我于4.22日16:00在铁路12306平台上候补了5.6日天津南——潍坊北的G271次列车。在4.22日21:13分58秒申请退单，铁路12306平台显示21:13分59秒退款至支付宝。但支付宝并未收到此笔退款。诉求此笔退款尽快到账。

两张车票未退款到账 银行卡没有这两笔退款的收入 一张票退款成功但是退款未入银行卡 另一张显示退款失败

我于2024年4月19日在美团上订了格林民宿酒店 因计划有变 需退酒店 不仅不退，还让我赔违约金 态度极其恶劣

本来想买5.5的票，结果给我跳到了4.25，也就是当天的票，不小心买错了。而且发车前两个小时内竟然不让退票...非要让我去当地车站退，我要是去得了还会打电话说嘛。。。真的很不合理，问客服也是一直给不了解决方法，真的很无语，体验特别特别不好。以后不会再用这个软件了。烦死了。这辈子没这么无语过。。

我于4月23日傍晚购买三张5月1日下午六点去往长沙的机票，一张于4月24日早上取消订单，在七天之前免费取消时段，但智行无良收取90元手续费。两张于4月24日晚上取消，由于是银川至天津，天津至长沙的中转机票，天津的在七天之内，可以按规定扣除5%的手续费，天津至长沙没有超过七天，是在免费取消时段，但智行收取360元手续费。乱收费行为令人震惊，已经这么无法无天了吗

我在淘宝下的飞猪旅行订单，订单号为38****83178****7314，现在要取消订单申请退款，飞猪态度很强烈不给退款，也不予处理，现在飞猪客服电话也打不通。我诉求是申请退款处理。

4.24申请酒店退款，酒店方和去哪官方均通过，但去哪官方压着钱不退。之前也使用过该平台，都是秒退款到账，只有这次压着钱不退。不要说什么1-7工作日，双方都同意了还压着我的钱干什么🙂🙂

您好，4月18日我在同程旅游上购买了“八月民宿酒店”，入住日期为5月1日至5月3日，但由于个人原因在原定日期内无法正常入住，想要在平台上取消此订单，但却被商家告知需要手续20%的手续费约120元，本人通过平台与商家沟通后无果还是坚持收取20%的手续费，其中根据 《消费者权益保护法》 第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。希望其有关部门可以介入帮我追回其钱款。

2024年4月24日23:51分 蚂蚁金服人员骗我在飞猪下单了香港旅游3日畅通，说代付，我按照她们的步骤操作完直接就是支付成功了，并没有代付功能，飞猪立马出票无法退款。蚂蚁金服经理表示他是和飞猪平台合作帮忙刷好评的，现在支付成功了显示无法退款，我需要让飞猪平台申请给我退款！！

我于2024年4月24日22点在美团中购买了昆明市嵩明县相遇轻奢酒店25-27号的房间，我本人已在酒店，只是续住25号晚上至27号，但是25号早上7点隔壁一直在敲打墙壁，很吵，于是我决定退掉换地方住。我原本的订单本来就可以住到25号14点，可是我在8点的时候取消订单却要收取61.8块的高额费用，非常不合理，免费取消的时间只在我预定酒店后的30分钟，非常非常非常不合理。我的诉求是全额退款。