从购买就一直不能用，售后说是小区燃气公司问题，小区燃气公司检查无问题。再次与万和售后联系，售后人员说老小区不能使用为正常现象。售后人员在家试一下水龙头看一下没问题，根本没有检查热水器设备怎么确定热水器没有问题？且购买时未告知老小区不能使用，要求万和售后及时处理。

我于2020年12月10日从淘宝买的爱适易垃圾处理器e100，2024年3月25损坏联系淘宝客服，让打官方电话，打了多次打通1个，记录了问题，承诺24小时有人联系我，但是一直没有。又联系淘宝客服帮我约了师傅，保修期内付了100元上门费，还是没有人联系我。官方电话后来一次也没有打通过。下水道堵了好几天了，没人解决。我的诉求是尽快有人联系我，上门帮我解决。

之前去开原五金转盘旁边的美大集成灶买集成灶，然后使用的时候老灭火，跟老板说好几次，老板一直不给修，后来让维修工来看看也是形式化，配件什么都说没问题，说后续有问题再反馈，然后又出现了问题给他录像，他说，这个集成灶不能用平底锅，砂锅，马勺得是底部尖的，难道买集成灶还得买个配套锅？我想知道集成灶还分用哪个锅吗？然后态度及其恶劣不给维修。好几周一直没修好，2万块钱的集成灶太坑人了

产品质量不好，售后服务不好，经销商没有诚信，不知道美大怎么敢称为行业龙头的。

美的电陶炉吃火锅温度不够，2个人吃火锅放上几片牛肉要盖盖子等着，涮菜都要盖盖子等开锅，真没想到美的是这样子的美的

投诉老板电器的燃气灶右灶购买后经常出现点不了火的问题，从去年六月份购买，七月第一次出现此类问题，售后上门勘查说是出气孔堵塞导致，疏通后十月份开始又陆续出现右灶不好点火的情况，咨询客服热线说是点火针要擦干净，另外开关是否有松动，我们自行解决了，但是家人一直说右灶不好点火，所以平时大多是用左灶，导致我们购买的双灶只能当单灶来使用，今年春节做饭因为菜比较多需要两边灶同时使用，结果右灶又出现点不着火的问题，于是致电售后客服，他们安排师傅正月上门检修，说是点火针问题帮忙更换，当时是可以点火的，但是后面的一个月又出现了右灶点不着火的情况，再次找到售后服务反馈，他们安排师傅上门检修又说是要更换控制右灶的一个点火装置，我觉得新买的灶多次出问题，而且每次都是同一个情况，就拒绝了他们这次要求更换配件的建议，并和他们反馈要求换新，销售、客服和售后检修人员我也都沟通了，但是目前他们还没明确回复我解决方案。

2023年12月16号在天猫官方旗舰店购买的燃气灶，因新家未装修好，所以一直没有安装使用。近期才搬进新家使用，结果使用15天不到就已经出现质量问题，燃气灶金属板内部起火冒烟，开关打不着火了。经师傅上门检查，说是关门的阀门被烧了，现在情况是双侧的开关都打不着火了，维修师傅说这个情况并不常见，我联系客服要求更换一台新的，客服说签收已经超过15天，并不是按照使用时间来算的，无法更换。可是我不使用怎么知道有没有问题呢，我觉得这个自签收15天内才能换货的这个规定并不合理。万家乐是个大牌子，质量竟然如此不过关，不是半年一年，而是使用不到15天就出现质量问题，不接受维修，要求换货，现在客服不肯处理，只能通过这个途径来反馈问题，希望可以得到解决。

1.14日下单购买的热水器，2月3日安装到位，当时测试都很正常，因年前没住人，到大年初3回来住，发现点火不正常，一天下来不容易点火.适使用到现在基本没正常用过几天，严重影响日常生活的使用。咨询客服说水压问题，在购买时也没说清楚，个人认为该产品有欺骗消费者的行为。现在要求立即退货或者更换能正常使用就可以。

于2023年5月30日在海尔京东自营旗舰店购入一台热水器，付费安装完后使用到2024年1月出现故障，维修师傅于1月15日上门维修完成后使用不到一个月都出现故障，申请售后维修三天了没有反馈。

本人与2020年4月16日在苏泊尔天猫旗舰店购买煤气灶一台，由于此煤气灶放在农村，很少使用，过年过节才使用，早在21年的时候就打不着火，当时联系了淘宝客服，那边说要等工作师傅上门，得个好几天，由于工作原因我就没有申请，客服也说了可以等我有时间的时候再申请，22年7月份还拍下了不能着火的视频，就联系旗舰店客服，客服叫我自己打电话报修，帮我处理维修的那个师傅不专业，导致维修后跟维修前差不多，所以直到现在这个煤气灶还存在着很大的安全隐患。我昨天使用400电话申请维修，今天早上师傅上门说给我微信，师傅说要更换配件，已经申请了，但是得苏泊尔官方发出配件，得苏泊尔官方通知他们是保内完结，我打了400电话但是现在事情还没有任何进展。一定要找专业的师傅帮我维修好，该换的配件一定要换最好的。二帮我换一台新的。我会通过一切途径维护自己的权益。