与“颂车网售后服务欠缺”相关投诉
已改善服务
颂车网售后服务态度极差,不取消订单
我要取消订单。但是打电话不接。也不回话 服务态度及极其差。要么接电话以后敷衍了事
已改善服务
颂车网贷款一直不取消。打电话没人接 也没人回
服务态度差。取消贷款。打电话不接。也不回话。说的取消。一直不取消
已改善服务
颂车网套路贷 要求协商还款
本人于2021年1月14号在长沙万达广场经过工作人员介绍颂车网平台 贷款11万还有5000信用贷,一共11****00元,本人已经还款将近19期 因失业导致还款困难要求协商还款,已经逾期一期(30天)因为每次和客服打电话就是不同意协商还款 威胁拖车等,希望平台能够帮助我 能够再给我一些时间让我去凑钱 本身就是高利贷 利息什么我也不想说了 只要求不拖车 我会尽快去凑钱还款,希望能够帮帮我
已改善服务
投诉颂车网砍头息,工作人员乱收费。
本人於去年8月份通過介紹到四川省眉山市一家公司辦理工作人員聲稱的汽車抵押貸款業務,後來才知道是汽車售後回租業務。 當時合同上面金額是40160.00元,但是實際到賬只有38000元,到賬之後工作人員以需要提前再還款一個月為由要求我再對他私人微信轉賬4158.00元,說是結清的時候再退還,後來我查看合同發現平臺方明確表明下款之後是不會再收取任何費用,但是工作人員以平臺需要收取為由向我收取了4158元,後來我跟平臺方客服反映此事,客服說已經跟工作人員聯系,叫我耐心等待,結果等待了三天毫無反應,工作人員也以工作忙為由不回消息。 我現在已經還了9個月,我想提前結清工作人員給我的結清金額是30159元 ,相當於我只到賬了34000元,總共借了10個月要提前結清還要支付30159加上我已經還的9個月每個月2157.56元總19418元,總利息相當於我實際到賬34000元十個月需要總共支付49577.04元。這種費率我聞所未聞。 本人於上禮拜進行過一次投訴,有工作人員聯系過我,叫我點擊完成投訴會爭取處理好此事,然後給出的處理就是減免1000+,聲稱下面的工作人員只是中介,中介亂收費與他們平臺無關,無法進行處理,如果中介不能代表平臺,那麽本人與中介簽署的合同是否也無效?我是否應該繼續還錢?並且威脅我繼續投訴會負相應法律責任,本人所說一切均為屬實,所有記錄錄音均在,歡迎證實。 如果此事得不到解決本人一定會通過能想到的一切方法繼續曝光投訴,所有通話本人均有錄音與截圖,希望早日得到解決。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服