与“主机问题”相关投诉
已免费维修
联想笔记本电脑维修后仍蓝屏无法使用,诉求是退货退款。
投诉联想电脑无故蓝屏无法使用,维修后仍然出现蓝屏无法使用情况 2024/03/26出现笔记本电脑出现蓝屏无法使用,当天前往服务站维修,04/08再次出现蓝屏无法使用情况,又要求我前往服务站维修,既然维修过了为何还会出现这种情况无法使用,我购买电脑难道要一星期维修一次?既然修不好,频繁出现此种情况,也没有使用的必要了,我来回服务站需要四小时,无法使用期间和前往维修期间的误工费和交通费谁来负责?
处理中
投诉淘宝新清莉数码专营店购买酷比魔方主机问题
我在1月19日 淘宝新清莉数码专营店购买了酷比魔方一台 但就在3月22号今天上午出现了闪退现象 视频如下 快手也是闪退 恢复出厂设置也没用 我找客服 这家的客服就是让我售后维修 我就想问这平板半年都不到就坏了 这和杂牌有什么区别 我不接受售后维修 我只要换新
已完结
投诉联想主机问题
过保修期主板就坏,第一次维修自费维修,换了主板,用了段时间主板又坏了,和上次的问题一摸一样,给售后打电话还是说过了保修期让自己去维修!难道一台电脑就可以用1年的保修期吗?一个问题反复的坏不是质量问题吗?厂家不给解决全让用户自费维修,难道还得一年换一块主板吗?
已免费维修
2023年10月10号惠普暗影精灵9到货,因主板设计问题长期卡屏,2024年3月5日因为设计原因导致黑屏,卡屏,无法修好
2023年10月10号暗影精灵9到货,因主板设计问题长期卡屏,2024年3月5日因为设计原因导致黑屏,卡屏,无法修好。3月6日前往扬州分部进行第一次维修,第二天还是有问题,3月13日第二次维修,但因为是设计问题肯定修不好,希望退货退款
已完结
投诉宁美国度主机问题
在京东买了宁美国度的电脑主机,买回来就坏开始蓝屏重启,反馈到商家就让寄回去他们检测,我不同意太浪费时间,要求退货退款他们就开始推脱,说产品是京东卖的,退货要找京东,找京东客服也不退货退款,他们主机问题严重,评论区很多蓝屏的买家
已免费维修
暗影精灵9黑屏
暗影精灵9大面积黑屏没有妥善解决,售后维修完依旧黑屏,没有退款等补偿措施
已解释
投诉华硕(电脑及配件)主机问题
我是一名华硕天选四笔记本电脑的用户,型号为[天选4 i7 4060],购买日期为[2023年9月16日]。遗憾的是,自购买之日起,我就遇到了一个持续的技术问题,即屏幕经常出现花屏现象。 这个问题首次出现是在[2023年12月1日],当时我正在正常使用电脑,屏幕突然出现异常闪烁和颜色错乱。自那以后,花屏现象频繁发生,严重影响了我的使用体验。我尝试了多种解决方法,包括更新显卡驱动程序、调整屏幕分辨率和刷新率,以及进行系统恢复,但这些措施均未能解决问题。 我理解任何电子产品都可能出现偶发性问题,但我对此次购买的华硕天选四笔记本电脑的质量感到失望。考虑到该问题可能影响到其他用户,我认为有必要向您报告这一情况。 为了更好地说明问题,我已附上了屏幕花屏时的照片作为证据。我希望贵公司能够认真对待这一投诉,并提供一个满意的解决方案。
已完结
投诉惠普(电脑及配件)主机问题
本人于2024年2月24日购买了此商品。 第一,该商品在其店铺的商品详情页上的宣传商品防炫光,但实际电脑屏幕开机后特别模糊,晃眼,并不能正常使用。联系客服,客服说,电脑使用雾面屏,但是商品详情页并未出现雾面屏的相关信息,商家提供虚假宣传,误导消费者进行购买。 第二,经协商后平台客服联系程,可以退回退款,但是在我退回后,商家拒绝退款。 第三,该店工作人员于2月29日联系我,线下人员联系称,商品价格不高,存在问题是合理的。这种自家店都承认的质量问题,却要消费者承担损失。 第四,我在线下售卖店核实,此次购买的电脑屏幕与线下店的清晰度相差悬殊。该店出售次品,以次充好,扰乱市场秩序,违反法律规定。 根据《消费者权益保护法》第二十条中规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”
已完结
投诉惠普暗影精灵9笔记本电脑无故黑屏且无法关机
电脑正常使用不到一年,最近多次出现突然黑屏,电源灯不亮,键盘失灵,长按电源键无法强行关机的情况(黑屏期间电脑仍有声音),几十分钟后才恢复正常,严重影响正常使用
已解释
联想拯救者刃9000K-4090显卡故障投诉
本人于2022.11.11购买联想拯救者刃9000K-4090款台式机,现保修期内,主机无故死机卡屏,无法运行游戏软件。于2.16报修后,站点检测人员判断显卡损坏,申请显卡4090更换,并告知4090显卡缺货,他们只能提申请,需要我联系400-990-8888联想售后。拨打售后后,接线员告诉我的问题已安排客服经理跟进,在1个工作日内联系我,但到今天,也没有联系,我每天拨打电话询问进度情况,都是机械系的回复1个工作日联系我,非常敷衍没有任何帮助。 我现在的诉求:1.客服经理与我联系讨论4090显卡售后 ;2.帮我替换备用显卡,以用来现阶段使用
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