家里的空调坏了10几天了，联系了商家说上门维修，但是一直没有来，借口说配件没有到位，刚收到短信服务被取消了，而且是在本人不知情的情况下取消的

23.07月在安徽省铜陵市枞阳县申请的格力空调维修服务，全程维修2小时不到，收费600元，网上普遍都价格在200左右，且拒绝提供发票和正规配件价格（起码要带上格力的公章，或者是支付明细），且收款方不是格力公司账户是私人账户，要求赔偿损失，退还相应金额！请联系：187****3872，进行赔付。

19年购买的空调，在22年冬天制热效果明显下降，且耗电快，在23年夏天完全不制冷，找海尔空调售后维修检测，他们的解释是安装问题导致，更换费用9000，要消费者承担，说是在海尔经销商处购买，与海尔公司无关，我是在海尔线下门店购买并安装，应为疫情原因该门店已经关门，现在能确定 我使用的是海尔公司产品，安装人员均为海尔公司专业人员，如果不更换 这个空调就是一堆废铁，我买空调认的是海尔的品牌，现在却不能解决我的问题，消费者权益得不到保障。

投诉企业：大金（中国）投资有限公司 地址：南京西路1468号中欣大厦6楼投诉事件：大金公司伙同经销商狼狈为奸欺骗消费者。掉包中央空调铜管。且被发现后，大金派员工拖延消费者迟迟不给处理。

两台奥克斯空调一台漏氟，压机不启动不制冷，换过主板用了一年就经常压机不启动不制冷了，一台导风板故障维修后彻底坏了，现在已出保故问题仍未解决，再上门维修要付费，从未修好为什么还要收费

本人于2018年7月15日京东商城下单购买扬子空调，因空调不制冷报扬子空调维修后，维修人员上门检查外地主板已坏，需提供内外机条码，但外机条码已无法看清，无法申请主板，之后本人又联系售后电话，售后那里查询到厂家有2018年七月份安装记录属保修之内，反馈主管申请主板，之后一周本人又打了三次扬子空调售后电话，每次打电话都是已反馈主管，没有任何进度，长时间不与维修

从7.19日打电话进行维修到今，未能及时维修。给客服打电话回答敷衍从来就是督促没有解决态度，线下维修人员就联系过一次就没有音信了。

在苏宁易购买了一台空调，安装当天师傅给我装的空调斜的，说我的顶斜的，我又打电话给网店让他重新换个师傅，师傅来说前一个师傅瞎装，后来给我装好了，发现少了一个配件问我箱子在哪，我说前一个师傅装好，说没东西了，帮我扔掉了，就是这几个月打了很多电话也不给我处理，一开始说给我重新配一个来，这个月直接说去找师傅核查下给我答复半个月了我没回应。一直少了一个配件，空调也不能开。

该空调于2013年购买，在之后保修的六年里，空调经常坏，经常联系售后上门维修，6年时间换了三次外机主板，在最后一次更换主板后，似乎使用的时间长了一些，2022年没有用空调，没发现问题。2023年空调显示故障代码p1，联系售后以后，维修师傅答复，是空调外机的主板坏了，已经过了保修期，需要自费更换主板，700元，质保三个月，这还不包括高空作业的人工费用，只要修两次空调，就够换一个新空调的价格了。并且维修师傅说这是公司的规定，如果不同意更换，那就只能撤销这个问题单，没有其他解决的方式，在炎热的暑期里，我家就只能看着空调却不能使用，有过之前频繁更换主板的经历后，我认为主板质保三个月太短了，这就是厂家变相赚钱的一种方式。产品本身就存在质量问题，不仅质保时间短，价格还非常高，这是倒逼着消费者换新机。当时购买该空调的价格是4000多元，保修期内频繁的维修更换，就已经非常令我失望，也质疑高出其他品牌将近1000多元的空调，质量为何如此之差，如今过保后的维修成本又如此之高，实在想不通高价购买美的空调，到底享受到了什么？形成鲜明对比的是我家卧室另外一台海尔牌空调，从2000年购买使用至今，从未出现过故障，一直使用良好。我是工薪阶层，钱不是大风刮来的，4000多块钱买来的空调，至今因为质量问题已经更换过三次主板，如今自费再更换两次主板，就已经超出了该空调现有的价值，不得不说美的售后策略和产品质量存在很大的问题。我的建议：第一，延长更换主板的质保期，至少一年，我现在对美丽的产品质量已经很难再相信了，空调对于一个家庭来说是大件商品，质保三个月都不如一双鞋的质保时间长，根本解释不通，除非就是厂家知道那主板的质量确实很差，没有胆量和信心延长质保期。第二，如果产品存在质量问题，那就免费更换产品，不要让消费者因企业问题而承担所有的后果。

我于2019.9.7日在福州仓山区城门镇林林浦路与潘敦路交界处红星美凯龙至尊Mall五五号厅8055三菱电机中央空调展厅。签合同购买37000元一拖四三菱电机中央空调。至今2023年8月2日，仍未安装完工。不能使用。