与“顺丰快递延误晚点”相关投诉
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投诉顺丰快递延误晚点
我3/25从江门寄到江西的快件,3/27到达江西目的地,3/27当天顺丰快递私自更改派送时间,我联系快递业务员,业务员承诺3/28派送,结果3/28仍不配送,快递承诺3/29派送,3/29上午联系两次仍不配送,造成我司4名工人在收件地怠工2天,损失人工费用4000元,我以投诉到顺丰售后,顺丰售后狡辩说依然在配送时效内,我花了寄特快的钱却没特快效果,索赔运费和怠工损失。
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投诉顺丰快递延误晚点
1,顺丰作为国内快递行业龙头企业,高时效代名词,此次运单在运输过程中,在一个中转站超过24小时才更新完成分拣信息,时效严重拖拉 2,客服反馈预计第二天可以到达。第二天,客服又反馈第三天才能到达。无有效监督。
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快递中转错误
顺丰快递投错中转站导致快递延误,其中5个客服都承诺2024年3月25日当天能送达,最后一个客服八点多承诺完下班九点多直接找不到人处理快件问题。导致我方延误收件产生损失
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顺丰快递延误赔偿200元现金投诉
投诉顺丰速运延误赔偿客户200元现金 投诉绍兴市顺丰速运延误赔偿200元现金 投诉北京市顺丰快递客服22152工号赔200 北京市顺义区物流园六街10号地址 浙江省绍兴市柯桥区柯桥街道轻纺城大道鱼得水广场顺丰速运
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顺丰快递延迟送达导致客户退货,要求赔偿
顺丰没按时间到货,因为顺丰工作人员失误,3.22早上8点多货在济南大件中转场,忘记发往下面派送点,货物在3.23日才发,时间延迟,导致客户退货
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投诉顺丰快递延误晚点
因为要报名一个非常重要的考试,就联系了父亲帮我快递户口本,从山西临汾寄到山西晋中。20号上午9点就寄出了,快递员承诺21号中午送达。21号上午6点左右已经到达了榆次,按照正常速度10点左右就会派给我,但是实际送达时间是22号的上午10点,从山西临汾送往山西晋中,从20号上午9点,寄到了22号上午10点。快递弄丢后,是我主动联系了快递,才得知快递丢件,这个时候距离快递物流更新已经过去8个小时,顺丰没有一个工作人员联系我,我在这边焦急等待,但是其实快递已经找不到了,第一个接线员告诉我,如果快递找到的话会第一时间通知我的,但是我在22号上午之前没有接到任何一个电话告诉我快递的进展,每次都是我打电话过去,询问快递的进展,有没有找到。第二个接线的快递工作人员,我在这边阐述问题的时候,他只会跟我说,你不要急。但是到后面我说问题的时候,他已经不理我了,不说一句话,直到我最后自己挂断电话。我父亲为了我能顺利报名,当天赶去县公安局补办了户口本,从临汾租车,晚上9点到晋中送了户口本,再回去已经是凌晨12点半,期间没有任何一位工作人员联系我说快递有没有找到。 一直到现在,没有顺丰的任何一个工作人员联系我,对这件事进行道歉!那我们的心思就白费了?我一天的紧张,一天的慌张,无助,我爸这么远为我操心,为我送文件,这件事就要我自己忍下去吗? 如果不解决,我会一直投诉下去!如果下午五点不解决,我就打市长热线投诉!
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顺丰错派件导致延误我就医造成金钱损失
3月18日晚下单顺丰,预约19号早上8-9点期间取件,顺丰在19号早上8:50分取走快递。正常19号早上取走快递,无论顺丰当天中午发还是下午甚至晚上发车,都可以顺利在20号一大早完成投递,顺丰页面也显示预计20号12点前投妥。 20号11:32,快递显示仍停留在19号13:05分在泰州高港中转站,顺丰回复需要查询,后回电快件疑似派错区域,要我等待48小时我不同意,要求顺丰立刻处理并告知了快递的物品及重要性! 20号12:51再次联系顺丰询问快递下落,表示一个多小时过去了我的纸质材料都很重要,银行卡上还有钱,医保卡也未设密码,如果丢失会严重影响我的就医安排及造成财物损失,甚至需要立即对丢失卡进行锁卡挂失! 20号13:49分,告知我快件被送到了盐城,我询问何时能正确派送我的快递,因为已经严重耽误我母亲就诊,且造成经济损失。整个下午快递仍无任何物流信息的更新,还停在19号13:05泰州高港中转站,20号晚17:09,再次询问顺丰是否我的快递已在盐城中转站成功扫描到,因为我需要根据顺丰的答复来紧急更改为21号就医安排。 由于顺丰失误对我造成的损失如下: 1.陪诊费损失:我定的是20号下午陪诊,上海陪诊100/时,两小时起定不足按两小时计,由于我需要她帮母亲挂多个科室,且全程陪同操作、与医生沟通告知病情等多种服务,定的是从20号12点开始到门诊关门,500块半天全包。由于顺丰失误造成我违约,陪诊当天临时也无法接单,陪诊费一分不退!又因为顺丰在20号晚上才能明确告知我的快递是否能正常从错派地盐城发出,我只能约我的陪诊21号,她退掉已定客户需赔违约金100由我支付,就是我原先500的陪诊费不退,另外花费600元重新约陪诊,损失20号已定的陪诊费500和21号多付的违约金100元共计600元。 2.寻找快递下落的花费:如果我20号没主动联系顺丰,顺丰就算错派快递到其他区域,都没有及时更新在物流页面上,要不是我强调快件重要性,可能还会拖延查找时间,甚至直接按丢件,严重影响了就医耽误就诊,让我为顺丰的失误耗费了大量找快递的时间精力话费等。 3.重新安排就诊的花费:已经耽误20号的安排,我又多花费时间、精力、金钱去重新约诊,联系相关医院询问,联系陪诊沟通违约事项及新安排事项,耗费了大量的时间、精力,话费等。 我要求顺丰赔付共计800元。但顺丰只同意减免我的快递费12元再赔付12元。
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快递延误导致损失
同城的件发往广州中转,导致快件延迟,电话客服同意3点前安排送达,仍未完成
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投诉顺丰快递延误晚点
我3月20号上午10点在汾西县顺风快递店,奇的顺风快递到太谷农大,快递员告诉我说,3月21号中午12点前到,非常重要的文件,下午两点要用,最后等到下午三点多打电话,快递员说丢了,耽误了我办一个很重要的事情,最后没办法,我又雇车从对竹镇的太谷,往返路费,跟顺丰快递打电话一直不是没人接,就是在应付
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生鲜产品顺风特快收取最贵快递费普通快递时效
2024年3月19号通过手机小程序顺丰下单,邮寄三斤多银鳕鱼从上海发往黑龙江。下单时选择顺丰特快快递费23一公斤,承诺20日晚8点前到。结果20日早上物流异常,从哈尔滨发到湖北,物流显示要21日晚才能到达。收取最贵的快递费却不能保障时效。银鳕鱼是邮寄给宝宝的辅食,超时这么久保障不了产品质量。产品货值95,快递费39.1(46元用了一张优惠券)。现投诉顺丰并索赔。
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