与“维修费用高/不合理”相关投诉
处理中
哈啰电动车天线问题导致无法使用
从2024年2月份开始,哈啰电动车就出现天线问题,手机app无法打开电动车,导致无法正常使用。请哈啰赔偿每辆故障车200元维修费。
已免费维修
爱玛电动车轮钢圈质量问题
我于2023年在安徽省宿州市灵璧县爱玛电动车直营店买了一辆爱玛泡泡电动车,没骑多久后轮钢圈变形,一年之内出现好多次,买的这个车当是2399,买过没多久车就掉钱了不说,还给我带来了这么差的体验,现在还让我出300元修,这是你们的质量问题,到目前也不给我处理
已解释
不一致言行!投诉九号电动车降价600元,要求退款
本人于2024年2月咨询京东 ni****ot九号电动出行旗舰店 咨询客服关于某电瓶车的优惠情况,客服告知我是本月的优惠,于是我下单并于2月21日提车,然而仅过一周的2月28日就降价600,前后言行不一致,本人发现后于2月29号联系客服,客服推诿拒不受理,严重损害我作为消费者的权益
处理中
投诉小刀电动车维修费用高/不合理
刚买车子半年,车子前刹车不灵前来维修,被告知前刹车油管不再售后服务内,需要85元费用更换,我都能接受,在换油管这一过程中,工作人员对我的车子进行暴力拆除,以及暴力安装,非常崭新的车子,并没有进行原位安装,帮我告知有问题,重新安装的时候,工作人员只是用平头起子进行剜瘪!导致我的车子有多处的缺口,以及车子缝隙较大。对我的车子影响较大。不能接受
处理中
要求退维修费
2023.2.22号在平果购买一辆电动车,后面经过一段时间,2024.1.23-2024.1.27电车开不走了,拿去维修,维修了5天说是电瓶坏了,维修费收了我100块钱,在保修期间就不应该收费!
已完结
电动车电池以旧换新收费高和售后服务差
我家老年人去了解换电池,商家对老年人一顿忽悠。让老年人以旧换新补差价840元,而且换的新电池还当不到没换之前的天能石墨烯电池耐用。到店找商家了解情况,商家态度极差。称我们就这价,我原意卖多少就卖多少。并且门店内并未找到有维修更换等相关的价目单
已完结
投诉爱玛电动车电池质量
2023年十月底买的艾玛电动车,花费2500元,买来遛娃用的,天冷了就基本很少用到,前后骑了10次左右,就完全充不进电了,联系门店,门店说上门检修要收300块,我这是花2500买了堆垃圾回来吗,这电动车是一次性的吗
已解释
投诉九号电动车恶意隐瞒,欺骗消费者
购买了九号电瓶车,卖家未告知app的使用需要 年年续费,并没有渠道让消费者做后续功课,同时以这个app的功能进行宣传,吸引消费者购买,我就是冲着这个功能购买的,如果需要后续付费,应该对于这个情况提前告知,毕竟是需要消费的事情,这种刻意隐瞒是对消费者的一种欺骗,诉求是希望后续的续费由商家承担或免费给我开通这个智能服务几年,而且他这个升级还需要我们客户来买单,这就是一种不合理的消费
已完结
雅迪电动车质量问题保修拒绝
电动车电池质量问题,还在保修期内,雅迪电动车专卖店20****92号门店因为转让,打了雅迪公司客服电话不承保,各种理由推脱,要自己花钱维修。
已完结
商家态度极差
去年10月1号在捷安特柳市店原价购买了一辆AT****60前灯尾灯和一系列其他配件。商家拒绝提供一切配件包装。购买两天后夜骑发现尾灯故障。拿回要求换货。商家以我未提供全部原包装为由拒绝任何售后。(她除了说明书什么都没有给我)态度及其恶劣!我跟她说除了说明书,她没给我任何东西。她说她不管,就要全部包装。为此重新在另一家捷安特专卖店购买了同款尾灯,发现其中还有很多配件她没有给我。我把除灯外的所有东西给她,表示如果需要包装,这个给她,尾灯退货。她以她检测不出尾灯问题再次拒绝。后来从柳市店购买的尾灯频繁故障,补了20的差价,换了价值148的尾灯(乐清店)。 自行车购买后的正常调试,非保养非维修也要收费?前两天买了一辆avail adv3,因为座杆没拧紧导致下沉,骑到专卖店调了下变速线和座杆。市区专卖店工作人员告诉我,一周内变速线松弛为正常现象,任何捷安特专卖店须免费调试。乐清店的工作人员收了我30。 两家店同个老板,并一起投诉了。 捷安特的自行车我很喜欢,已经买3辆了。投诉的是两家店铺。 店铺没有做好品控的同时拒绝售后,那我选择专卖店的意义在哪里?
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