与“产品质量”相关投诉
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苹果iPad Pro电池问题投诉
我的ipad pro在正常使用的情况下,一月份突然掉电严重,疑似电池损坏,经过苹果的在线客服指引,分别去了维修处,直营店,电话客服,都说电池健康度很高没有异常,态度都很敷衍,尤其是电话客服,借由休假拖延时间。
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小天才电话手表卡盖松动售后服务不给修
电话手表卡老是插上,不管用,联系卖家,卖家说是卡盖松了,要叫我自己买卡盖,我买还不到一年,卖家不让寄回去修。
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哈博森无人机4G信号问题
哈博森抖音官方账号视频说:他们4g模块低空信号强,4月20日当天,我在两三个足球场大小的空地进行飞行,并且满足广告内提出的一切4g飞行的条件,在当天,飞机在我面前高度20米左右手动降落的时候4g突然无故断联 向前冲并撞树掉地损坏 寄厂家四天后给出分析答案说是我的自身原因需要自费 并且迟迟不给处理方案 他们意思说中国移动信号不行 请问我们中国移动是不是中国最好的通信网络?无人机本身有一个4g接收器 我认为当时是4g接收模块出现了问题 从而导致了问题 我请求维修或者最好更换新主机并且三天内发货
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哈博森无人机4G网络接收问题投诉
明明无人机本身4g网络接收的问题,在满足一切通讯良好的情况下,怪罪于中国移动通信不佳,导致问题 不履行保修 要自费 并且长时间无作为处理速度极慢
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金立学习机虚假宣传诱导消费
我于2024年10月24日晚上21:00左右,路过芙蓉中路与湘春路转角的红绿灯交界处,遇到不法分子以免费赠送为名,称为金立做宣传,免费送儿童机器人和儿童学习机,但是要看谁表现好,随后开始说孩子教育问题,还让家里有孩子的举手,然后大家都想要学习机,所以都举手,主持人又说这个学习机只有五个名额免费送,但是要看家长负不负责任,需要办理个学习卡激活,这个学习卡是25元一张,然后让大家举手机扫码支付,主要看家长愿不愿意为孩子花钱,又说里面肯定有浑水摸鱼的,所以还要继续验证大家。接着说学习机可以免费领,但是需要买学习卡激活,这样就能拥有幼儿园到高中的全部学习资料,不需要下载资料,激活卡2599问这样还要不要,主持人又说今天激活卡公司免费送,接着是一轮又一轮的试探诚意,最后糊里糊涂的刷了2599买了学习机,回到家一看质量特别差,学习资料也并不完整深刻,感觉上当受骗了。当晚回到受騙点暂时找不到人,所以在此提出诉求,退货退款!
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大疆无人机信号问题导致飞丢,要求5、6折购机方案
我于3月28日使用该公司的无人机航拍非遗传承文化活动,飞行途中信号中断,多次显示信号弱 ,最后遥控器连接不上飞行器导致飞丢,期间遥控器没有任何提示是否自动返航,从上午十点55分没信号到最后11点19分才有一格信号,期间的十几分钟无人机去向不知,遥控器也没有任何反应,事后经检测遥控器主板损坏导致图传信号问题,大疆公司一直避开遥控器问题不谈,说遥控器没有影响,难道在遥控器主板损坏的情况下真的一点影响都没有吗?本来就是因为信号问题导致无人机丢失。这属于质量问题!!无人机2023年4月28号买的,买来刚使用就出现镜头起雾问题,这次又是遥控器主板损坏导致信号问题飞丢,难道不是质量问题吗?飞机都还没有买到一年时间,就出现了那么多问题!我认为这次飞丢跟遥控器有关,我不应该承担所有损失,我要求大疆公司同意5、6折购机方案!!!
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哈博森无人机售后服务纠纷
希望哈博森履行承诺,尽快处理!我的机器修也修不好,换也换不成。请给个说法。
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牛听听熏听功能启动问题频发
自从购买了牛听听之后,熏听的功能经常不按设定的时间启动,最近半个月出现了3次问题,每次都是1-3个工作日,给出的解决方案就是网络链接问题,没有从根本上解决问题。 改产品存在缺陷,严重影响了用户的使用,并且解决问题效率很低。需要通过工信部力量解决问题。
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海康威视摄像头质量问题拒绝处理
购买摄像头,使用不到一年。质量问题。商家拒绝处理。提出用旧件更换原质量商品使用,且不提供质保。
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Apple Watch SE防水功能失效
我在2022年12月10日,在京东上买了Apple watch SE。Apple 官网宣传,该产品满足水下50米的使用环境。所以每次游泳都会戴着,并开启游泳式,启动防水功能。 2024年的4月3日,下到游泳池游泳水深不过2.5米(与以往游泳的游泳池一致),当晚这个Apple Watch SE开始出现按钮失灵,按动按钮启动的是Siri 而不是唤醒主屏幕。大约5天后,充电功能失效,无法充电。 2024年4月9日去到线下Apple官方店铺申请售后,是深圳是益田假期广场店。根据店员反馈,该产品普遍所在防水条老化的问题,且该问题一直存在,由于我的设备过了1年的保修期,可以给我两个解决方案:一,用大约1500快钱重新给我拿一个新机/返厂维修机;二,返厂维修,但返厂只能重装系统,无法拆机,店员说该产品统一不做拆机处理)。店员说大概率还是无法解决我的问题(维修或者换新) 同一天,通过Apple 支持联系到了线上客服。线上客服人员也明确这是产品的问题,并同时透露,线下门店有权限给超过保修期的用户提供换机服务。 根据官方产品宣传,该产品具备游泳池的防水功能,并没有注明时限。设备过了保修期因为质量问题,因为与宣传不符的问题,出现了设备故障不应该由消费者承担。
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