与“售后服务欠缺”相关投诉
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拼多多售出变质食品需十倍赔偿
我于4.25日食用了在拼多多购买的鸡肉肠,发现已经变质并且上面出现了像蛆一样的虫子,我的诉求是按照食品法,要求赔偿食品十倍的金额。
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小红书退款纠纷
订单编号P7****12****6991,申请退款,小红书自动同意退款申请,填退款单号,期间由于工作忙回家半夜了,快递员未及时取件,单号几天无物流信息,商家拒绝退款后两天物品被签收,现在钱➕东西都给商家了,小红书专员表示超售后时限,没办法处理。要求平台退款金额29.9元。
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拼多多运费退款问题
我在拼多多购买了两样商品,都是因为商家的质量问题退货,然后也代运险费,可是商品退回去了,钱也退回来了,就是运费不通过,商家说不是他们来审核的平台平台就说分不清是哪里的问题。这平台怎么还能整不清哪里的问题?我几次跟他说有通话记录,可以看一下的,请拼多多把我的25元运费给我
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淘宝电子手表退货纠纷
我于2024.4.14日在淘宝购买电子手表,到货后不合适,平台让我退货,退回后商家拒收,淘宝不处理,要求仅退款加道歉
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拼多多平台封禁账号导致无法联系客服
拼多多平台把我的拼多多号给黑了,我已经两个月不能联系人工客服了!平台人工客服都召唤不出来!我作为消费者我的权利和合法权益在拼多多平台都不能使用!我要求恢复我在拼多多的合法权益!
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日上免税行拒绝退货要求
我在2024年4月24日,日上优选官方商城购买一个资生堂防晒乳50毫升装,收到货后,我想退货,对方以不支持7天无理由退货原则,拒绝我的要求。我的诉求是退货。
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宠物领养机构捆绑消费虚假宣传
本人2023年6月15日在广州圣火喵喵宠物服务有限公司报名宠物猫领养花费7200元,本人在广州出差,想要养只小猫,于是在小红书上搜索,看到有领养猫咪的,于是咨询完就去店里看猫,看到一个合眼缘的,于是就签合同领养,但是后来发现,该机构完全就是捆绑消费,定期交付,说分期购买猫粮等,但是完全脱离了领养的意义,并且小程序里面的商品经常没货,总是要换猫粮,然后猫咪有遗传病,眼睑内翻,已经花了2500左右去医治,完全不合理,花那么多钱是一只生病的小猫,并且售后处理的很不好,现请求有关部门帮助本人协商退款,取消分期.该机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,
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小红书平台未能保障外宾权益
你好,我是马来西亚外宾我于2/4/2024在小紅书上订了宁波旅橙国际旅行社有限公司的南疆木吉火山口民宿5间标间,之前以经跟旅橙確認了很多次外宾是否可以住,不是港澳台,旅橙都確定可以,订了民宿驾驶了6个小时到达却被告知不能住,让我们说是单位突然不允許,只帮我们订了一间需要駕駛1小时40分民宿和补个差价600,但我懷疑民宿根本不能接待马来西亚和新加坡外宾,要求证件證明外宾可以入住,却被忽略,不回答,后來才知道民宿不是宁波旅橙的,他们只是拿其他公司的民宿來卖,要求小红书平台让商家提供,却也是没結果的,我的诉求是要旅行社提供外宾可入住的证件和证明,还有赔偿,毕竟我们为了这地点特地驾车6小时只为了能在那住宿和欣赏那里的景色,由于突然被告知不能住宿突然要转移去另一间民宿让我们只能匆匆地参观,不能住宿,我也是要投诉小红书平台由于在小红书下订单,但小红书却不能保障我们的利益,连需要小红书帮忙让商家提供木吉火山民宿可以让马来西亚和新加坡外宾住宿的证明也不能提供,我相信中国开放免签也是希望外宾可以来中国旅游,我们也相信平台能公正公平为我们争取权益,让我们能放心的来中国旅游,谢谢🙏
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快递代签商家拒退款
购买的鞋子,本人未取件,快递点代签,包裹未拆,商家拒绝退货退款
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微信交易智能锁虚假宣传
我在微信购买智能锁,到货安装后发现与承诺的品牌不一致,而且安装后无法正常开关门维修更换锁体后依然无法正常开关门,要求退货退款遭拒,并且拉黑微信联系方式
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