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与“美诺健康售后服务欠缺”相关投诉
已解释
预付款了两张体检卡,并未使用,商家以“过期”为由不予退款
预付了两份体检卡,已经过期,但是在消费后有效期间我没有收到任何有效的提醒,作为预付费的健康体检卡,商家应做到提前一个月电话通知或过期自动退费来保证消费者权益。商家此行为不符合《消保法》及《合同法》的相关规定。现要求商家退还2张体检卡的对应金额。
已解释
需要退款 美诺健康卡两张!
美诺健康到我们公司说给企业免费做宣传疾病知识,后面就推销体检卡。每张体检卡398元,购买了3张共1194元。去相关的体检中心需再付费几百至几千元不等。由于疫情爸妈未去体检,跟美诺相关人员多次沟通协商,对方一直不肯退款。4月份就要到期,老家也没有合作的医院,联系客服 被告知无法退款!只能申请延期最多三个月!我的诉求:退还796元。
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