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与“邮政延误晚点”相关投诉
处理中
包裹延误未更新,客服无果
我于4.9日寄出的包裹,4.9日后物流信息再无更新,打电话两次后,也无果,商议理赔金额现在也没有给我打电话。 快递单号:81****65****04 金额:638(日元5.5汇+代购费+国际邮费)
处理中
广州邮政丢失寄回的箱子
我从广州寄两个箱子回家有一个丢人了一个大箱子 小的箱子就收到了然后半个月过去每天打电话都是说不是他们管的有一个客服就是说在处理处理处理????一直打电话没有给我处理
处理中
快递延误未到,客服无果
快递一直卡在寄件所在市,同一天寄的邮政早就到了。打电话也无果。
已完结
邮政丢件导致消费者权益受损
我于2024年4月16日在闲鱼购买二手手机一部,当日显示卖家发货,4月17日物流显示快递驿站收货但实际未收到,目前商品处于丢件状态,严重损害我作为消费者的权益。
处理中
邮政快递延误五六小时,邮政不送达,要求加倍赔偿
我的快递,已经到本地五六个小时了。邮政一直不送到!必须加倍赔偿!否则后果自负!
处理中
邮政快递延误派送
我的邮政快递单号为:12****98****17,4月12日到达哈尔滨,今天仍未派送,运输轨迹一直在兜圈,投诉也没有回应,侵犯了我作为消费者的合法权益,我的诉求是客服联系我说明快递情况并尽量派送。
处理中
快递丢失无跟进
我于4月9日12点18分邮寄一件快递,4月11日邮件莫名其妙自己临时调整异常,又显示于当日发往下一站,然后到现在都没消息了。我在昨天中午(4月17日)就给邮政11183打电话投诉了,那边当时说下午就给我反馈,到晚上也没人找我,我又打电话过去,然后要求当天必须有负责人给我回电话,到现在为止依旧没有给我反馈。小程序投诉我想催促跟进还显示催促失败。我消费者花钱邮寄包裹,你给我包裹弄到现在也没跟进,我还投诉无门了?这个邮件到底怎么回事,是在哪个地方就马上催促邮寄,还是丢失了就给我理赔,给我准确答复!
处理中
邮政快递丢失,客服不处理
本人于四月二号在邮政寄出一件快递,从河南省发往广东省,一个星期后订单运输情况依旧在河南省没动,在这之后我联系了相关物流工作人员,他们说可能丢件了让其他人去找找,于当晚那个人欺骗我说找到快递了,但是物流信息依旧没动,而我的收件人也没有收到任何取件消息,收件人联系当地物流人员说是快递已经丢失,于当晚我再次拨打投诉电话几个客服互相踢皮球,不处理不赔偿,之后就冷处理的这件事,我真的非常生气😠
处理中
快递派送错位置
4.13日快递员未与我联系直接将快递放入快递柜,导致配送错位置,4.14取快递时与快递员联系,打了第6个电话才接,接通后什么也没说清楚就挂了。后又打了三个电话才接,问是否将快递配送错位置,快递员不承认,最后投诉是11183,快递才回复说是派送错位置,下午给我派送过来。但一直到4.16日下午未有一人与我联系,快递也不知道被谁签收。诉求快递员24小时内将快递送回应配送地址。
处理中
邮政快递丢失投诉
邮政电商标快快递延误或者快件丢失 邮政电商标快超过72小时不更新物流信息,且在同一市内的运输时间超过两天接近三天,严重超出运输时间,怀疑丢件
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累计涉及诉求金额
125.101
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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