与“退改问题”相关投诉
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美团民宿拒绝退款受台风影响
我于7月23日预订了美团入驻商家如家旗下—大连火车站北出口地铁站F口华驿精选酒店,大连受台风影响,列车停运,提前沟通退房,这个属于自然灾害里的一项,但商家拒绝退款,无论是高铁还是火车就算是行程有变退票,也没说拒绝退款,更何况我这并非恶意退房,只是受不可抗力因素
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12306车票退款未到账,客服态度差
2024年7月26日与7月13日在12306购买车票在26日晚系统通知列车停运后申请退款,并显示已退票成功,退款却没有到账,咨询服务中心客服要么含含糊糊要么繁忙不接逃避问题,加起来将近1000元,而且本来就需要用钱!请为消费者做主!!
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携程购票需提前核销,车站不退款
我6月15在携程旗下智行小程序购买 的从邯郸到济南的汽车票,然后联系司机站外乘车司机并没有明确告诉我说需要提前核销,等我上车的时候他让我支付上车费,可是我已经购买了车票他说我这个车票不能用,必须是在车站内使用,但是并没有人明确告诉过我,购票须知以及退票条件里边也没有写清楚必须提前核销,现在这个车票已经失效了,我也没用,也没坐车,和携程沟通携程表示钱款已经到达车站,现在我要求邯郸汽车站给我退全部的金额,联系车站车站告诉我不归他们管让我从哪个平台购买的就去找谁,携程已经表明钱到达了车站。请问我没有坐车为什么要收我的钱?钱已经到你们那里了你们为什么不退给我?如果不退我会一直投诉下去车站联系方式(0310)454 7306 诉求内容 退赔费用,赔偿损失
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火车票退款问题
我于2024年7月26日购买四张济南前往长沙的火车票,因行程冲突,在2024年7月27日进行退票退款,三张票已经退款到账,一张票迟迟退票不退款,影响我后续的行程
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携程拒绝全额退款
我在携程平台购买了7月28日长春至沈阳北车票。7月27日因天气原因,铁路通知列车停运。按照规定因列车停运可全额退款。我在携程线上申请退票退款后,携程仅退票却不退款。且我已经去火车站求证,退票成功。具体凭证如下。我要求全额返还车票43.5元。
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铁路APP退票未到账
我于2024年7月24日及7月25日分别在铁路APP上退了四张票,原因是列车停运,现在退款的钱还没有入账,一共是372
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12306车票退款问题
我7月25号买的车票 第一段停运 退票钱退还至账户 第二段 一直不退还 已显示退票就是不退钱 投诉没人管 客服一直让等说钱已退还
处理中
12306退票问题
我在12306买了我和朋友7.31从济南到上海的票结果今天短信通知停运了,我和朋友便分别退票了,结果我的票钱退了 她的票钱不知道退到哪里了,我是一起付款的,结果只退了我一个人的
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铁路12306未处理车票退款
我于2024能2月26日在铁路12306对4张车票进行退票处理,于2022年国庆期间提交候补车票,候补未成功,至今均无退款
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12306高铁停运退票手续费个人承担投诉
因天气原因北戴河高铁停运,退票产生手续费却要要个人承担,因此投诉
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