我于2024年4月23日在广西壮族自治区梧州市万秀区大润发线下购买澳洲冰鲜牛腩，出现问题，我们当时是网上买的，折扣优惠。我们当时是晚上九点买的优惠价，但是结算仍是正常价格，询问工作人员，工作人员说是会员才享有优惠处理价，但是购买时工作人员告诉我们是晚上的折扣价格，而且他没有任何标明表示这是会员才能享受的优惠我的诉求是，返差价，

2024.4.7 18:32在无锡大润发长江北路店购买熟食产品熏鱼及茄汁排条（捆绑销售，最终以茄汁排条金额结算）。在2024.4.8中午食用茄汁排条未发现异常，晚上想食用熏鱼时发现霉变（超市距离家10分钟左右车程，所有食品到家即放至冰箱冷藏/冷冻，均有效储藏），随即联系超市门店进行沟通，门店承认熏鱼有霉变，但拒绝赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。现诉求按相关法律法规规定处理赔偿1000元以及退回食品款16.32元。 

我于2024年2月29日在大润发盛泽西二环店买了一盒荷兰进口沃特堡奶酪，价值为33.90元，发现了奶酪发霉的问题，侵害了消费者权益，联系商家未得到道歉和赔偿，我的诉求是商家按照食品安全法第一百四十八条退款并赔偿1000元，共1033.90元。

收不到货收不到快递，投诉了问题给总部客服了，2024********40****154这是单号，现在总部客服一直没有给我处理问题，到现在也没有收到货物也不退款给我，快递员电话联系我的时间说不送，说会拿回去门店，现在看到没退款，也不给货，也不退款

2024.4.1在饿了么平台下单大润发康桥店买到佳贝艾特4段羊奶粉假货，罐底防伪物流码被人为破坏撕下过及二次封贴。罐底积分码公众号扫描后显示已被其它消费者已使用过。得到的奶粉非官方原包装奶粉，大润发客服投诉过程中态度蛮横，只肯换货，并表示他们是大润发随便你怎么申诉。经饿了么平台协调，平台已退货退款，但造成的损失要求赔偿未得到应允（平台让我从其它渠道购买同款奶粉作对比，并保留发票）根据消费者权益保护法，我的诉求是要求退一赔三的赔偿，即564元的费用。 图1，2为饿了么大润发购买的佳贝艾特 图3，4，5为美团爱婴室购买的佳贝艾特

商品购买时间：3.13日下午20:40分左右，在大润发江门新会门店购买到薯片过期，金额200左右。商家拒绝赔付，不承认商品过期，要求根据食品安全法去赔偿，退一赔十去赔付，并且要整改，整改门店商品保质期服务等，确保消费者购买产品安全。消费者消费得到保护。

本人在浙江省嘉兴市中山西路大润发购物，在大润发超市购物结束经过服务台时，购买了一包利群长嘴香烟，本人刚做手术，行动不是特别方便。第一次本人站在收银机前，告诉服务员购买一包香烟，服务员就走到香烟柜台给我拿了一包香烟，这时服务员喊我过去香烟柜台，本人就过去了香烟柜台，接过香烟，打开了付款码准备付款，服务员又跑回中间的收银机，要我再次回去收音机前扫码，其实间隔就1.5米，我把付款码给他伸过去给他扫码，这时服务员就不耐烦的再次要求我到她面前扫码，很粗糙的口气说道:你过来啊。我就奇怪了，是因为我买的烟很便宜吗？还是没有按照她的意思来回跑。态度极其恶劣。在我再次到她面前扫码之后，服务员口吐芬芳，一副很不耐烦的样子。这时我就不想买了，心情都不好了，我把香烟放回柜台，要求退货，不想买了，服务员这时态度更加粗糙，直接转身说:你等会儿吧，这会儿退不了货。好在我老婆把香烟拿起来，劝说我离开。因为是在服务台发生的不愉快购物，所以也就没有现场投诉。直接拿了香烟离开了。怎么现在大润发一个外资在中国开个超市都这么嚣张了么？我买的东西价值小就不愿意接待顾客了吗？我需要嘉兴中山西路大润发给我一个解释。具体服务员因购物不愉快，只想快速离开，所以就没有再去看具体服务员是谁，该超市服务台知晓是哪一位。没有其他任何诉求，只需要给我个解释，为何如此对待顾客！

纯牛奶保质期内变质，早上电话打来问了我订单号，但没给我处理问题。

昨天晚上九点半去大润发线下超市买了块打折的提拉米苏，折后价格 30 元。保质期在 3.2 日，当时我害怕食品会变质，但推销员说这个不会，在冰箱里放个三四天没问题，所以我买了。但是当天晚上十点左右我到家开始吃，发现有一些酸味，我以为这只是食品原本的味道，但之后发现越吃越酸，根本吃不下去。介于当时是晚上十点半，超市已经关门了，所以拍照后第二天拿着小票和提拉米苏去线下门店要求赔偿。但是在线下售后服务员态度很差，先是排队解决问题，明明我先来的，但是她先为其他人处理。如果说其他人的问题更容易解决，但干嘛还要说先来后到排队呢？再是她解决问题的态度问题，一直在推卸责任，说之前也有过食品变酸问题，但属于可以接受的范围。那属于她可以接受的问题，我吃了拉了一晚上肚子，就说明这个已经变质了。之前遇到过这种情况，他们还不重视。我先是要求他们赔偿一千，他们说价格过于高了，我后面退步到退一赔十，他们也不愿意，所以我想来这边投诉。

买的衣服不合适，服务员说不可以退，说让我们换，我们去换，还是一样的号码，根本没有解决问题，号码太大，穿不下，而且找了个我们不喜欢的颜色，最后没有合适的衣服，换了一个超大码的衣服。