4月6日充值油卡 一直没有到账问客服说在处理 现在改版还查不到记录 也不见处理

本人于3月15号在一点油app充值465元油卡 截止到今天7月16号 已经过去4个月多的时间 油卡没到账 钱不给退 投诉有关部门不给管理 不给处理 应付了事 既然不给处理就别成立 有关部门 成立后不给办事 期间电话回访没接到一个 包括一点油售后也没有一个电话 我的究竟何去何从 投诉部门没有给我答复 一点油售后也没给我答复

3月4号，5号.8号，9号分别在一点油充值中石化油卡，每次充值500元，实际支付465元，到目前为止没到账也没退款，现在app也无法登陆，客服电话等也联系不上

之前说是给处理 说前面有10几个排队的 给我有优先处理 结果2个月过去了，也没处理

年前就充值的465现在了还没退款，申请退款了，到现在都没到账，现在一点油的app 打不开，公众号也被封了

一点油app充值中石化油卡不到账也不退款，3.3号付的，到现在也没有充值到账

3月4日充值一点油，到现在没到账或退款，期间几次问客服都回答退款，但一直推着，目前公众号也被关闭了，请帮忙安排退款，谢谢！

前面投诉过了，不知道为什么就投诉完成了，我没有收到任何电话，而且我的问题还是没有解决

两个月前充值的油卡现在不到账，打电话不接充值油卡两个月不到账

3月5日在一点油app上充值一笔500元的加油卡，多次联系客服，客服说在处理，至今没结果，现在客服电话打不通，微信公众号也被封，只求退款