本人于五月份在聊城五洲昊达斯柯达，购入一辆斯柯达速派，购入第二天发现车辆扶手箱盖子往主驾驶歪斜，经过与销售顾问沟通，第一次去店内维修，维修技师开始说都这样，经过与展厅车辆对比又说调整比较困难，第一次没维修成功，第二次又经过与店内售后客服沟通去店内维修，调整后，发现后排空调出风口和充电口直间接缝变大，发现充电口卡扣断裂，第三次去店内维修，店里以没有配件为由让我等待，配件到后，第四次去店内维修，发现到的不是充电口外壳，但是已经把旧件拆下来了，而且拆烂了，安装不上，维修人员擅自做主涂抹胶水，把周围一块全都弄上胶水了，等下一次件到后，第五次去店内维修，把所有的配件终于都换上了，这时候出现左后门三角玻璃下侧镀铬亮条开胶，翘边，经过我的反映，维修人员用3M双面胶粘了一遍，没粘上，告知我粘不上，只能换三角玻璃这一块总成，本人当时有事，就没同意，向他们要了一点双面胶，想自己回去再试一下，经过自己几次粘合，发现粘不上，再次向4S店咨询，还是说只能换总成，我只是亮条开胶就要给我拆车门换总成，如果我想单独维修亮条只能我自己承担费用，一个没出两个月的新车，毛病问题不断，解决不了了，就让消费者自己承担费用，这样合适吗？我们只是买了你们的车，并不是冤大头。

我的车是2020年3月2日购买，3年来都是在同一家4S店保养。22年10月底的时候店员告诉我有延保，因为我的车已经临近质保期了，这3年来车子一直也都没有什么问题，基于一直以来的信任，所以我购买了延保花费4000元，并通过了车子检测。今年3月底大雨后车内积水，开去4s店维修，给的解释是天窗框架品控问题！已经过了车的质保只能自费更换天窗框架或者只能打胶，但是胶水质保只能一年，这个解释真的不能接受！但是自己要用车只能接受先打胶的建议，对于维修的费用有点不能接受，但是售后人员说已经尽力了，我也就没有为难他就交了维修的1451的费用。就在交完费用后，出现了一系列现场找不到钥匙重新拆垫子的技术问题，我表示对他们的原来的维护保养的技术产生了疑问，就打电话给了斯柯达的官方投诉电话说明了自己的问题。打完投诉后斯柯达的售后总监过来给我解释是说正常的胶条老化！！天窗的车都是这个问题！！维修前后说的内容都不一样！这不是欺诈么？而且我还在他们店里买了延保，原来延保说的也是易损件不保，其他有保！我在天窗出现问题后找他们斯柯达延保的人员也都没有回复。说不保就是不保！而且明明前面给我说品控问题，前面没发现！后面又说胶条老化！这是两件事情吧！

20****12在宁夏众合至信购买速派标准版，出门就发现启停会发出金属碰撞声，维修了三年还未处理，既不能维修也不能处理赔偿，等的拖出保不给予处理解决。

2020年8月斯柯达柯珞克，现在行驶7300多公里。在20年12月份，突然车辆怠速高到2600多，车向前窜，车抖动厉害，发动机声音特别大，叹号故障灯亮，显示颗粒滤清器故障，后到4S店维修；后在21年2月，同样故障出现，两次4S店维修人员都说正常现象。与厂家400沟通，要求更换与此问题有关的零件，与今年3月份到4S店将数据传给厂家，厂家回复，我的车，数据是5，正常现象，数据是6才给更换维修。我不认同该说法，要求维修与更换，延长延保，或者退换车辆。

维修技术不过关，要求退回部分维修款，和搭配销售的油漆卡全部金额。

打开大灯嗡嗡响，噪音很大，半年前修理过一次，但又开始想，跟车友了解，大部迪亚克大车主反应大灯都有这这样的问！！！请斯柯达公司给个说法

自2019年9月2日提车至2020年3月2日，发动机故障灯亮起14次，第一次亮起2019年10月22日公里数为1479公里，至2019年11月20日之间又亮起三次，在4S店更换配件后2019年11月28日发动机故障灯又一次亮起。 期间投诉到斯柯达厂家一直未有反馈，也未有4S店主动联系维修问题。店家提供不出具体原因，要求将车存放与店里维修直至修好，也无法保证维修时间。车主无法接受不在场的维修，且店家不提供备用车。 自2019年12月14日第六车亮灯3060公里数4S店电脑消除故障后，至2020年3月2日共行驶5100公里，亮灯次数到14次，厂家及店家期间一直未有追访，实质问题仍未解决。具体发动机故障灯为何亮起原因不明，对车主驾驶心理造成困扰。

第一次问题是在购车10天内、保险丝坏、厂家三包合同明显说明质保1年、4s店确直接收费更换、第二次是在购车3月左右导航出现问题、取下返厂更换、更换后问题依然出现相同问题、然后在联系4s店、他们却百般刁难四处找借口不与处理、后面直接说是自己人为原因、一个智能导航却说是装软件导致硬件坏、、后面觉得没有理由的时候又说是加装360影像导致、问题一直没得到处理、4s店明显售后不负责、找不到原因又以各种理由来找借口

2019年10月21日，我的汽车DSG变速箱电脑板出现问题，在保修期内，开到成都申蓉斯柯达4S店进行维修，更换电脑板。修了两周，4S店告诉我已经修好，但是安全气囊电脑版又坏掉了，需要我付费修理。但是我将车开到4S店去的时候，除了变数箱有问题，其他都是好的，没有问题的，4S店也进行了检查。现在出现问题，4S店没有理由让我付费修理，应该自行修好以后，将车辆交给我。

14年买的新明锐 车内一直有一股说不出的味道。一开始以为是新车的味，知道2016年年底开始爆发。只要密闭停半小时就一股霉味 2017年3月份投诉后4s店叫我去检查 说是中控隔音棉发出的味！答应免费更换 换好后霉味相对小了很多，原以为通过开窗晒太阳慢慢就会好。 知道今年7月份温度上升，原来的霉味再次出现，再次到4s店检测 工作人员用鼻子闻了下更换后的隔音棉就确定不是隔音棉的问题 让我回去多开窗 通风 说是以前隔音棉残留下来的味，没有任何机器检测 靠鼻子就可以检查出问题。斯柯达售后真的厉害！ 现在已经开窗晒太阳1个月 霉味越来越大。后来想想换好后味道小了 过了2 3个月反而大了 可能是残留的问题吗？希望大众斯柯达能彻查解决问题。