与“一汽大众维修技术不过关”相关投诉
处理中
赔偿因车质量问题带来的精神补偿和所有因维修产生的一切费用!
一汽大众揽境新车买回,不到三千公里时,出现方向盘加热故障,变速箱故障,自动启停等问题,整个方向盘功能键全部失灵,后去江西省上饶市月亮湾捷驰4s店维修后,系统删除故障可以继续使用。然而一个月后又出现同样问题,又开车到广丰区众致4s店维修,同样删除故障可继续使用,但过后半个月同样问题第三次又发生,打电话厂家投诉,安排月亮湾捷驰店继续维修,后和厂家对接需更新系统,但由于厂家系统现在还未升级,解决不了,故障问题,要客户等到六月份左右等新系统更新后才能维修,对此客户十分不满,并新车方向盘仍出现发动机启停故障问题,且这段时间再出现方向盘功能键全部失灵问题该如何解决,一汽大众揽境方向盘系统出现严重质量问题,厂家没有办法解决确实让消费者对这样的大牌企业的质量和售后堪忧,失望
已完结
迈腾330仪表盘蜂鸣声异响严重而同款车友的车就没有,豪华版的仪表盘也没有这个声音,仪表盘存在质量问题
购买的一汽大众迈腾200万纪念版330领先仪表盘和机舱盖内有蜂鸣声和电流声,经过找经销商和沟通同款车车友,经销商维修师傅把仪表盘拔掉就没有蜂鸣声,经销商用了3月份的仪表盘还是有响声,但是我咨询了很多同款车友有去年12月份的车。有和我一样都是今年5月份生产的车都没有这个声音。迈腾330豪华版的仪表盘也没有这个声音。可以证明一汽大众厂家用的迈腾330领先部分仪表盘存在质量缺陷,通电后在驾驶室蜂鸣声特别严重,已经影响驾驶。经销商说他们决定不了,得由厂家来决定,所以我要求一汽大众和经销商更换豪华版的仪表盘,消除驾驶室仪表盘发出的刺耳声音。另外在二挡三挡升降过程中发动机舱咔咔响,顿挫严重。
已完结
润捷一汽大众售卖的迈腾330通电后一直有电流和蜂鸣声
2023年9月2日在山东润捷汽车销售服务有限公司购买的23款迈腾330领先版大众汽车,9月20日左右发现驾驶室有耳鸣响声,打开机舱盖有很大的电流声,于是和经销商沟通,在10月14日去济南润捷汽车销售服务有限公司检查维修,去了维修师傅找了两个同样车发现也有这样的声音,于是把仪表盘保险拔掉驾驶室就没有这个耳鸣响声,就这样不了了之让我回家,之后我在迈腾车友群咨询多个迈腾车友,其中有330领先和330豪华,他们的车都没有这个声音,还给我发了他们录的视频让我看,的确没有这个耳鸣响声和电流声,经过和经销商沟通,经销商说厂家出方案他们才能执行。我认为在经销商处购买车辆应该经销商来处理这个问题,为什么迈腾330领先有的车没有这个声音,330豪华更没有这个声音?难道一汽大众的车是两个厂家生产的?或者用的小厂家的配件?如果不是为什么同样的品牌,会有不一样的声音?这难道不是质量缺陷吗?在不启动车的前提下通电就一直有这个电流声和耳鸣响声绝对是不正常的。要求经销商抓紧处理这个声音,每天开车行驶过程中就有耳鸣响声实在是太困扰了。听着整天头疼。
已完结
投诉一汽大众迈腾330驾驶室通电后有耳鸣响声厂家迟迟不解决
一汽大众迈腾23款330领先购买了不到一个月就出现前机舱盖内蜂鸣响,驾驶室耳鸣响,去经销商店维修师傅拔下仪表盘保险就不响了,期间咨询了很多迈腾车友,别人都没有这个声音,经销商说等一汽大众厂家出解决方案,但是迟迟不回复,不解决,现在开车行驶过程驾驶室很大的耳鸣响声,属于低频噪音,影响驾驶,听着头疼。
已完结
举报一汽大众4S店内蒙古亿阳汇众汽车销售公司
汽车天窗出现故障多次维修换件仍未解决,也未能明确故障原因,维修当中发现该店订的所谓原厂件尺寸跟车辆天窗架子不符的情况,怀疑使用副厂件调换原厂件。协商当中服务态度极差,我们的诉求是修理好车辆问题并延保见面,赔偿这一个多月当中因修车发生的误工费,交通费和因4s店误诊导致的车辆折损费。希望相关部门介入调查。这里表示感谢,希望得到相关部门的协助
已完结
一汽大众4S店维修后车辆存在划痕破损问题
本人于 2023 年 8 月 20 日到诸暨一汽大众 4S店进行车窗落水管道跟整车地毯更换 车辆还在质保期内进行无偿更换 因为车辆还在质保期内保养跟维修都是在 4S 店进行 本次维修拆除了前排座椅中控台 售后表示维修时间较长需一周左右时间 然而两天内匆忙完成维修 表示连夜赶工 8 月 22 日下午开回家中于 8 月 25 日发现方向盘一处破皮仔细检查一番后发现中控台两处明显对称划痕后门右侧隔音条处一道 20 公分左右划痕破损 左侧顶棚整块裸露在外 后备箱左侧一道 20公分左右划痕 右侧点状划痕 8 月 26进店协商 经理表示后门隔音条处可能是他们维修过程中造成的损伤 表示不存在行车安全 换不换都可以 其余一概不承认 要求看监控经理一直强调监控有盲区不一定照的到 随后跟工作人员去看监控 监控室监控人员表示那一块地方没有监控 随后下楼发现维修店内装有三个监控 有一个监控是亮着发的 售后人员表示监控是坏的 4S 店8 月 26 日下午发来协商方案 方案如下 1方向盘做皮质重包 加上更换隔音条并且赠送保养一次 2 如果愿意接受车内划痕并继续使用泽再赠送一次保养 本人坚决不同意要求车内划痕破损配件全部换新 8 月 26日后再无联系到我 8 月 29 日晚自己联系到4S 店 售后人员表示该事情已超出他的处理范围 要我们自己找他们领导或者带相关部门人员一起讨论新方案 2021 年 1 月6 日买车至今 就这次进行大拆除维修 也是这次维修后出现车内多处划痕破损 面对 4S 店逃避责任且弄坏车还一副理直气壮的样子本人感到无比的气愤 因车辆还在质保期内 后期还要去做保养维修 本人可以不追求赔偿责任 但是划伤破损配件必须全部换新 否则将投诉到底
已完结
一汽大众迈腾变速箱故障
发生在4月30日的高速路上。正常行驶中突然没有了档位。然后5月3日到4s店维修,说是电子原件问题,要向厂家索赔。等待了半个月5月15日才维修更换控制原件和变速箱油。账单5741说是自费17%付了976元。但是维修后在7月10日又发生同样的故障问题如图,再次去4s店还是电子原件问题,但是这次说是阀体问题要自费一万多维修。维修不到两个月行驶也不到3000公里,不是应该质保吗 。还有当时4s店说可以1980保变速箱一年,我当时觉得才维修没问题就没有购买。4s店不应该做解释吗,同样的问题我了解后别的车主一次索赔总成三千左右。感觉4s店套路消费,维修也没有维修好。多次向厂家反映无果。
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在一汽大众众合4S店保养后汽车左前轮气门芯松动 轮胎漏气 工作人员拒不承认
6月11日上午在众合4S店进行40000公里保养 回来的路上胎压报警 隔了一晚汽车左前轮瘪了 第二天去维修铺维修 工作人员说车没扎 是气门芯没扭紧 给4S店工作人员打电话说明此情况 他们说保养没有义务检查轮胎 漏气也是我自己的原因 而且态度十分差劲
已完结
一汽大众探岳大灯严重频繁起雾
车子行驶两年多在没有发现故障的情况下,突然被4s店告知说左右前大灯存在质量问题可以给更换 ,(问题是我不懂)就这样把我的原车大灯给更换了,更换后频繁起雾,台州椒江金桥一汽大众4s店一直都没有出面把问题给解决掉
已完结
投诉一汽大众4S店浙江一汽金昌路店车子做保养发动机放油螺栓漏油
做保养,放油螺栓一直漏油,几次未完全解决,4S店直接打胶处理
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