与“数码外设类产品售后服务欠缺”相关投诉
已完结
香港特别行政区油尖旺区亚省老街 83 号先施大厦 B1 层 136 或商铺通过QQ卖手机诈骗
他们是卖手机的,和我说是免费,结果要我先付款 60 碎屏险,我以为只需要一次消费,我就根据要求去了,结果进了一个群,只有我跟那个客服,又让我发 150,说是海关那边的税不然过不来,付过去之后,又让我付 300 说防止退款失败,后面又说快递那边需要支付 500 的运费险。还担保说这是最后一次。说只要付完就把钱还我,相当于免费,我把收款码发过去的时候,又说我不合格要我再付一次 500。现在悄无声息,人都不见了?
已退款
深圳一米正合科技有限公 学习机退款
在超市门口推销学习机那里付款2499,刚付就不可以退款给我,我还没拿走学习机
已完结
换的屏幕一个月又坏掉
屏幕更换的时候就欺瞒消费者,换了一个月屏幕就又换了。这是什么牛逼的企业
已完结
深圳智网智控科技有限公司的流量设备返厂维修近三个月仍遥遥无期
1,商品出问题: 2019年2月27日从天猫购买了该公司的流量产品MIFI,每天17G,包用两年.但只用了半年后,于2019年8月22日坏了,不能上网了. 我的MIFI设备编号为: 144****12****91 2: 售后维修过分漫长,遥遥无期,很多人拖不起而放弃,自认倒霉: 该 企业公众号上的客服说寄回去返修的话10到15天就行,但自从我用顺丰把设备发回去维修,到现在近三个月了,还没有给我修好!客服的答复千篇一律,一直说配件未到,耐心等待,难道要我等100年不了了之吗?另外该公司客服也拒不提供任何别的能催促解决的方式.排队等待售后的人数太吓人: 有一次该企业公众号上排队等待客服的人数居然有1878人!!! 3, 受害者众多: 经网络搜索,发现很多别的消费者也在投诉该公司类似的现象,而且有人最后退了几十元了事! 该公司成立日期2019.2.22,我的设备损坏日期是2019.8.22,正好半年时间!因此怀疑该公司是否将有效期为半年的产品当成两年期的产品卖给了我. 4,要求: 马上修好,或者按比例赔偿未使用用完的流量费用913.5元. 谢谢!
已完结
移动门店做活动,说是免费送学习机,欺骗消费者诱导消费
1,逛街时正好碰到移动门店做活动,开始是毛绒玩具,后又表示送儿童学习机。2,打着为孩子教育考虑,又升级奖品加送平板学习电脑,但是学习资料要收钱,一步步诱导消费者看谁是真正爱孩子,为孩子教育花钱,并现场指导如何使用。3,虚假宣传,学习机内容模糊对学习没有帮助,说是名师辅导但其实并不能视频沟通,只是下载好的学习资料照本宣科。4,平板反应迟钝,有时有触摸不良现象,商家夸大其词说学习机有多好,可以帮助学习,但并没有很智能。
已完结
深圳智网智控科技有限公司的流量设备返修已近三个月仍遥遥无期
购买设备号:144****12****91. 包2年流量的产品,半年就失效了. 客服说返修10到15天就行,但从2019.8.25该 公司接收返修设备,到现在近三个月了,客服一直千篇一律回答:配件未到,耐心等待,难道要等100年不了了之吗?另外也拒不提供任何别的能催促解决的方式.最起码在返修用时上就已经欺骗了消费者. 经网络搜索,发现很多别的消费者也在投诉该公司类似的现象,而且有人最后退了几十元了事! 该公司成立日期2019.2.22,我的设备失效日期是2019.8.22,正好半年时间!因此怀疑该公司实际是否将有效期为半年的产品当成两年期的产品卖给我了.有一次公众号上等待客服的人数居然有1878人在排队!!!假设拖得我没了耐心而放弃诉求,那么按没有用完的比例,该公司的非法获利为913.5元.假设全国10000个消费者每人损失500元,公司就会凭空获得50****00元! 售后维修马上就三个月了还看不到尽头,这是极度不正常的.个人没有权力调查,只能心中有疑惑.万般无奈请监管部门帮助解决,要求马上修好,或者按比例赔偿损失. 谢谢!
已退货退款
在龙岗同乐社区人人购物商场1楼打着免费送的旗号,欺骗消费者,诱惑买单
1.平板说是免费送,让我们回家充学习卡,实际现场用POS 机刷卡消费。2.学习机内容模糊对学习没有帮助,对我们说是名师网上一对一的指导,实际是已下载好的课程照本宣科,没有针对问题而学习,学生也不可以提问问题,并且学习讲课视频相当的模糊,根本看不清楚。3.学习机运行内存低,用起来很卡,反应不灵敏,而且时有触摸不良现像。4.商家夸大其词说学习机的功能有多好,对孩子有很大的帮助,但事实证明,学习机并不如同他所说那样的智能。5.赠送的机器人,相当的笨,要很大声的对他说话,才听得到,按键相当的不灵活,要比较用力的去按去操作。
已完结
科大讯飞私自远程锁定消费者学习机
购买的学习机使用一个月不到被讯飞厂家远程锁定,联系客服说是非正规渠道购买,讯飞凭什么侵犯我们的隐私,这种行为就是侵权
已完结
投诉小米手环2屏幕变暗,强制固件升级
通过小米手环官方软件自动升级最新系统和固件,导致小米手环2屏幕变暗,导致完全看不见,售后客服说不能进行置换或者维修让我进行购买新款手环,小米手环2的这个毛病自己通过手机软件无法进行改善
已完结
boss厂家和淘宝旗舰店不认产品质量问题
产品发现加减键脱落,产品原本保修一年,现在还不到一年,他们说加减键不在产品质保范围内
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服