2023年6月在米其林天猫官方旗舰店购买了4条米其林竞驰5轮胎 购买时承诺鼓包或爆胎免费换新，2023年11月8日，其中一条轮胎爆胎，与米其林售后联系出险换新，并来到售后指定店铺在工作人员的配合帮助下上传照片及视频凭证后，被拒保，理由是轮胎里面的破损口小于2厘米拒赔。因为破损口处在轮胎侧壁弯曲处，不借助工具无法抻开并测量更精确，所以米其林售后要求提供更能提现出轮胎里面的破损口大于2厘米的清晰照片。故在店铺工作人员以及机器和工具的全力配合下，重新拍照并上传了清晰的照片。照片非常直观的体现了轮胎里面的破损口均大于2厘米。11月12日，米其林售后回复，依据第一次提供的照片为准，拒赔。因为第二次将轮胎尽量摊平的破损处照片与第一次的有出入。我强调尽量抻平的照片才能真正展现真实的破损口长度，但是米其林售后对照片的真实度表示怀疑，最终的答复是拒赔，理由是轮胎内的破损口小于2厘米。 作为消费者表示不理解，第一，购买时没有被告知一年质保期内若爆胎了，轮胎里面的损口要大约2厘米才能赔付。第二，即使破损口小于2厘米也爆胎了，也无法正常使用。第三，在米其林实体店铺配合下，多次拍摄视频和照片，被米其林售后回电中表示真伪难辨，并且补充的清晰照片不予采用。 作为消费者认为米其林售后服务存在误导、欺诈消费者，售后推卸、违约行为。

8月22日在驰加米其林位于天津市西青区津涞公路金丽花园底商的这个门店更换轮胎，在更换过程中刮伤了我的轮毂边缘，多处磕碰及掉漆，我要求门店维修受损轮毂或者赔偿维修费用共300元，可以提供票据，门店对待此事态度恶劣，推脱责任，受损的3个轮毂是换胎之前刚刚重新喷漆过的完好的，因为是米其林的门店我也比较放心在这里安装，但没想到出这样的事情。我于23日向米其林客服中心投诉了此事，也提交了轮毂受损的照片和换胎之前轮毂是完好的凭证，29日接到米其林客服中心的来电，对我提供的照片和凭证不予采纳，还说更换轮胎时因我在现场观看了就不能判定门店给弄坏的轮毂，对于我提出的赔偿要求不予处理，只能考虑给予我一个赠品，还有门店可以给我免费做一次四轮定位以表示一下歉意。我的车不跑偏不需要做四轮定位，赠品也是我不需要的东西，我对这个结果不是很认可，米其林客服中心也没有给我别的解决方案，我还是希望能给我把轮毂维修好或者给予一定的赔偿费用，请米其林重视此事，也是对于米其林品牌形象的一个负责，也是对信赖米其林客户的一个负责，我要求再给解决一下这个事情，要解决到位！

2023年4.6日在米其林正规线下授权店驰加购买轮胎，四月六日出现爆胎，按照商家当时告知约定一年免费质保提交理赔被驳回原因是伤口不足2厘米，当时米其林宣传海报包括官网明显位置并没有任何提示，而且销售人员也并不知道免费质保还有附加条件，拨打售后无门就是反复拿内部审核规定来说

2022年8月购买理想L9，行驶近4个月，左前轮胎花纹面和胎侧有多处裂痕，至洛江理想服务中心检查，按要求上传问题轮胎图片至米其林官方售后，给出的鉴定报告只配上花纹面裂痕图片，说是外物刮擦或侵入导致，却无法解释具体是何外物，并且有意忽略胎侧裂痕问题。全车4个轮胎，只有左前轮胎有裂痕，说明不是共性问题，花纹面有裂痕，尚有理由说是外物导致，胎侧裂痕是靠近内侧的裂痕，米其林官方售后客服一样说是外物刮擦，以非轮胎质量问题的理由敷衍了事。恳请相关部门帮忙协调解决

本人2020年1月在山西省大同市阳光车城米其林专卖店安装了4条全新的，225/65/17的轮胎，平时车辆就是上下班代步用，在今年2023年2月初保养的时候，发现轮胎胎肩有开裂现象，4条轮胎有不同程度的开裂，尤其两个前轮尤为严重，为了安全起见，我把两个前轮换到了后轮，隔天到当时给我换轮胎的米其林店，工作人员对此现象给米其林公司做了反馈，当时工作人员拍照反馈了一条相对比较严重的，米其林公司并做了回复，经过米其林公司鉴定同意理赔更换，对此轮胎米其林公司折旧赔付512元，客户本人补差价更换米其林同型号全新轮胎，我，客户本人也同意此理赔，可是后期当地米其林店把剩余3条轮胎提交上去后，米其林公司一反常态，把全部的轮胎包括前期同意更换的那一条轮胎，全部拒绝理赔，原因是客户剐蹭导致，我的车从未剐蹭过，当地米其林店员可以看到，没有外伤，都没有扎钉补过轮胎，轮毂完好无损，我，客户本人，对于米其林公司的说法不认可，特投诉米其林，现在诉求，要求给我退款！我再也不用米其林了！

2021年8月16奥迪4S店买的A4L现在还没一年后面2条轮胎都出现裂痕 一条裂痕大 还有一条裂痕小一点

2019年9月10日，我在京东上面的米其林轮胎官方旗舰店下单买了一条轮胎 迟迟没有收到货 但是平台却显示的已经签收 于是我就打电话联系客服 他们说尽快帮我处理 都过去两个多月了 几乎是个三五天我就打电话问 他们却一直说在处理 现在我让他们退款他们说让我找网络客服 我去找网络客服 他们又让我打电话找电话客服 以至于到现在都没有给我一个处理结果！ 现在向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢

一年的米其林PILOT SP****T4最高端运动型轮胎225 45 ZR17排水槽开裂！网上一查好多同款轮胎同样的问题，要求米其林厂家为我更换质量没问题的轮胎

四条米其林轮胎跑了8000公里，都出现不同程度的开裂，左侧的前后轮胎较为严重，已开裂一圈，目前不敢上高速行驶，报给米其林轮胎售后半个月了，一直不处理，也没人告诉我鉴定结果。

前几天检查时发现新买米其林新款花纹ps4有三条出现裂纹于找到门店反馈给米其林售后，打电话位姓许女孩子接通就说他们产品从来没发生这种情况，说是我人为或尖锐东西割伤然后说到我都插嘴昧把责任撇干净拒赔让我爱咋就咋嘀态度。首先说明我个人非常爱惜车就像对待自己情人似停车行驶路况环境也没任何问题，因为时间用车机率可以人格全家保证行驶任何时候无关。车都我个人在用也经常做定时检查平时烟盒台阶都舍去如果有什么异样怎么可能知道我售后说我行驶路况开车方式没任何问题相信我可以提供我所有记录仪资料给他们作为参考。看我所说样然后他们就说有鉴定报告盖公章文件具有法律效应鉴定结果令人难以信服.就这样凭几张照片给我轮胎判死刑态度也相当强硬真心觉米其林太失败太无耻 其实任何产品都存质量问题有问题可怕可怕厂家处理问题方式态度消费者在类似于米其林这些巨头面前倘若在法律法规明确情况永只会弱者所以作为轮胎巨头米其林应该拿出专业态度而随随便便就把锅甩给消费者 己有多位车友轮胎和我一样，米其林售后的自己的检测报告千篇一律，有的维权成功，有的觉得事小自己默默承受了，