优享购油，有款不能用，油卷费一直没有退，已经3年之久。希望有关不能及时解决处理，给消费者一个心安

支付宝上面有一笔消费，但是家里一直没车，也没帮朋友支付过，联系过中国石化客服，那边的意思是购买的加油卡，无法证明不是我自己支付的收款方在江苏苏州，支付宝的付款记录显示是在山西临汾，希望帮忙协商一下，之前在12315投诉过，但直接显示联系不上我本人，但我一直没有收到中国石化的来电

在中国石化有一笔服务费 但一直没有收到相应的服务，希望可以退款，

本人于 2022 年 4 月 15 日在欢太应用商店搜索加油打折，搜索出来加油省车主软件，好评如潮，于是我也下载并购买了 24 个月套餐，每个月返 600 油费，合同金额 14400，实付金额 10442，加油省车主软件显示的公司为上海星楚科技有限公司，但是收款公司为上海丽信网络科技有限公司，从 4 月份到 11 月基本如期返还到油卡，12 月开始不能返还，12 月问客服说系统问题 1 月返还，1 月问客服说公司经营不善无法继续履行合同，要么就是在他那商城兑换商品，但是商城里面的商品不但不实用，还高于市场价好几倍，要求该公司继续履行合同，并且欢太商城承担次要责任，未经严格审核就上架这个软件，现在出事了就下架了，这个公司以前的省油宝软件也有这样的问题。

10月在加油省车主app上购买1200元六月分期的油卡，仅10月充值200元就不再充值，回复下月处理，要求退款，商家要求上传身份证件和支付10%的手续费，后续联系不理不睬

2022年12月8日15时许，本人通过石化石油加油APP向中石化加油卡充值996元，当天发现充值未到帐，当晚联系客服要求退款，按其承诺7-15日完成退款处理，但至今已过20天仍未退款，再次联系客服，其以疫性影响无人上班为理，仍未处理退款。。

充油卡加油，每月加油500元，一次充值三个月，优惠9.6折相当于每月只要支付480能到账500元。充值第二天24小时郐到账第一个月的，可是现在已经40务多小时过了，还没到账，客护不回，人工电话不接

充值的加油加气卡一年多没用，卡里面有钱不好退，因办卡时需要留手机号身份证和驾驶证，公司在没有通知本人情况下加气站撤销营业

说是入会员保养车交299元，享受5次保养，报名者近300人，报名后不到半个月，他把建立的群解散，谎称门店内部装修，一个月后才明确他是跑路了，是在用虚假的广告骗钱的，希望有关部门严查处理退款299元，不然他会继续诈骗客户，谢谢你们啦

加速不了用的东西申请退款非要下te****sk远程操控消费者无法自主退款，四川征云网络科技有限公司台州分公司。