700，我一个外行都知道，屏幕不亮这种原因有很多种，我就和他说你拿去检查一下原因，然后这个修理师傅就开车走，我追着他讲话好多次不理人，后面我拦住他，他就说明天来拿机子去检查，现在过去一个星期了，没人联系，打夏普客服电话也是爱理不理的样子，那我该怎么处理

4.10夏普官方旗舰店下单65寸电视机，4.12送货并安装，4.21开机整屏显示颜色条，颜色条有波动，送货师傅和售后师傅根据故障发生时拍摄的图片视频均判定屏坏了，但三天后售后师傅到现场说没有见到所以不予出具故障报告书，声称公司规定如此，但询问如果再发生故障能否第一时间到现场亲自查看，师傅回答得打保修电话等公司派单然后才有可能上门，既无法保证师傅及时上门查看故障却又无视照片视屏的真实性，如此矛盾的流程不合理。天猫客服要求换新机必须出具师傅上门检测的故障报告，无故障则不符合换机要求。售后师傅仅凭肉眼＋经验就给产品质量下定论判定不存在质量问题，天猫则根据师傅判断和出具的报告拒绝换新机，因商品是第9天出现质量问题，原包装已处理天猫现拒绝退货（商家曾短信提醒过退换货时无包装不影响换货所以我们过了7天退货期直接扔了包装箱，当时对产品质量是相当放心的）。我们是新房装修已临近入伙时间紧迫，可天猫商家、售后网点如此踢皮球懈怠处理售后，拒不承认质量问题，我们要求退货退款。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

2023过年回家打扫卫生，发现电视机边框四个边角都有自然开裂现象。然后打售后电话咨询说联系了当地维修点，维修点是年后上班了才联系我并加微信发图给他们看过，说电视机已过保修，这个边框开裂现象不在保修范围之内。过后再打夏普电视的客服投诉也一直没有回复和解释这个开裂问题。 我想请问一下电子设备是1-3年保修，那用来放置固定的塑料外壳配件也是跟电子设备一样的保修范围吗？ 一辆汽车的塑料外壳经常被日晒雨淋也不至于会这么自然开裂吧，何况电视机是放厅里面每天晚上就开机看几个小时就这样自然开裂了，不属于夏普电视的选料选用问题？

夏普电视2021年11月1日天猫官网旗舰店购入，12月中旬才安装使用，到12月25日的时候电视就出现花屏然后打电话联系售后，售后也是过了十多天才来拉电视说厂，新电视看不到一个月就出现花屏让我重新认识了夏普的质量和服务质量，多次打电话询问电视能否修好什么时候修好却没有得到客服的答复，要求退全款

夏普电视已设置为不更新，但还是强制更新系统，导致运行越来越慢。 要求不再强制更新系统

夏普电视已设置为不更新，但还是强制更新系统，导致运行越来越慢。 要求退回到出厂设置，不再强制更新系统

夏普售后在保修期推诿扯皮，不给保修。让找苏宁处理或买家处理。

夏普电视已设置为不更新，但还是强制更新系统，导致运行越来越慢。

我在2020年。1月1日。买的夏普电视机。三千多买了50英寸的夏普电视机。比网上贵了一千多。就是冲着夏普电视机的牌子。没想到卖给我的是样机。买来放进无人住的空房子里。偶尔去看房，开一次电视。几个月主板就坏了。第一次报修是在2020年11月18日。刚看没几分钟。不接触电。第二次报修是在2021年的6月份。电视打开没几分钟又断掉。和第一次一样。师傅说是主板坏了。别说电视剧买来，放到空房子里没人看。就是天天看，也不可能几个月，就吧电视机主板看坏了，要求他。免费维修好。

疫情买电视，放在新房子不住人。只是隔几个月来看房一次。打开电视没看几分钟，突然断电黑屏。第一次保修在2020年11月18日。插销拔掉又插上，它又有电了。师傅说没事。第二次去看房，打开电视机没看几分钟，它又断电黑屏，第二次报修，他说我已经过了保修期，说是主机板坏了，要付上门费加零件费八百多，到苏宁，电器贵了一千多，花了三千多块钱买的。放新房子不住人，根本没看过。说明他卖给我的就是一个坏电视。而且第一次报修和第二次报修是一个问题。要求他们帮我退换。或者免费维修。