与“售后服务欠缺”相关投诉
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淘宝代练订单导致账号损失,要求商家赔偿
我于2024.4.21号在淘宝大诚网游专营店下了一笔代练订单(25元)在此期间陆续换了三个代练员,一个比一个打的菜,导致我账号掉了12颗星(本来就只要上4颗星)由于我还是指定一个人物去打,导致我那个人物英雄分从8600分掉到5000多 与商家协商不成,希望可以对商家进行处理,并让商家对我进行合理赔偿
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天猫织布鸟旗舰店椅子质量问题
我于2024年4月17日在天猫织布鸟旗舰店买了6把椅子,是直接发客户的,客户收到后反应多处问题,一个是生产过程中椅子腿上的木纹纸没有撕掉,撕这个纸客户2个人花了小半天,撕完后发现5个椅子有瑕疵,要求店铺赔偿,店铺让我7天无理由退货,收货的地方客户也是不常去,客户觉得不方便拒绝退货,要我赔偿误工费和质量问题,我觉得质量问题也不适合7天无理由,商家明知道这些个问题还发货出来,买的人说质量问题,他们就让我们退货,不说就卖掉,这样卖伪劣商品几乎没有成本,那中间损失的时间成本和信用怎么计算。这款椅子别的人家只要30元一把,我就是想买好些买他们家59元一把,我要求商家赔偿我的损失300元
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FILA斐乐童鞋降价100元投诉
我在斐乐抖音旗舰店买的童鞋,之前买479,我用了自己的红包券37元,成交价格442,现在没穿几次,就降价379元,降了100块钱,找抖音官方和商家都坐视不管
处理中
淘宝网商家终生质保退款纠纷
我2020年买的快易典学习机,商家终生质保,商家从平台扯店,平台给我地址退回,申请退款,商家没有保证金,现在平台也不给退款。也不给处理了。
处理中
京东商城维修拍立得超时未修好
我在京东买的拍立得坏了,3.24申请维修并寄出去,25号送到维修点,维修时间最晚30天内会修好寄给我,但现在已经超时了,找客服也是和稀泥,投诉了一次又一次,依旧没有人处理,我的货物现在不知道什么状态在哪里能不能修。
处理中
大麦网抢票退款纠纷
今天,我在抢票,然后网页没有退出去,在我不知情的情况下,我侄女买了票,主要是我去不了,我想退票,大麦不让
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淘宝售后服务纠纷
我于2024年4月9号买的奥秘台球杆,在淘宝荧光海台球用品店铺买奥秘海神系列台球杆,发来产品没有产品说明,没有品牌介绍的三无产品 原封不动已退回 商家恶意拒签不给退款,货物依旧在商家网点出。平台不维护消费者权益,需要正常退货退款处理
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淘宝雪呱呱旗舰店狗狗零食发霉,拒绝赔偿
于4月17日在淘宝雪呱呱旗舰店购买狗狗零食———双拼肉包蛋黄(一包鸡肉包蛋黄一包鸭肉包蛋黄)。4月22日,拆开准备给狗食用,但是发现两包均已发霉,于是立刻与店家沟通,希望友好协商退货退款,但店家已读不回,消极处理拒绝沟通。4月23号,店家回复套话让我不满意就直接退货退款,没有意识到自己在食品安全上面存在巨大的问题。遂我提出该店家违反了食品安全法第一百四十八条,我有权要求店家赔偿1000元。店家承认食品发霉是自己的问题,但1000元赔偿太多,在协商后同意赔偿200元,并退货退款。但之后,店家再次已读不回,并拒绝赔偿,不再回复消息,态度非常消极拒绝沟通,拒绝履行承诺,并下架了该发霉商品,试图销毁证据。 我的诉求是依照食品安全发,依法赔偿我1000元。
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拼多多售卖游戏代充给未成年投诉
孩子2012年6月6日出生,2024年1月22日在医院被确诊极重度抑郁、重度焦虑、重度强迫症、重度的敌对症状、重度的躯体化症状、重度的人际关系敏感、重度的恐怖、中度的偏执、重度的精神病症状。然后就请假在家到现在都没有上学,天天在家用iPad 玩蛋仔派对和第五人格,她老是说不想活了之类的话,出于这种情况我们也不敢强制性不让她玩,她爸爸一直都在外地,我们处于离婚状态,孩子的监护权是她爸爸,由于她爸爸忙孩子一直都是跟着我,孩子的平板用的电话卡是她爸爸电话卡的其中一个,昨天晚上也就是2024年2月23日晚上她爸爸打电话过来说我才知道孩子仅仅在4月份就在拼多多购买代充花了两万多元,扣的是他爸爸银行卡里的钱,我才知道孩子充钱玩游戏,问孩子孩子说不知道微信绑有她爸爸的银行卡,恰好她爸爸银行卡的支付密码还和她微信的支付密码一样,在此之前她也没用她爸爸的银行卡买过东西,所以在她不知情的情况下她爸爸银行卡里的钱被扣了,她说她买代充自己微信里没钱竟然还能买还以为是卡bug了。在此我投诉商家卖商品给未成年,并要求全额退款。其中数额最大的商家是拼多多的有发网络游戏专营店2024年3月份下单金额共715.8元,4月份在该店下单金额17506.07元。其次是拼多多的宇点数娱专营店2024年4月份在该店下单金额为3655元。希望拼多多平台给予处理!
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京东商城拒绝退货华为ma****oke笔记本投诉
我在2024年4月21日于京东华为自营店购买华为ma****oke笔记本,因发热严重申请退货,被京东驳回,并称激活后无法退款,但其并未与我确认此条款,侵犯了我的消费者权益
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