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与“小型/个体数码电脑手机门店其它”相关投诉
已完结
购买后四天到货,发现机器是19年生产的,他们的网页内容简单,找不到客服,打电话不好接通,售后服务不好
购买后四天到货,发现机器是19年生产的,他们的网页内容简单,找不到客服,打电话不好接通,售后服务不好。没有注册账号,也不敢使用他们的产品了,要是真的使用了,出现问题,我跟没有地方处理了,就想要退货!
已退款
富士官方旗舰店隐瞒售后服务地址在上海,在我退货之后以检测结果未出为由不停拖延退款进程
我在4.12号购买,4.16号确认收货,4.22号发现照片打印机成像有竖线,询问客服被告知需要退往上海售后部。发货地在安徽,售后部却在上海。因为当时上海疫情严重,我只好等待,等到6月上海解封,我立刻寄出,按照他们的所有要求(原包装,指定快递,附带着当时的赠品,夹带着一张纸条说明问题等等)。然后我以质量问题为由提交了退款申请,但是被要求需要调整为我不想要了这个理由,因为检测中心尚未出结果是否为人为损坏。我依旧照做。他们在6.16收到货,但是6.21才送到检测中心。一直等到现在7.2迟迟未出结果,并以影响商品完好为由拒绝了即将超时的退款申请。我自认我尽到了一个消费者的责任,在我4.22发现问题之后,我再也没有用过这个打印机,因为它已经浪费了我两盒相纸,我不可能再继续浪费了。疫情大家相互理解,我等了这么长时间按照要求进行退货。可是店家却不停的拖延时间,严重影响了我的时间和心情。希望315可以帮我维权,谢谢!
已退款
潮选优品诱导消费者消费
买菜回去的路上被骑电动车的人拦截,说他们店新开张送了个数据线给我!叫我帮忙给他店铺透个票!然后就抽奖!抽了个平板电脑!我心想天上哪有掉馅饼的事情!他说是真的!我说晚点才过去!他说过两个小时就失效了!他说就在附近骑车载我过去看看!请他喝水就行了!我想了想过去看看要钱我就走!就跟着他去了!然后就有个女的跟我核对中奖信息!说拿走平板电脑要有三步!第一步下载个潮选美品App他上面包括拼多多,淘宝等全部知名购物软件!第二部看我信用积分!第三部叫我花呗套现6000换他里面的购物币!他说我反正都是要在拼多多上购物的!这App上面也有只要10年内消费6000只平板电脑就是你的了!我还在看他App有没有问题的时候他就给我冲了6000购物币!我说我不要了退掉想走!不给我走!说已经给我登记了!我想了想反正也是要在网上购物的就稀里糊涂的用支付宝支付了!我花呗额度不够!回去看了看发现没有提现功能的!也不能在拼多多其他平台使用他的购物币!只能在他自营店上使用!他自营店东西少还贵的离谱!才发现被骗了!以是晚上了过去他已经关门了!还加了那女的微信号
已完结
电脑显示器屏幕破裂 武汉深得科技有限公司
我收到快递拆开就插了一根电源线 就发现屏幕是碎的 我真的是崩溃了。 我花两千块钱买的 到手给我整了这么一出。
已退货退款
上海汇付支付有限公司(珠海小天才)欺骗消费者购买非正品商品
2022年6月25号珠海小天才在广东省江门市新会区星汇广场门口搞活动免费送平板电脑,说他们是大品牌,一会又说要50元购买学习卡,可以直接激活学习卡,当拿出50元后主持人又说是开玩笑,主要是看家人肯不肯为小孩的学习掏这费用。这个平板电脑是免费送的,但是小学一年级到高中的学习资料费需要收钱,现在搞活动只需要2499元,说完就送平板电脑跟学习卡,还要求把手机放在平板电脑包装盒上,看有没有真心需要这个免费的平板电脑,主持人诱导,想验证我们是否愿意为孩子购买学习卡,让我们付款2499,我们以为会退款就给了钱(我和我老公都各给了2499)没想到付款后只给了一张简单的收据就把卡激活了,激活完之后回家在网上一查才知道这个清一色都是骗人的,而且里面很多学习资料都没有,有资料的分辨率都很模糊。这完全是属于虚假宣传,诱骗消费者消费购买非正品商品,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。我诉求尽快退货退款处理,并请相关部门介入调查
已退货退款
质量问题协商补发,客服非要确实收货好评了才给补发
在淘宝网晨升数码配件专卖店618买了一个蓝牙耳机,收到货后发现有质量问题,然后联系了客服,客服让退款换货,因为618使用了红包购买的该产品所以如果退款的话等他们那边收到货确认退款我这边的红包就过期了,我不想换货寄来寄去的,还得我自己垫付运费还不知道下次发过来的东西有没有问题,后来跟客服沟通说有没有其他处理方法,客服说重新发一个,我这边也同意,但是客服让我确认收货然后好评后才给寄,我觉得太不合理了,也不能接受,确认收货及好评后交易都完成了,那还有什么用了
已完结
未收到货的情况下卖家不退款
在该联想智选上购买了拯救者Y9********22 在未收到货的情况下卖家拒绝退货退款 说我是什么定制机 购买页面没有说过这是定制机 卖家以定制机为由拒绝退货
已完结
购买7天内降价1000,要求价保反馈过了系统提交时间。
如果商品在7天内降价,消费者就应该享受价保权利,购买时也没有明确说明过了7天无法申请价保。难道要消费者7天内每天盯着看是不是降价?
已赔偿
天猫店铺ba****us倍思旗舰店,购买S2型号蓝牙耳机出现质量问题,申请退换退款,卖家不进行补偿
天猫ba****us倍思旗舰店购买的S2型号蓝牙耳机出现质量问题,与卖家协商,退货退款,申请理由为质量问题卖家拒绝了申请,要求修改申请理由为七天无理由,买家实事求是没有更改,卖家只想退货退款解决,于是与卖家协商补偿问题,后续在补偿问题协商未果的情况下卖家突然又同意了申请!并且协商期间存在诱导性提问。
已退货退款
少壮元小天才AI学习平板电脑欺诈消费者
南宁市邕宁区蒲庙镇蒲津路142号(车站旁)海尔专卖店在2022年5月23日晚7点时办活动,原通知为领取购买电器的赠品,领取后营业员与母亲攀谈转移话题置免费送平板电脑上,随后又说需交钱激活课程版权后赠送平板电脑,但需要交付2899元为激活费用,许多人争相购买,母亲看到后觉得应当不是骗人的也随之付款,付款后察觉不对但店员已经激活说不能退货了,只好先将物品带回家里,本人了解此事后上网查询发现该品牌劣迹斑斑,全是骗人的案例,且购买期间母亲想其他人交谈,均被工作人员拦下,母亲发现不妥后曾打电话过给我,想阻拦母亲继续购买对方工作人员的态度却极其恶劣一直插话阻拦我与母亲沟通,最后不了了之,再再想阻拦时母亲已经拿着物品回到家中,父母挣钱不容易,还希望经此投诉海尔能够整治旗下门店,并且退货退款。
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累计涉及诉求金额
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亿元
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已完结
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