我于2024.3.24下单小米官方平台小米14Pro手机，因以旧换新价格问题，本要七天内无理由退货，一直协商到3月31日达成成交，期间说近期不会降价，说小米手机要6.18才可能下降，再我达成成交不到3天，4-3小米官方公布降价400，我说3.31达成交易，本来七天保价，客户说下单时间开始算，那我还没成交，就过了价保期，存在欺诈消费者！故希望得到公平解决！谢谢！

我于2024.3.24下单小米官方平台小米14Pro手机，因以旧换新价格问题，本要七天内无理由退货，一直协商到3月31日达成成交，期间说近期不会降价，说小米手机要6.18才可能下降，再我达成成交不到3天，4-3小米官方公布降价400，我说3.31达成交易，本来七天保价，客户说下单时间开始算，那我还没成交，就过了价保期，存在欺诈消费者！故希望得到公平解决！谢谢！

小米旗下手机红米k30至尊纪念版发售的时候宣传页写明有5G双载波聚合技术的，之后也并没有在承诺的时间更新该功能，反而偷偷更改了宣传页面的介绍。而目前就算系统更新，支持这个功能，但是依旧在某些地区无法使用。 部分用户通过发起诉讼的方式成功获得了退一赔三的赔偿，但是小米截止目前对于其他不知情的用户则一直隐瞒，对外客服统一宣称没有这回事。 属于虚假宣传，隐瞒消费者知情权，使用权。不公平对待消费者

小米售后不作为，欺负消费者，不解决问题，虚伪多次故障维修。售后只有专员没有领导，专员最大，解决不了问题还找不来领导

2024年4月11日在河南南阳理工万德隆一楼小米之家专卖店购买手机，销售说的优惠券在购买时没有优惠。诉求：把优惠金额返还给我

预约电话157****1232 4月6号京东平台购买小米空调4台。开孔费无争议，但安装师安装一半说要收取其中2台空调的高空作费，每台费用300元，最终实付500元，投诉后改称为吊篮费。小米及京东店铺页面显示4楼以上含4楼才收高空费。普通三楼民房无特殊结构，二楼安装二台小米空调，外机安装在房间对应窗户外墙。三楼安装二台空调外机直接放置在三楼楼面。不明白哪方面产生收费所谓的吊篮费？

4月14日我到周口市商水县小米之家行政路授权店,申请手机检测服务,拆机之后，店员只凭观察就断定手机电池鼓包，并忽悠我更换电池，等我换完电池回家后，找了第三方检测机构进行了检测，发现电池并没有鼓包原电池根本没有鼓包，店员硬说原电池鼓包

小米安排售后空调安装师傅妥妥就是个诈骗犯，农村自建三层民房，这个账号买了4台，两台安装在二楼外机挂外墙，三楼两台外机直接放置在楼面螺丝都没打。安装师傅装到一半才说其中2台空调要收取高空作业费（每台300元）？京东店铺和小米官网都写明，购买空调包含基础安装费，高空作业费是4楼以上含4楼才收取！家人不懂还跟师傅讲价实付给安装人员500元高空作业费用，打小米官方400售后电话投诉几天了，一直说在调查？？京东店铺商家也是回复正在跟进中，安装师傅是小米统一安排就应该负责将诈骗钱追回给我，产品再好售后是个垃圾用户也不会有体验感和使用欲望。

我于2022年4月26日在淘宝电商平台（小米官方旗舰店）购买小米净水器，在使用过程中出现RO滤芯未使用完（余量45%）就造成堵塞的产品质量问题，以及虚假宣传欺骗消费者行为，淘宝页面写明RO滤芯可使用五年，实际并不可以，侵害了消费者权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外，还可以要求商家承担一定的赔偿责任，原则上是退一赔三，五百保底。 我的诉求是退一赔三，RO滤芯单价899，应赔付3596元。

我于 3 月 30 日在江苏无锡锡山区荟聚小米之家线下店购买小米 14 手机，后降价 300 元，被告知超过 7 天无法价保。线上商城价保期限 30 天，现场购买时被告知线下与线上并无不同。诉求是退还差价。