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与“真橙汽车(志远国际)售后服务欠缺”相关投诉
已完结
真橙汽车(志远国际)未提供解押材料,导致车辆无法解押
我的车子贷款已经还清,后续我付给真橙汽车380元(说是绿本保管费),并确实拿到了车辆绿本,然后真橙客服说已经把结清材料给到了志远国际,由志远国际给我开结清证明我就可以到车管所办理解押了,但是现在志远国际联系不上,且在今年9月更名为天津梅欧租赁有限公司,网上所有联系方式都联系不上。一直留言也无人回复,我现在投诉无门,拿不到解押材料,汽车无法解押,恳请消费保能帮助我,非常感谢!
已完结
真橙汽车(志远国际)未兑现承诺,拒绝开具解押证明
我买车贷款当时是找的他们,现在贷款已经还完,需要做车辆解押,志远国际答应交完材料费可以给我出解押证明,我材料费的钱已经办给他们了,但是后面一直不兑现给我开结清证明也不回复,我也联系不上他们,我车子急着要解押,实在是没有办法了,请消费保能帮忙联系上他们么
已完结
真橙汽车(志远国际)不回复,电话冻结,投诉求解除抵押
车贷已还完,需要结清证明,安照他们要求付了200元开证明费用,但一直联系不上人了,400电话冻结(400 838 0880),之前联系的手机号关机(183****1607),微信不回,钱也办了,人再联系不上,我现在是走头无路,希望消费保帮助解决,感谢
已完结
拖欠风险保证金
18年买的车 后来出事故了 汽车公司怕我车不要车贷也不还就押了我4790的押金 也就是保证金 然后说车贷还完之后这个钱会退给我 后来再联系真橙汽车公司就说倒闭了 到现在也联系不上客服人员
已解释/道歉
真橙汽车(志远国际)无法联系,无法过户,求解除抵押,恳请消费保帮助
我的车子在2021年就已还完贷款,但是这期间一直找不到真橙售后联系人,经过上次在消费保投诉终于联系上了他们(感谢消费保),后续我在真橙客户给的账号付了300多元(说是打本保管费),并确实拿到了车辆绿本,然后真橙客服说已经把结清材料给到了志远国际,由志远国际给我开结清证明我就可以到车管所办理解押了,但是给我的志远国际400联系电话提示是冻结的(40****0880),还有之前加上的一个自称是志远国际客服微信(183****1607)一直留言也无人回复,我现在投诉无门,汽车无法过户,恳请消费保能帮助我,非常感谢!
已解释/道歉
车辆办理解押
我18年购买的二手车,当时用的真橙汽车做的贷款,在21年的时候就还完了,后来就找不的真橙汽车的联系方式了,一直无法办理车辆解押,在网上好不容易找到了这个叫天津志远国际能打通的电话,接线员说要我往之前扣款银行卡内存10000元帮我打印结清证明,也不问我身份具体信息,我不敢贸然操作,请帮我找到正确的解决渠道,感谢
已改善服务
办理真橙汽车车辆解押拿绿本
办理真橙汽车车辆解押拿绿本。我换完车款,给银行打电话,银行让我找真橙汽车公司办理车辆解押,现在联系不上,微信程序也点不开。
已完结
2018年在真橙汽车带的款,贷款早就还完了,现在不给我退绿本,根本找不到他们人导致我车辆无法买卖
2018年在真橙汽车带的款,贷款早就还完了,现在不给我退绿本,根本找不到他们人导致我车辆无法买卖
已完结
投诉志远国际融资租赁(天津)有限公司要求该公司配合并出示本人车辆解押所需材料
2018年11月19日,我在其公司办理了车辆贷款,并办理了车辆抵押,此比贷款现已结清,当我在我本地车管所办理车辆解押申请时,由于他公司资质未在我当地公安系统备案,导致我办理车辆解押申请所需的材料要有其公司的营业执照原件才可办理,其公司应该对我办理车辆解押所需材料进行配合并出示,但是现在其公司拒绝出示我办理解押所需要的营业执照原件,导致我无法进行办理车辆解押,想卖车都卖不了,车也在随着车龄的增长而导致价格跌落,希望其公司对我在我当地办理解押申请予以配合并出示所需资料。
已改善服务
真橙汽车,欺骗客户,贷款还完不给出结清证明不给车辆登记证书
真橙汽车欺骗客户,贷款还完了不给我登记证书,不给结清证明,导致我车辆无法进入买卖,整个公司没有一个电话,联系客服也不回复,严重影响我正常正常买卖!这样的公司就该倒闭!
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