2023年3月2日在骑驴游平台购买了亲子年票，5A景点有：野生动物园、世界之窗、海洋世界、锦秀中华。这些景点有要求时间点使用，但大半年过去了按照平台要求提前2天预约，晚上22点后就预约没有一次约上的，要么系统维护，再点进去预约已满。很明显的虚假夸大宣传，实际给的票很少。一次都没消费，商家以各种理由不退款。属于欺骗消费者，平台解决的：就是一句对不起，太欺负人了

在朋友圈看见一张图片二维码，扫码进去就是骑驴游平台的一个商品链接，6.6下单后会给我们消费者发一个短信，里面有抽奖的链接，抽奖之后又会以短信的形式发放奖品。我抽到的是瑞幸的年卡，首先我通过点击短信里的链接的方式领取我的奖品，但是链接错误无效，无法进行兑换，于是我直接复制了兑换码进入了瑞幸的兑换页面，但是显示的是兑换码无效，这是虚假的。我再次扫码进入那个商品的页面进入我的订单，却发现没有退款售后的选项，看见有咨询客服的页面，但是一直都是机器人，如果点转人工，不论什么时候都只会显示你前面有20➕的人排队，或者就是什么都不会跳转，虚假诈骗，还没有售后，希望可以保障我们消费者的权益，退款给我，谢谢。

1.骑驴游平台推广亲子年票时，发了个非常长且密的时间表，从头到尾没有告知顾客要注意使用时间，导致很多顾客只去看景点有哪些了，存在欺瞒行为，2.很多景点很多时间都用不了，大部分都是平时工作日期间才能使用，而所有的家长会买亲子年票都是为了带小孩子出去游玩，但是平台里的景点周末不能用，暑假也不能用，导致我买了票，没有一个景点能玩的，我买的年票这两天打开一看，很多景点的使用日期已经截止了3.很多顾客反应即使是工作日时间，那些景点也很难约，非要固定时间点抢票而且至少提前两天以上，4.亲子年票要求实名制和人脸识别绑定，导致很多顾客在实际预约过程中发现使用难度很大，想转手也转手不了，5.反馈给骑驴游的客服，人态度很硬气，不予处理，让直接去投诉，如此器张的公司实属罕见，

购买钱没有说使用手机，购买后又显示周六和周日是不可用，属于欺诈消费者

骑驴游购买的7元麦当劳甜筒没有消费没通知，自动收货扣费了！还霸王条例不退款！

因工作行程有变，确定去不了，申请退款无果，态度不好，强制消费

7月14号下的单，8月1号开始预约，一直显示没房的状态，只要加钱500才可以预约房间，一直到10月下旬，玩的就是套路，不满意这种销售模式，想要退单，结果客服牛牛的说，要扣钱才能退部分的定金，退不退也说不定，什么都是他们说了算，完全没有保障到消费者权益。难道骑驴游后台大，能公开欺骗，我们消费者投诉无门，就该忍气吞声，任人宰割，希望平台能制止这种奸商行为，保护我们弱小的消费者权益，感谢政府部门提供我们可以申诉的机会！

5月中旬抢购该产品，上面显示5.31号开发预定，期间一直关注没有房，6月不加收显示全部抢完，7月后要加收费用的房源却多的很，6.4号时明明看有一间，点进去准备填写券号时却没有了，做不起活动就不要做，变相收费！存在虚假信息，欺诈消费者，要求退款，却不给退，霸王条款！

购买2个199元融创5次卡，未使用，要求退款，骑驴网拒绝退款，霸王条款，强制消费

2020年9月在骑驴游公众号购买的39元洗车产品，没有使用过，商家拒绝退款，客服态度不好